Facebook NOW - Tomasz Rzepniewski - Badanie Sieci spolecznosciowe w Polsce

Społeczności a reklama Prezentacja wyników badania

Cele badania, czyli czego właściwie chcieliśmy się dowiedzieć?

Metodologia • I Etap – Badanie jakościowe (gemiusFGI) • Wywiady w trzech grupach dyskusyjnych składających się z 4-6 osób • II Etap – Badanie ilościowe (gemiusAdHoc) • Analiza odpowiedzi 2 000 internautów w wieku 15+, którzy wypełnili kwestionariusz do końca • Szczegółowa analiza trzech najpopularniejszych serwisów społecznościowych: Nasza Klasa, Facebook oraz Fotka • Wyniki uzyskane w części jakościowej i ilościowej projektu wzajemnie się uzupełniają

Specyfika i postrzeganie serwisów społecznościowych

Od wizyty do założenia profilu 85% 60% 51% 40% 54% 62% 33% 32% Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani.

Ogólne postrzeganie serwisów społecznościowych • Bardzo pragmatyczny stosunek do serwisów społecznościowych jako marek „interaktywna książka kontaktów” • Brak przywiązania do konkretnych serwisów – respondenci nie przejęliby się utratą profilu na serwisie, żałowaliby natomiast utraty listy znajomych, choć i w tym przypadku znaleźliby inne sposoby kontaktu: „byłoby przykro, ale jeśli zależałoby nam na znajomościach, to już dawno pomyślelibyśmy o emailach bądź adresach, telefonach” • Badani są przyzwyczajeni, że ciągle powstają nowe serwisy społecznościowe, które oferują podobne lub lepsze możliwości – jedne wypierają drugie. Nie mieliby problemów ze znalezieniem alternatywy. Wyjątek stanowi GoldenLine. • Badani nie są jednak w stanie wyobrazić sobie powrotu do świata bez serwisów społecznościowych, stały się one integralną częścią życia internautów.

Częstotliwość odwiedzania Jak często zazwyczaj odwiedzałeś(łaś) każdy z poniższych serwisów w ciągu ostatnich trzech miesięcy? Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadają profil na jednym z powyższych portali

Kontakty i znajomi

Średnia liczba posiadanych znajomych Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadają profil na jednym z powyższych portali

Jak dobrze się znamy? Za pośrednictwem serwisu kontaktujesz się przede wszystkim z osobami, które znasz… Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Charakter kontaktów Za pośrednictwem serwisu kontaktujesz się przede wszystkim z osobami, które znasz… Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Motywacje, zwyczaje i formy aktywności

Odpoczynek i przyjemność W jakim stopniu zgadzasz się z każdym z poniższych stwierdzeń? Dzięki serwisowi… Odpoczywam Przyjemnie spędzam czas Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Rozrywka i kultura Jak często dowiadujesz się z serwisu o…? Ciekawej muzyce, filmach, koncertach itp. Ciekawych miejscach, pubach, klubach itp. Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Wiadomości, zdjęcia i materiały wideo Ile razy kiedykolwiek wykonywałaś(łeś) każdą z poniższych czynności w serwisie? Przesyłanie i odbieranie wiadomości Dodawanie zdjęć do swojego profilu Przesyłanie linków do materiałów wideo Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Produkty i nowości rynkowe W jakim stopniu zgadzasz się z każdym z poniższych stwierdzeń? Dzięki serwisowi… Chciałbym/łabym dowiedzieć się czegoś o nowościach rynkowych Chciałbym/łabym dowiedzieć się czegoś o różnych produktach lub markach Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Czy jest miejsce na nowe społeczności? Wyobraź sobie, że w internecie powstaje kolejny portal społecznościowy. Czy rozważałby(abyś) założenie na nim profilu? Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozważaliby założenie profilu na nowo powstałym portalu społecznościowym

Zainteresowanie profilem w nowej społeczności Czy rozważałbyś(łabyś) założenie profilu na portalu społecznościowym, który gromadzi osoby… Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozważaliby założenie profilu na nowo powstałym portalu społecznościowym

Korzystanie z internetu przez tel. komórkowy Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy Czy kiedykolwiek korzystałeś(łaś) z internetu zamierzasz skorzystać z internetu za za pośrednictwem telefonu komórkowego? pośrednictwem telefonu komórkowego? Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani

Korzystanie ze społeczności przez tel. komórkowy Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy Czy kiedykolwiek korzystałeś(łaś) z serwisu zamierzasz skorzystać z serwisu społecznościowego za pośrednictwem telefonu społecznościowego za pośrednictwem komórkowego? telefonu komórkowego? Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani

Dlaczego nie? Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N=664, badani, którzy kiedykolwiek korzystali z internetu przez telefon komórkowy, ale nigdy nie łączyli się za jego pośrednictwem z serwisem społecznościowym

Stosunek do działań reklamowych

Ogólny stosunek do reklamy w społecznościach Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani

Marka w serwisach społecznościowych Czy w serwisie chciałabyś/chciałbyś mieć możliwość? Kontaktowania się z marką, którą lubisz Przyjęcia zaproszenia do znajomych od marki, którą lubisz Zaproszenia do swoich znajomych marki, którą lubisz Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej

Postrzeganie działań reklamowych • Głównym zarzutem wobec reklam w serwisach społecznościowych jest to, że rozpraszają i przeszkadzają, a także to, że nie są zgodne z zainteresowaniami. • Nawet jeśli reklamy są adresowane imiennie, ale o dość przypadkowej tematyce satysfakcja uczestników badania z kontaktu z taką reklamą nie rośnie. • Niezależnie od wieku badani deklarowali zainteresowanie konkursami organizowanymi przez lubiane przez nich marki oraz ogłoszeniami na temat ciekawych wydarzeń kulturalnych i imprez.

Podsumowując

“The things that are important are going to get more important, faster.” Sir Martin Sorrell, CEO WPP

http://arboblog.pl	44
http://www.slideshare.net	24
http://www.socialmonitoring.pl	7

Facebook NOW - Tomasz Rzepniewski - Badanie Sieci spolecznosciowe w Polsce

by ARBOinteractive Polska on Jan 20, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 75

Statistics

Facebook NOW - Tomasz Rzepniewski - Badanie Sieci spolecznosciowe w Polsce — Presentation Transcript