2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, która rozpoczęła aktywność marki w roku 2010

Co zawiodło a co działało na FB w 2010 czyli ...Subiektywny wybór działań, które dały dużo do myślenia

Jak do tego doszło w roku 2010 ? Prawie 150 tyś fanów Ponad 100 tysięcy interakcji 6 aktywnych profili Około 100 akcji na profilach

HITS !! ! ! ! ! & !! ! ! ! KICKSIndywidualne profile Gry społecznościoweKonkursy z symbolicznymi nagrodami Duże konkursy z drogimi nagrodamiBOK AnalitykaAkcje specjalnie realizowane dla fanówInformacje alarmoweDziałania zintegrowane na FB

Indywidualne profile 36.6Prowadzenie oddzielnych profiliWbrew rekomendacjom doradców fbBliższy kontakt z fanamiPodejmowane tematy na szczegółowym poziomieProfile fanów bardzo bliskie targetowaniu poszczególnych marekSuma wszystkich profili dała znacznie większą ilość interakcji dziennie niż można byosiągnąć na jednym profilu

Konkursy z symbolicznymi nagrodami Kilkaset komentarzy na tablicy w 2 godziny Test z wiedzy Zestaw kart z o siatkówce siatkarzami

Pomoc, czyli fb na poważnieWprowadziliśmy specjalne procesy integracji naszych konsultantów z CallCenteraby fani uzyskiwali odpowiedzi na swoje pytania w trybie natychmiastowym.

Akcje specjalne realizowane dla Fanóww Ponad 500 obejrzeń reklamy Kilkadziesiąt komentarzy Początek bardzo udanej relacji pomiędzy fanami i bohaterami Specjalna akcja dla Mam które właśnie urodziły Siostry Bezendu: Premiera nowejreklamy tylko na FB Kilkaset nadesłanych pomysłów Dziesiątki komentarzy Naprawienie pewnej “niesprawności społecznej”

Informacje alarmowe

Działania zintegrowane na FB Wakacje “in RL” Turnusy tygodniowe w przyczepie na Helu Codzienne relacje Fanów na FB Akcja „Przyczepy Simplusa”

Gry społecznościowe PiszMów:PiszMów: Gra „PM vs Gra Zombie” Siostry Bezendu: Gra „Sięgnij bezendu”gry rozgrywane są średnio kilkadziesiąt do kilkuset tysięcy razy jednak nie wpływająna zwiększenie zaangażowania czy interakcjiPotrzebne jest inne podejście do gier na fb

Duże konkursy z drogimi nagrodamiKonkurs wiedzy o LG Swift. Nagrodami są telefony Konkurs „Zatrzymaj czas” do wygrania Nokia X2 Fani wolą konkursy, w których rozstrzyga jury niż relacje społecznościowe : głosowanie, Like’i, opinie, etc Podczas twania konkursu należy bezwzględnie tępić i ujawniać wszelkie objawy nieuczciwości mimo iż wiąże się to z częścią złych wpisów

Analityka Dane statystyczne z fb mają kilkudniowe opóźnienie Brak możliwości podpięcia Wall’a do Google Analitics Trudności z otrzymywaniem na bierząco informacje dotyczących np zainteresowań fanów. Brak na rynku aplikacji analitycznych, które pokazują “głębokość interakcji”

Dziękuję za uwagę

2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, która rozpoczęła aktywność marki w roku 2010

by ARBOinteractive Polska on Feb 07, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 33

Statistics

2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, która rozpoczęła aktywność marki w roku 2010 — Presentation Transcript