2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com

on

  • 2,507 views

2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com

2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com

Statistics

Views

Total Views
2,507
Views on SlideShare
2,507
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
55
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com 2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com Presentation Transcript

  • raport marketing w wyszukiwarkach Sponsorzy Partnerzy grudzień 2010
  • spis treści Polski SEM w liczbach. Wycena projektu. 6 Gonimy Europę 24 O co pytać agencje SEO? Strony SEOaktywne Przez wyszukiwarkę do klienta 11 31 Reklama w sieciach kontekstowych Król i alternatywy 20 a wyszukiwarki 39 ARTYKUŁ SPONSOROWANY
  • wizytówki firm BusinessClick Sp. z o.o. Pl. Grunwaldzki 23 BUSINESSCLICK to sieć reklamy kontekstowej prezentowanej w sieci portali Adres Opis działalności 50-365 Wrocław o profilu biznesowym. Do tej pory w jej ramach działa ponad 100 Wydawców, m.in.: Wyborcza.biz, Money.pl, Abc.com.pl, Lex.pl, e-prawnik.pl, Polityka.pl, Newsweek.pl, IPO.pl, reklama@businessclick.com Interaktywnie.com. Mail Łączny zasięg to 9,6 mln real users co stanowi 80% zasięgu w grupie biznes/ www.businessclick.com finanse/prawo (MegaPanel, PBI/Gemius, próba: 09.2010). Adres strony www +48 22 63 08 710 Telefon: Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 3
  • wizytówki firm Internet Designers Sp. z o.o. ul. Przedmiejska 6-10, Łącząc działania SEO i Paid-Search, wspomagane RTV Euro AGD, Adres Opis działalności Klienci: 54-201 Wrocław analizami statystyk, realizujemy kompleksowe Dekoral, strategie obecności w wyszukiwarkach. Cititravel, Oferujemy skuteczne pozycjonowanie w organicznych wynikach Google. Projektujemy Lukas Bank, sem@id.pl i zarządzamy kampaniami Google AdWords. Reset2, Mail Doradzamy i szkolimy w zakresie Web Analytics. Vulcan, http://www.id.pl Amazonka.pl, Adres strony www Telefon: 71 35 84 140 Nestle, 71 35 84 101 Leroy Merlin, Hewlett Packard Fax: Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 4
  • wizytówki firm widzialni.pl ul. Limanowskiego 8, widzialni.pl to agencja działająca w obszarze Škoda Auto Polska, Adres Opis działalności Klienci: 60-743 Poznań marketingu w wyszukiwarkach. AXA Direct, Główny zakres działalności firmy stanowią takie Hydrobudowa Polska, usługi, jak: SEO, PPC oraz projektowanie i wdrażanie pwn.pl Sp. z o.o., biuro@widzialni.pl skutecznych rozwiązań wspomagających WSiP, Mail pozycjonowanie dużych serwisów internetowych Kotlin, www.widzialni.pl (Long Tail, audyty SEO). Edustacja.pl, Adres strony www Wykop 61-847-04-58 Numer telefonu Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 5
  • Polski SEM w liczbach. Gonimy Europę Reklamę w wyszukiwarkach można dziś śmiało określić mianem koła zamachowego całej internetowej Bartłomiej Dwornik branży reklamowej w Polsce. W pierwszym półroczu 2010 na tę formę promocji rodzime firmy wydały przeszło 217 milionów złotych. Co prawda, jeśli popatrzeć na wartości nominalne, to display nadal jest formą wykorzystywaną przez internetowych reklamodawców najchętniej. Niemal co druga złotówka wydana w sieci przeznaczona jest na wszelkiej maści banery. W tej kategorii SEM przegrywa – udział w rynku reklamy ma mniejszy o 19 punktów procentowych. Jednak dystans szybko topnieje. W pierwszym półroczu tego roku, porównując je do analogicznego okresu roku 2009, wydatki na SEM urosły aż trzy czwarte tego, co w całym roku 2008 – według prognoz firm Econsultancy o 30 procent. Najwięcej ze wszystkich i można śmiało zakładać, że w tym roku i SEMPO – 16,6 miliarda dolarów, rozwój kategorii reklamy w sieci. W tym samym wydatki przekroczą kwotę 400 milionów jest również oszałamiający. Od 2004 roku czasie display zyskał piętnastokrotnie złotych. wydatki na SEM wzrosły czterokrotnie, mniej. a od 2007 – by porównać z danymi z Polski Dynamika tej gałęzi internetowego – o niemal 4,5 miliarda dolarów. A rynek Dość powiedzieć, że tylko w pierwszych marketingu to trend globalny. Dla amerykański jest zdecydowanie bardziej sześciu miesiącach tego roku marketing porównania, w Stanach Zjednoczonych, dojrzały, niż nasz rodzimy. w wyszukiwarkach był nad Wisłą wart gdzie rynek SEM będzie wart w tym roku Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 6
  • Udział poszczególnych form w rynku reklamy internetowej: Hegemon i płotki Polski rynek od amerykańskiego różni się też w jednej, ale dla SEM reklama graficzna niesamowicie ważnej kwestii. 7% Nad Wisłą mamy sytuację totalnej 16% dominacji jednego gracza w segmencie SEM wyszukiwarek. Badanie prowadzone przez firmę Gemius, a publikowane w serwisie Ranking.pl dobitnie 47% ogłoszenia pokazuje, że w Polsce koncern 28% Google uzyskał pozycję totalnego e-mail hegemona, z usług którego korzysta dziś przeszło 97 procent internautów. Wynik drugiego w tym zestawieniu NetSprinta to zaledwie 1,32 procent, a kolejnej czwórce, która uwzględniana źródło: IAB Polska i PwC, IABAdEx, półrocze 2010 jest w badaniach, nie udaje się przekroczyć wyniku na poziomie błędu Udziały w rynku reklamy online i wartość SEM w Polsce statystycznego. 28% W Stanach Zjednoczonych, choć i tutaj 26% 23% palmę pierwszeństwa zdecydowanie dzierży potentat z Mountain View, liczących się graczy jest zdecydowanie 20% 256 mln więcej. 279 mln Konkurenci spod znaku Yahoo! 217 mln i Microsoftu zdają się też nieśmiało zdobywać teren, zyskując w ostatnich 146 mln miesiącach po około 1 procent 2007 2008 2009 2010 H1 amerykańskiego rynku. źródło: szacunkowe obliczenia Interaktywnie.com na podstawie raportów IAB Polska i PwC Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 7
  • SEM ciągnie w górę wyniki branży reklamowej REKLAMA O wartości rynku SEM w Polsce jeszcze niedawno niewiele można było powiedzieć. Raporty i szacunki IAB, dotyczące reklamy internetowej w naszym kraju skupiały się głównie na reklamie display i nie zawierały rozbicia na poszczególne formy internetowej promocji. Wydatki na reklamę internetową w Polsce 2000 16 mln 2001 24 mln 2002 33 mln 2003 50 mln 2004 87 mln 2005 135 mln 2006 215 mln 2007 743 mln 2008 1216 mln 2009 1373 mln 2010H1 777 mln źródło: raporty IAB Polska i PwC, do 2006 roku obowiązywała inna metodologia badań Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 8
  • Widać to po szacunkowej wartości rynku reklamy online, która w 2007 roku, kiedy Udziały w rynku wyszukiwarek Wzrosty przychodów to po raz pierwszy jako osobne kategorie w Polsce reklamowych uwzględnione zostały wydatki na SEM, w poszczególnych mediach e-mail marketing i ogłoszenia, zanotowała Google 97,4% trzykrotny skok. kino 25,6% Dziś obraz mamy zdecydowanie NetSprint 1,3% szerszy i pełniejszy. A co najważniejsze Microsoft 0,6% internet 23,1% – optymistyczny, pomimo kryzysu, Yahoo 0,3% jaki dotknął branżę reklamy. Reklamy Ask 0,2% telewizja wszystkich niemal rodzajów, nie licząc Szukacz 0,2% 8,8% internetu właśnie, który okazał się na kryzys odporny. źródło: Gemius Ranking radio 0,9% 6-12 grudnia 2010 -6,1% magazyny Udziały w rynku wyszukiwarek w Stanach Zjednoczonych -6,2% dzienniki 3,3% 1,8% -13,4% outdoor Google 11,3% dane za pierwsze trzy kwartały 2010r. źródło: Starlink Ten rok jest już kolejnym, kiedy to sieć Yahoo! udowadnia, że reklamodawcy decydują się oszczędzać niemal na wszystkim, ale nie 19,3% 64,3% na promowaniu swoich towarów i usług Microsoft online. Równą odpornością – jak wynika z opublikowanych niedawno analiz domu mediowego Starlink – pochwalić się może Ask jedynie reklama kinowa. Przychody z niej i z internetu właśnie AOL źródło: comScore, dane za listopad 2010 w ciągu roku zanotowały przeszło Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 9
  • dwudziestoprocentowy wzrost. Telewizja odbija dopiero od dna, radio zyskuje Wzrost wydatków na reklamę online jedynie symbolicznie, a outdoor i prasa nadal są mocno pod kreską. Dynamiczna Polska online. Europejscy przodownicy Polska reklama internetowa – i tutaj rozwój SEM można uznać za jeden z wiodących czynników – jest zresztą jedną z najszybciej rozwijających się w Europie. Zajmujemy na Starym Kontynencie drugie miejsce, ustępując pola – warto zaznaczyć, że bardzo nieznacznie – jedynie Hiszpanii. Tam jednak – jak wynika z informacji opublikowanych przez IAB Europe - największą dynamiką w ciągu ostatniego roku pochwalić się może display, na który hiszpańskie firmy wydały o 28 procent więcej. Dynamika SEM była dwukrotnie niższa. Wzrost o 14 procent to również dwa razy słabszy wynik od tego, jaki notuje SEM w naszym kraju. Polska branża SEM wypada też doskonale na tle całej Europy. Ogólne dane dla całego kontynentu mówią bowiem o wzroście na poziomie 10,8 procent. Polski jest niemal trzykrotnie większy. Co ciekawe, – rynek reklamy online w Europie już źródło: IAB Europe według prognoz IAB Europe, jeśli obecny latem przyszłego roku ma realne szanse trend utrzyma się w przyszłym roku – przegonić pierwszy raz w historii Stany a wszystko zdaje się na to wskazywać Zjednoczone. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 10
  • Strony SEOaktywne N Jeśli chcesz zaistnieć w wyszukiwarce od razu, bez budowania strategii pozycjonowania, lepiej Beata Ratuszniak zainwestować w płatne linki. W SEO bowiem wskazana jest cierpliwość i działania długofalowe. Na efekty – szczególnie przy mocno konkurencyjnych frazach – można czekać nawet kilka miesięcy. ajbardziej zaciekłe „walki” w wyszukiwarkach dotyczą bardzo konkurencyjnych branż, na przykład finansowej, w których nakłady na SEO zazwyczaj są wyższe, czas osiągnięcia celu dłuższy, a i metody pozycjonowania nieco inne. Czy można jeszcze mówić o rozróżnieniu metod na tak zwane „białe” i „czarne” SEO? - Białe czy czarne SEO? To spór toczący się w branży nie od dziś. Specjaliści spierają się po pierwsze o to, co zaliczyć do jednego, a co do drugiego typu działań. Po drugie o ogólnie uznanych w branży internetowej - SEO w ogólnym znaczeniu powinno być to, czy nawet jeśli coś określane jest mianem standardów: spisywanych, publikowanych rozumiane jako zwiększanie popularności black hat, to czy na pewno jest tak do końca i sygnowanych przez organizacje typu IAB. strony w internecie, a tym samym złe – mówi Maciej Gałecki, CEO Bluerank. Jedną z ważniejszych wytycznych w white w wyszukiwarkach. Białe i czarne SEO to - W skrócie rzecz ujmując i nie wnikając w hat SEO jest ponadto etyka biznesowa, po prostu różne metody jej zdobywania szczegóły, białe SEO to wykorzystywanie która zapewnia klientowi agencji SEO pełną – komentuje Mateusz Zyguła, CEO wyłącznie takich technik działania, na które wiedzę i kontrolę nad działaniami (i ich widzialni.pl. - Popularność rozumiana zezwalają m.in. regulaminy poszczególnych konsekwencjami) wdrażanymi dla jego przez wyszukiwarkę wyrażana jest wyszukiwarek, a także stosowanie się do serwisu. głównie poprzez odnośniki z innych stron Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 11
  • kierujące do pozycjonowanej witryny. przekierowań na promowaną witrynę ze stron Im więcej odnośników - tym strona ma wypozycjonowanych za pomocą czarnego SEO. większy rozgłos. Nie bez znaczenia jest ich jakość, jeśli pochodzą one z serwisów Białe SEO to zdobywanie popularności popularnych i długo istniejących poprzez naturalny rozgłos i dobrą konstrukcję w internecie, mają większe znaczenie. serwisu. Jeśli serwis jest często aktualizowany i zawiera treści przydatne dla użytkowników to użytkownicy sami umieszczają do niego Wytyczne dotyczące pozycjonowania odnośniki na swoich stronach lub blogach i tak i etyki SEO można znaleźć w publikacjach tworzona jest jego popularność. IAB Polska: Między bajki jednak można włożyć teorię, że w bardzo konkurencyjnych branżach - dla http://www.iabpolska.pl/images/ typowo komercyjnych stron można z sukcesem prowadzić działania białego SEO. Trudno dopobrania/SEO%20Guidelines.pdf bowiem stworzyć np. „poczytny” i „popularny” serwis na przykład o usługach pogrzebowych. http://www.iabpolska.pl/images/ CEO dopobrania/050223_iab_seo_dzialania_ Mateusz Zyguła Warto zaznaczyć, że pomiędzy białym widzialni.pl nieetyczne.pdf i czarnym SEO istnieje jeszcze szare SEO. SEO skuteczne W czarnym SEO popularność strony jest Polega ono w dużej mierze na pozyskiwaniu budowana w sposób sztuczny - odnośniki są odnośników w sposób sztuczny, ale z serwisów pozyskiwane głównie z miejsc stworzonych tematycznie powiązanych. Ponadto jeśli serwis Pozycjonowanie w wyszukiwarkach tylko po to, by je tam zamieścić. Dla przykładu jest tworzony specjalne po to, aby pozyskać z niego odnośniki to jego autorzy (czyt. firmy charakteryzuje się długofalowością. - tworzone są automatycznie serwisy SEO) starają się, aby był on merytorycznie internetowe ze sztucznie wygenerowanej Dorywcze działania SEO są nieskuteczne treści nie mającej żadnego sensu. zadowalający dla potencjalnych użytkowników – nie gwaratują dobrej pozycji stronie. Nierzadko też praktykuje się wykonywanie i zawierał wartościową oraz unikalną treść. Trudniej również zmierzyć efektywność działań ad hoc w wyszukiwarkach. Tym bardziej, że na wyniki działań specjalistów strony, dla innej ilość wejść, dla jeszcze podjąć aby je osiągnąć. Zwykle można SEO można czekać od tygodnia, do kilku innej sprzedaż. Do sprawdzania efektów mówić o okresie od 6 - 36 miesięcy. miesięcy. przydatne są narzędzia analityczne jak na przykład Google Analytics – wyjaśnia - Prace powinny przebiegać - Mierzenie efektywności zależy od celów Mateusz Zyguła. - Czas oczekiwania systematycznie, w sposób ciągły i bardziej jakie sobie postawimy na początku drogi. na efekty zależy oczywiście od stopnia ewolucyjny, niż rewolucyjny. Jednorazowe Dla jednej firmy mogą to być pozycje skomplikowania działań, które trzeba i doraźne działania nie będą prowadziły Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 12
  • pojawiające się szanse, na przykład Efektywność działań SEO można mierzyć – jednak należy patrzeć na nie z dłuższej zwiększone zainteresowanie określonymi perspektywy, oceniając zarówno uzyskany grupami fraz. Należy myśleć strategicznie, ruch, jak też starając się mierzyć zasięg o kilka miesięcy do przodu, bo efekty (obecność) na wyrażenia najbardziej istotne nie przychodzą z dnia na dzień - mówi dla danego serwisu. Analizy roczne czy nawet Ireneusz Dworzyński z Internet Designers. półroczne są w stanie wykazać znakomitą Czujny jak roBOT skuteczność działań SEO – szczególnie gdy pracujemy w modelach LongTail’owych, przynoszą one wzrosty nawet kilkuset procent ruchu, który nie jest jedynym efektem działań Googleboty codziennie przemierzają SEO. otchłanie sieci, by indeksować strony. Nie od dzisiaj również wiadomo, że SEO jest Google stale ulepsza swoją załogę botów: jednym z najlepszych sposobów na uzyskanie potrafią już zrobić print screena stronie konwersji – zatem rentowność tego typu i umieścić ją w podglądzie w wynikach działań nie jest tak trudna do policzenia. wyszukiwania. SEO/SEM director Ostatecznie zawsze można odnieść uzyskane Ireneusz Dworzyński efekty do alternatywnych, uzyskiwanych Internet Designers z kampanii linków sponsorowanych czy innej - W dużym uproszczeniu, boty robią kopie formy reklamy (display, reklama kontekstowa, każdej strony i umieszczają ją w indeksie sponsoring). W większości przypadków SEO wyszukiwarki. Poruszają w sieci się okazuje się co najmniej o 50 procent tańsze poprzez linki umieszczone w serwisie, dając porównywalne bądź lepsze rezultaty. zarówno te zewnętrzne jak i wewnętrzne. Zebrane informacje ocenia następnie algorym Google – mówi Marek Błyszczek do długotrwałego sukcesu. Pomijając Kołodziejczyk, SEO specialist Bluerank. z TrafficMore. nawet kwestie otoczenia i konkurowania - Zatem zaprzestanie działań SEO o pozycję z innymi serwisami, które w dłuższym okresie będzie prowadziło - Dostęp robotów do witryny określają również mogą intensywnie pracować nad do pogorszenia się naszej widoczności odpowiednie dyrektywy umieszczane poprawą swoich pozycji, spychając nas w organicznych wynikach wyszukiwarki. w pliku robots.txt. Warto więc zwrócić na niżej w rankingu, zmieniają się również to uwagę, czy nasza witryna nie posiada same kryteria decydujące o kolejności - Systematyczna a jednocześnie żadnych blokad, uniemożliwiających w rankingu (inżynierowie Google przemyślania praca prowadzi do odpowiednie jej indeksowanie – tłumaczy wprowadzają takich poprawek nawet najlepszych efektów. Należy uwzględniać Bartłomiej Kołodziejczyk. kilkaset rocznie) – uzupełnia Bartłomiej zmieniające się otoczenie, dostrzegać Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 13
  • Boty to pracowite stworzenia. Codziennie - Przede wszystkim redaktor powinien ale nie więcej niż klika procent całej treści analizują miliardy stron www, klasyfikują pamiętać o odpowiednim tytule, częstym artykułu. Tekst jest przede wszystkim je i umieszczają informacje na ich temat błędem jest tworzenie tytułu w stylu dla użytkowników, dopiero potem dla w indeksie wyszukiwarki. Dlatego też brukowców, który ma zwracać uwagę, wyszukiwarek. zmiany, które wprowadzimy na stronie, a ma się nijak do treści artykułu. Tytuł SEO nie będą od razu widoczne w Google. Jak powinien zawierać pozycjonowane słowo - Przede wszystkim powinien być wyjaśnia Bartłomiej Kołodziejczyk, tak lub słowa kluczowe, może też być napisany przygotowany jak najlepiej od strony zwana reindeksacja może trwać nawet w formie pytania często zadawanego merytorycznej, pod kątem użytkownika kilka dni, w zależności od wielkości w wyszukiwarce – mówi Marek Błyszczek. czyli człowieka, która będzie go wprowadzonych zmian. - Treść powinna zawierać słowa kluczowe, czytał. Co z tego, że tekst będzie - Szybkość działania Googlebotów Redaktor przed napisaniem artykułu powinien możemy ręcznie określić w Centrum się zapoznać z tym, w jaki sposób internauci Google dla Webmasterów , pamiętając poszukują tematyki, o której pisze. Dzięki temu jednak, że zwiększenie aktywności będzie mógł tworzyć artykuł w taki sposób, botów na naszym serwisie będzie by osoby zainteresowane go odnajdywały - prowadziło do większego obciążenia wplatając w tekst odpowiednio skonstruowane zdania, zawierające sformułowania używane serwera, na którym znajduje się witryna. przez poszukujących. W uproszczeniu: na nasz serwis „oczami” googlebota możemy spojrzeć korzystając Kolejną ważną rzeczą jest pogrubianie z przeglądarki tekstowej, np. Lynx – w artykule najważniejszych fraz oraz dodanie dodaje. tagów do artykułu. Można powiedzieć, że tagi to mniej ogólne kategorie, dzięki Tekst poprawnie zredagowany którym w przyszłości można wiązać ze sobą artykuły. Powiedzmy, że redaktor pisze artykuł o ostatnim meczu ligowym Lecha Poznań - Istnieje kilka zasad, których warto się kategoria dla tego tekstu to „piłka nożna”, a tagi trzymać, przygotowując tekst na stronę. CEO to: „Lech Poznań”, „ekstraklasa”, „Sławomir Mateusz Zyguła Peszko” (powiedzmy, że był strzelcem Odpowiednie sformatowanie treści, widzialni.pl gola w tym meczu), „Zagłębie Lublin” a nawet zredagowanie, może przynieść (przeciwnik w ligowym spotkaniu). Powinny znacznie bardziej wymierne korzyści, niż to być wyrażenia, dla których istnieje duże napisanie czegoś „ot tak”. W tekstach „pod prawdopodobieństwo wystąpienia w innych SEO” nie sprawdzi się poetycki tytuł. Boty artykułach w przyszłości. zdecydowanie wolą konkrety! Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 14
  • Ilość odwiedzonych podstron podczas jednej Ilość podstron, Poprawiający się taki współczynnik będzie Ta wartość może nieść informację odnośnie wizyty na które były wejścia z wyszukiwarki świadczył o tym, że: stopnia optymalizacji serwisu, stopnia jego zaindeksowania. Przykładowo, jeśli mamy 100 n ruch, jaki sprowadzamy na serwis jest 000 produktów, natomiast wejścia z wyszukiwarki wartościowy i użytkownicy chętnie odwiedzają mamy na 1000 podstron, być może mamy także inne podstrony, problemy z indeksacją serwisu lub treści na stronie są niewłaściwie przygotowane pod kątem n nawigacja (czy crosslinking) w serwisie wyszukiwarek. jest wykonany poprawnie i użytecznie dla użytkowników, Google Analytics pozwala nam także Cele n i wreszcie także, że treści / funkcjonalności odnotowywać konwersje - mniej lub bardziej w serwisie są interesujące dla odwiedzających skomplikowane. W najprostszym przypadku go użytkowników. konwersją na stronie firmowej może być przejście na stronę kontaktu - co w prosty sposób SEO specialist możemy skonfigurować, i to również będzie Bartłomiej Kołodziejczyk odzwierciedleniem jakości sprowadzanego ruchu. Bluerank Liczba słów kluczowych, Zwiększająca się wartość będzie świadczyła z których mieliśmy wejścia na serwis o skuteczności optymalizacji serwisu oraz Ciekawe informacje możemy także otrzymać pozycjonowania haseł z tzw. ‚długiego ogona’. analizując ‘Wyszukiwane hasła’ w Narzędziach Google dla Webmasterów. W ten sposób możemy również mierzyć sukces naszych działań – na przykład obserwować zmieniające się ilości Wskaźnik odrzuceń Wartość tego wskaźnika może świadczyć o jakości wyświetleń naszego serwisu dla wyszukiwanych (tzw. bounce rate) sprowadzanego ruchu. Wysoki wskaźnik odrzuceń haseł, ich klikalność – czyli współczynnik CTR Analizując dokładniej statystyki, sukces SEO może sugerować, że użytkownicy nie odnajdują (niskie współczynniki CTR mogą świadczyć o oraz sukces serwisu możemy także zwiększać tego, czego w rzeczywistości szukają, lub, że nie nieodpowiedniej konstrukcji tytułów oraz opisów poprawiając inne dostępne w danych potrafimy ich zainteresować treściami dostępnymi stron wyświetlanych w wynikach wyszukiwania, parametry, jak na przykład: w serwisie. które nie zachęcają do odwiedzenia serwisu). zoptymalizowany, co z tego, że będzie nadawał do czytania - mówi Bartosz drugim miejscu. Prym powinna wieść zawierał słowa kluczowe i dzięki temu Koplin, specjalista SEO w Internet merytoryczność tekstu. Oczywiście będzie na pierwszej pozycji w wynikach Designers. - Taki tekst nie będzie o odpowiedniej optymalizacji tekstu nie wyszukiwania skoro nie będzie ani sprzedawał czyli będzie nieefektywny. należy zapominać. logiczny ani nie będzie się przez to Roboty i wyszukiwarki stawiałbym na Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 15
  • Ale teksty – słownictwo, tytuł, linki, Po drugie każda podstrona w serwisie posiadamy zakładkę „Cennik”, w której śródtytuły – to nie wszystko. Jak wyjaśnia powinna mieć swój unikalny tytuł zawarte są ceny usługi. Można połączyć Mateusz Zyguła, osoba odpowiedzialna oraz zbiór tzw. „meta tagów”, czyli ze sobą te strony odnośnikiem z oferty za SEO powinna dbać o poprawność znaczników istotnych dla wyszukiwarki do cennika, przy czym ważne jest, techniczną serwisu oraz jego przyjazność opisujących daną podstronę. Po trzecie aby był on odpowiednio opisany np. dla wyszukiwarek. poszczególne podstrony w serwisie „Cennik usług sprzątania”. Dzięki temu powinny być połączone między sobą wyszukiwarka powiąże poszczególne - Warto pamiętać, aby strona zawierała w logiczny i spójny sposób – tłumaczy podstrony z odpowiednimi wyrażeniami przyjazne adresy czyli takie nie Zyguła. - Załóżmy, że mamy na stronie kluczowymi (tu: podstrona „Cennik” zawierające znaków specjalnych, na zakładkę „Oferta”, a w niej informacje z wyrażeniem „Cennik usług sprzątania”). przykład: strona.pl/&?=cos=id1. o usłudze sprzątania. Oprócz tego Materiał tekstowy przygotowywany pod kątem odpowiednio rozmieszczonych w tekście. Główny wspomagania działań SEO (lub po prostu nacisk kładzie się tutaj na tytuł, śródtytuły, zoptymalizowany tekst na pozycjonowaną stronę pierwszy akapit, pierwsze zdania kolejnych WWW) powinien mieć określoną strukturę. akapitów, a także miejsca wyróżnione w tekście Po pierwsze, musi być zbudowany zgodnie (np. wyliczenia, pogrubienia). z zasadami budowy tekstów przeznaczonych do publikacji w internecie, a są to nieco inne zasady Materiał dobrze jest wzbogacić grafikami czy niż te, które stosuje się w przypadku tekstów multimediami, które powinny być odpowiednio przeznaczonych na przykład do druku. Po drugie, opisane z użyciem słów kluczowych. trzeba mu „nadać kształt” przyjazny jednocześnie Słowa i frazy kluczowe użyte w tekście należy i dla ludzi, i dla wyszukiwarek. podlinkować. Odnośniki powinny prowadzić internautów np. do innych podstron serwisu (lub Jak zatem powinny wyglądać takie teksty? do stron zewnętrznych) tematycznie związanych Powinny być napisane prostym językiem z danym słowem. i stosunkowo lekkim stylem. Tekst zoptymalizowany pod SEO warto umieścić na Należy je podzielić na możliwie małe logiczne oddzielnej stronie, o unikalnym adresie URL, który części (akapity). Każdej z części warto nadać tytuł zawiera w sobie np. tytuł tego tekstu (oczywiście copywriter, ePR Manager / podtytuł. Tam, gdzie to możliwe, trzeba stosować ze słowami kluczowymi). Strona taka powinna mieć Aneta Mitko Bluerank np. wyliczenia, punkty, podpunkty, boldowania, również odpowiednio przygotowane meta tagi, kursywę, etc. tj. <title> i <description>. adekwatne do zawartości strony, zachęcające potencjalnych czytelników do Teksty muszą zawierać kilka najważniejszych zapoznania się z materiałem, zawierające stosowne słów / fraz kluczowych (a także ich synonimy), frazy kluczowe. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 16
  • Narzędzia SEOmastera Poza własnym, nieocenionym REKLAMA doświadczeniem, w codziennej pracy specjalisty SEO przydaje się kilka narzędzi. Z ich pomocą można łatwo i szybko sprawdzić na przykład Page Rank witryny, wybrać słowa do pozycjonowania czy też zmierzyć efektywność działań. - „Free monitor for Google” (http://www. cleverstat.com/en/google-monitor- query.htm) firmy CleverStat, narzędzie to pozwala w szybki i łatwi sposób sprawdzić pozycje słów kluczowych w Google. Na pewno pomocne są również aplikacje automatycznie dodające strony do internetowych katalogów na przykład OmniAdd czy też SeoAdder. Należy jednak pamiętać, że ich skuteczność w dużej mierze zależy od dobrej konfiguracji – wymienia Mateusz Zyguła. - KeywordToolExternal (https://adwords. google.com/select/KeywordToolExternal), choć stworzone z myślą o przygotowaniu kampanii AdWords, z powodzeniem służy także specjalistom SEO przy wyborze fraz do pozycjonowania. Warto pamiętać tylko o zaznaczeniu właściwego typu dopasowania oraz odpowiedniej interpretacji zwracanych danych (liczba wyszukań słowa czy frazy). Bezpiecznie Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 17
  • jest przyjąć, że będąc na daną frazę w dopasowaniu ścisłym – dodaje Jacek pozwalają na bardziej kompleksowe nawet wśród pierwszej trójki zwracanych Tkaczuk, SEO group manager Bluerank. - analizy konkurencji, słów kluczowych, stron może nam to w rzeczywistości Zaawansowane płatne narzędzia, takie jak dodatkowo zaoszczędzając przy tym czas. sprowadzić ruch w ilości kilka, kilkanaście np. Market Samurai razy mniejszej, niż podawana wartość (http://www.marketsamurai.com/) A ponadto: w wyszukiwarkach: http://www. Sprawdzenie trendów n google.com/insights/search http://siteexplorer.search.yahoo.com/ - Analiza konkurencji: n umożliwia sprawdzenie, z jakich źródeł pozyskuje odnośniki nasza konkurencja. Na Yahoo możemy poznać do 1000 odnośników prowadzących do danej witryny Poznanie rozkładu atrybutu anchor n text z odnośników prowadzących do http://www.opensiteexplorer.org/ danego serwisu http://www.webceo.com, pozwala Narzędznie płatne, n sprawdzić na przykład ilość backlinków. Wszystkie dane w przejrzystej formie można eksportować do Excela n Quake - wtyczka do przeglądarki Firefox – pozwala sprawdzić szybko SEO między innymi Page Rank, ilość linków przychodzących do podstrony jak i całej domeny, wiek domeny, istnienie pliku robots.txt, ilość linków zewnętrznych i wewnętrznych, jak również ilość zaindeksowanych podstron Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 18
  • Reklama w sieciach kontekstowych a wyszukiwarki ARTYKUŁ SPONSOROWANY W pierwszej połowie 2010 roku reklamodawcy wydali na reklamę internetową 777 mln zł Tomasz Musiał, dyrektor zarządzający BusinessClick.com O (IAB AdEx H1 2010). Z kwoty tej aż 28 procent trafiło na szeroko rozumianą reklamę SEM, czyli reklamę w wyszukiwarkach oraz sieciach kontekstowych. Blisko 1/3 wydatków na SEM trafiła do sieci kontekstowych, czyniąc reklamę z nich czwartą najpopularniejszą formą reklamy w polskim internecie po reklamie display, reklamie w wyszukiwarkach oraz e-mailingu. becne na polskim rynku sieci kontekstowe to przede wszystkim ogólnotematyczne/horyzontalne Google Adwords (Google Advertising Network), Adkontekst (NetSprint/ WP.pl), SmartContext (należący do sieci reklamowej ARBOmedia), OnetKontekst kontekstowa dla biznesu zrzeszająca (Onet.pl), Adsearch (Interia), xClaim serwisy o profilu biznes/finanse/prawo. (należy do sieci reklamowej Ad.Net) Sieci kontekstowe początkowo oraz BusinessClick.com - wertykalna sieć były uzupełnieniem reklamy Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 20
  • ARTYKUŁ SPONSOROWANY w wyszukiwarkach, prezentując reklamy tekstowe identyczne do tych, REKLAMA na które mogliśmy trafić korzystając z wyszukiwarek internetowych. Przez ostatnie lata oferta sieci kontekstowych uległa jednak znacznemu rozszerzeniu. Obecnie posiadają one w swojej ofercie reklamy tekstowe, tekstowo- graficzne, graficzne oraz video zarówno w placementach tradycyjnych jak również w formatach typu intelli text (reklama jest prezentowana w warstwie po najechaniu kursorem myszki na podkreślone w artykule słowo kluczowe). Pojawiają się również nowe funkcjonalności mające na celu poprawę jakości dotarcia do unikalnego użytkownika (capping). Emisja nowych formatów reklamowych w sieciach kontekstowych, w połączeniu z precyzyjnym targetowaniem za pomocą słów kluczowych, zwiększa atrakcyjność oferty dla reklamodawców, którzy poprzez wzbogacenie reklam o elementy graficzne oraz wideo mają większą szansę na zainteresowanie internauty i otrzymują możliwość emisji kampanii wzmacniających rozpoznawalność marki. Nowe formaty reklamowe cieszą się również sympatią wielu wydawców – dzięki większej atrakcyjności wizualnej reklamy są chętniej klikane przez użytkowników, co przekłada Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 21
  • ARTYKUŁ SPONSOROWANY się bezpośrednio na ich przychody czytanego przez niego artykułu i stara się reklamowe. go zainteresować reklamą. W wyszukiwarkach internetowych, Do najważniejszych zalet reklamy po wpisaniu zapytania otrzymujemy w sieciach kontekstowych należy zaliczyć: reklamy bezpośrednio powiązane z treścią n korzystne stawki CPC i CPM zapytania. W sieciach kontekstowych (za kliknięcie lub wyświetlenie emisja reklam bazuje na analizie reklamy) w stosunku do reklamy semantycznej strony internetowej w wyszukiwarkach oraz w stosunku oraz powiązaniu słów kluczowych, do „tradycyjnych” formatów reklamy opisujących reklamę ze słowami i frazami internetowej typu display; występującymi w treści artykułu. Dzięki n łatwość i precyzję pozycjonowania/ temu internauta zainteresowany określoną targetowania reklamy; tematyką otrzymuje reklamy tematycznie n bogatą ofertę formatów reklamowych; powiązane z jego zainteresowaniami. n łatwą mierzalność efektów; Reklamy zachowują jednocześnie swój n atrakcyjne portfolio wydawców nieintruzywny charakter i są jednymi i serwisów prezentujących reklamy. z najbardziej akceptowanych formatów reklamowych wśród Internautów. Ten ostatni czynnik jest szczególnie ważny z punktu widzenia budowania Reklamę w wyszukiwarce internetowej wizerunku marki oraz efektywności należy zdecydowanie zaliczyć do reklam reklamy. Reklama wyświetlana na serwisie typu pull. Internauta wpisując zapytanie znanego i zaufanego wydawcy jest dużo w oknie wyszukiwarki dokładnie określa łatwiej akceptowana przez użytkownika. wizerunku marki oraz efektywności temat, który go interesuje i otrzymuje Marka wydawcy buduje przy tym zaufanie reklamy. Reklama wyświetlana na serwisie reklamy bezpośrednio powiązane ze do wyświetlanej reklamy oraz zwiększa znanego i zaufanego wydawcy jest dużo swoim zapytaniem i akceptuje je dzięki jej wiarygodność. Dodatkowo otoczenie łatwiej akceptowana przez użytkownika. idealnemu doborowi. W przypadku dobrych brandów (m.in. wydawcy) Marka wydawcy buduje przy tym zaufanie reklamy w sieciach kontekstowych mamy wpływa pozytywnie na wizerunek do wyświetlanej reklamy oraz zwiększa do czynienia z działaniem typu push – reklamującej się firmy. jej wiarygodność. Dodatkowo otoczenie wychodząc z założenia, iż określony temat dobrych marek (m.in. marki wydawcy) interesuje Internautę, sieć kontekstowa Ten ostatni czynnik jest szczególnie wpływa pozytywnie na wizerunek prezentuje reklamy dopasowane do treści ważny z punktu widzenia budowania reklamującej się marki. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 22
  • ARTYKUŁ SPONSOROWANY Wykorzystując formaty graficzne oraz w portfolio danej sieci kontekstowej oraz błędem lub zaniechaniem. Opisana formaty wideo reklama w sieciach możliwość emisji reklamy na serwisach powyżej charakterystyka reklamy kontekstowych staje się doskonałym wysokiej jakości odpowiadających w sieciach kontekstowych wymaga narzędziem do budowy świadomości założonym celom oraz grupie docelowej od reklamodawcy innego spojrzenia marki, a umiejętne korzystanie z narzędzi reklamodawcy, a unikanie tzw. stron na sposób doboru reklam (słowa optymalizacyjnych pozwala również na „made for AdSense”. kluczowe), przygotowania materiałów osiągnięcie efektów sprzedażowych. Do i możliwości wykorzystania różnorodnych najważniejszych narzędzi optymalizacji O ile reklama w wyszukiwarkach już formatów (grafika, flash, wideo) oraz emisji reklam w sieciach kontekstowych ponad 10 lat temu otworzyła przed narzędzi targetowania (site targetting, możemy zaliczyć: mniejszymi reklamodawcami możliwości geotargetowanie, retargetowanie, niedrogiej oraz prostej w przygotowaniu targetowanie czasowe, etc.), ale jest i obsłudze reklamy w internecie to warte zainwestowanego czasu, i pozostaje cały czas niekwestionowanym gdyż dzięki temu daje również dużo n dobór słów i fraz kluczowych; w systemach aukcyjnych; liderem rynku SEM, o tyle reklama większe możliwości i pozwala zwiększyć n zarządzanie stawką CPC/CPM n geotargetowanie (emisja reklamy w sieciach kontekstowych zyskuje z roku efektywność reklamy. w określonym geograficznie regionie); na rok coraz większe budżety i staje się n site targeting (emisja reklam na ciekawą alternatywą dla reklamodawców Po analizie powyższych plusów i minusów określonych serwisach internetowych); zainteresowanych wykorzystaniem można śmiało uznać reklamę w sieciach n targetowanie czasowe (emisja reklam niedrogich i skutecznych formatów kontekstowych jako dobrą alternatywnę w określonych porach dnia/tygodnia); tekstowych, graficznych oraz wideo w celu dla innych form reklamowych, budowania świadomości marki oraz wymagającą co prawda specjalnego tool (pozwala na powtórzenie słowa kierowania swojej oferty do szerokiej podejścia, przygotowania i zarządzania n narzędzia typu keyword insertion kluczowego w treści reklamy, co rzeszy internautów. emisją, ale przynoszącą dzięki temu zwiększa jej skuteczność). również dobre oczekiwane efekty. Jasne Warto zwrócić tutaj uwagę na jeszcze rozróżnienie i inne podejście do reklamy Jednymi z najważniejszych możliwości jeden aspekt. Traktowanie sieci w sieciach kontekstowych pozwoli optymalizacji i pozycjonowania kontekstowych jako uzupełnienie na precyzyjne dotarcie z przekazem emisji reklamy pozostaje dobór słów reklamy w wyszukiwarkach w praktyce reklamowym do potencjalnego Klienta kluczowych, mający bezpośredni wpływ bardzo często oznacza, iż reklamodawcy oraz na osiągnięcie zadowalających na miejsce, w którym pojawi się reklama korzystający z oferty sieci kontekstowych efektów w nieintruzywny i nienarzucający oraz site targeting. Z tego też względu na zasadzie copy-paste „przeklejają” swoje się sposób. Ku zadowoleniu zarówno ogromne znaczenie ma jakość i charakter reklamy z wyszukiwarek bezpośrednio reklamodawców jak i internautów. serwisów internetowych znajdujących się do sieci kontekstowych, co jest częstym Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 23
  • Wycena projektu. O co pytać agencje SEO? Poprosiliśmy 18 agencji SEO o wycenę przykładowego projektu. Do wypozycjonowania był serwis S Beata Ratuszniak w domenie www.firmadlaciebie.pl. Chcieliśmy, by serwis znalazł się wysoko w Google na dziesięć fraz, w tym cztery bardzo konkurencyjne. Poprosiliśmy firmy o wycenę na poszczególne słowa oraz odpowiedzi na pięć pytań. łowa, na które chcieliśmy wypozycjonować serwis brzmiały: przetargi, krs, kodeks pracy, leasing, windykacja, kredyty gotówkowe, karty kredytowe, monitor polski, kalkulator diet krajowych, sesje elixir. Każda agencja otrzymała ponadto pięć pytań uzupełniających: n czasu potrzebuje na wprowadzenie ile serwisu do top 10 wyników Google, n jest proponowany model rozliczeń, jaki kiedy możemy spodziewać się pierwszych efektów, do top 10 wyników Google na wskazane ze www.firmadlaciebie.pl już znajduje się n n firma gwarantuje określoną pozycję czy słowa kluczowe. Jedynie dwie firmy w wynikach top 10 na dwie ostatnie frazy. w wyszukiwarce, a także wskazały, że serwis można nieco łatwiej n jaki okres czasu podpisujemy umowę. na wypozycjonować, wskazując przy tym na Pierwsze efekty fakt, że należy do silnej grupy Co się okazało? Wśród ofert firm Money.pl. Z kolei wszystkie firmy, które Czas, w jakim firmy zaoferowały znajdziemy sporo rozbieżności między zgłosiły nam szczegółową wycenę, wypozycjonowanie serwisu, wynosił od innymi w czasie wprowadzenia serwisu słusznie zauważyły, trzech do dwunastu miesięcy. Pierwszych Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 24
  • efektów możemy spodziewać się już po Obecnie 3 frazy znajdują się poza top10 zajęłoby około 4-6 tygodni. Fraza pierwszych kilku dniach od rozpoczęcia wyników wyszukiwania, przy czym „przetargi” jest trudniejszą frazą działań. jedna z fraz należy do fraz łatwiejszych ogólną, której minimalny czas na i powinna zostać wypozycjonowana w wypozycjonowanie szacujemy na około - Z zaproponowanych fraz tylko pięć przeciągu 2-4 tygodni. Natomiast fraza 8 tygodni - szacuje Miłosz Woźniak z Cube dotyczy analizowanej domeny „kodeks pracy” należy do fraz średnio Group. www.firmadlaciebie.pl. trudnych, której wypozycjonowanie - Czasu nie można z góry określić i będzie on różny dla poszczególnych wyrażeń kluczowych. Można przyjąć, że im wyższa Ceny cena, tym dłuższy czas pozycjonowania. Od dwóch firm otrzymaliśmy szczegółową wycenę z podziałem na poszczególne słowa. Dla przykładu: „kalkulator diet krajowych” czas 1-3 miesięcy, „windykacja” 8-15 Wycena widzialni.pl: miesięcy, „kredyty gotówkowe” 12-36 miesięcy - mówi Mateusz Zyguła z widzialni.pl. Opłaty są pobierane za uzyskane miejsca 1-10 Ryczałt - W zależności od frazy od tygodnia L.p. Wyrażenia kluczowe poza wartość/ (kalkulator diet krajowych czy sesje do pozycjonowania w Google.pl miejsca 6-10 miejsca 4-5 miejsca 1-3 „TOP 10” okres elixir) do 3-4 miesięcy za karty kredytowe 1 przetargi 341 zł 465 zł 620 zł 150 zł netto/m-c czy leasing - szacuje Wiktor Kammer 2 krs 341 zł 465 zł 620 zł 150 zł netto/m-c z Badzpierwszy.pl. 3 kodeks pracy 176 zł 240 zł 320 zł 0 zł netto/m-c 4 leasing 468 zł 638 zł 850 zł 250 zł netto/m-c Nie wszystkie firmy zdecydowały się 5 windykacja 523 zł 713 zł 950 zł 300 zł netto/m-c na wycenę fraz i podanie czasu ich 6 kredyty gotówkowe 468 zł 638 zł 850 zł 250 zł netto/m-c wypozycjonowania. 7 karty kredytowe 242 zł 330 zł 440 zł 50 zł netto/m-c 8 monitor polski 143 zł 195 zł 260 zł 0 zł netto/m-c - Lista fraz kluczowych powinna być tworzona z uwzględnieniem zakładanych 9 kalkulator diet krajowych 127 zł 173 zł 230 zł 0 zł netto/m-c celów: sprzedażowych czy tez raczej 10 sesje elixir 132 zł 180 zł 240 zł 0 zł netto/m-c wizerunkowych/informacyjnych. Kwota w przypadku wyboru Wszystkich wyrażeń: 5 380 zł Celem serwisu może być zwiększenie sprzedaży lub zwiększenie ilości „Model abonament plus efekt” – opłata za efekt za miejsca 1-10 - pierwsza 10-ka podzielona na 3 motywacyjne progi cenowe. Dla najtrudniejszych fraz pojawia się stała opłata poza „TOP 10”. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 25
  • userów na stronie - tłumaczy Anna Sikorska z AdSeo. - Część fraz jest Wycena NetArch: również bardzo ogólna. Użytkownicy już odchodzą od fraz ogólnych, szukają Success fee bardziej precyzyjnie. Inwestowanie fraza top10 top7 top3 Orientacyjny Minimalny czas Opłata za czas osiągnięcia umowy (mies.) top20 (trudne we frazy ogólne jest zwyczajnie top10 frazy) nieopłacalne. Z listy usunęłaby frazy: przetargi 590 885 1180 9-12 24 206,5 przetargi, krs, windykacja. leasing. One krs 790 1185 1580 9-12 24 276,5 wymagają doprecyzowania. W podanej liście fraz mamy aż dwie należące do kodeks pracy 250 375 500 5-7 12 - najkonkurencyjniejszych w sieci: kredyty leasing 990 1485 1980 9-12 24 346,5 gotówkowe i karty kredytowe. Tylko dla windykacja 360 540 720 5-7 12 - tych dwóch fraz powinien być osobny kredyty gotówkowe 350 525 700 5-7 12 - model rozliczeń. karty kredytowe 270 405 540 5-7 12 - Co z gwarancją? monitor polski 160 240 320 2-3 12 - kalkulator diet krajowych 100 150 200 2 12 - sesje elixir 0 150 250 0 12 - Wszystkie firmy, które wzięły udział w ankiecie, jasno stwierdziły, że nigdy Dodatkowe, sugerowane słowa kluczowe wspomagające (przykładowe) żadna profesjonalna agencja SEO nie krs online 140 210 280 3-4 12 - może dać gwarancji na konkretny wynik wyszukiwarka krs 140 210 280 3-4 12 - w wyszukiwarce. Zmieniają się algorytmy, leasing samochodów 180 270 360 4-5 12 - trzeba pamiętać również o działaniu leasing maszyn 140 210 280 3-4 12 - konkurencji. Te czynniki mają spory dopóki efekt nie zostanie osiągnięty nie wynagrodzenie za efekt - mówi Łukasz wpływ na pozycjonowanie. jest równoznaczna z gwarancją osiągnięcia Plutecki z agencji NetArch. efektów - mówi Mateusz Zyguła. - Nie ma w pozycjonowaniu słowa - Nikt nigdy w SEO niczego nie „gwarancja”. Google to prywatna firma - Nie możemy dawać gwarancji pozycji, powinien gwarantować. Google to żywy i jeśli jutro zdecyduje się zakończyć z czynników obiektywnych (nie jest znany organizm, ma wiele, wiele data center, działalność lub odwrócić do góry nogami algorytm Google, oficjalny regulamin, na których co chwilę są testowane wszystkie wyniki to żadne gwarancje a w szczególności nie wszystko jest nowe algorytmy, to tego dochodzi coraz tu nie pomogą, należy jednoznacznie zależne od nas - czynnik konkurencji). częściej mimowolna geolokalizacja podkreślić: gwarancja, że klient nie zapłaci Jednocześnie pobieramy jedynie wyszukiwanych fraz – więc nawet Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 26
  • największy pozycjoner nie powinien nic algorytmu, który nie jest doskonały. takiej gwarancji jest niemożliwe z kilku gwarantować. Są natomiast Na pozycję wpływają również działania powodów, a najważniejszym z nich jest pewne zasady i reguły które od lat się konkurencji - wyjaśnia Marek Błyszczek to, że nikt tak naprawdę nie wie w 100 nie zmieniły i to one pozwalają z TrafficMore. procentach, jak działa Google - mówi przewidywać pewne zachowania Zbigniew Nowicki z Bluerank. wyszukiwarki ale nie gwarantować - - Nie można zagwarantować określonej tłumaczy Wiktor Kammer. pozycji w naturalnych wynikach - Nie gwarantujemy. Model success wyszukiwania. Jeśli ktokolwiek to fee (czy to w podejściu LongTail - Nie można dać gwarancji określonych obiecuje, oznacza to tylko tyle, że próbuje czy pozycjonowaniu na słowa) ma pozycji, nasza praca jest zależna od naciągać rzeczywistość. Oferowanie zabezpieczać interesy obu stron. Również raportowanie naszej pracy jest gwarancją wywiązywania się za zakresu umowy zaangażowania i pomocy ze strony klienta – chęci i możliwości szybkiego wprowadzania i działaniu z interesem obu stron - rekomendowanych zmian optymalizacji tłumaczy Ireneusz Dworzyński z Internet w serwisie, jak i również od tego, w jaki Designers. sposób do tej pory były prowadzone działania SEO. Głównym czynnikiem, który pozwoli na Jedna agencja zaoferowała częściową określenie ram czasowych przewidywanego sukcesu będzie „trudność” i popularność gwarancję osiągnięcia zamierzonych tematyki – czyli jak duża i silna konkurencja wyników. Model rozliczeń panuje w danym segmencie rynku. W zależności między innymi od tych czynników bezpiecznie możemy przyjąć, że pierwsze zauważalne efekty mogą być Można wyróżnić trzy modele rozliczeń: widoczne po okresie 3 - 6 miesięcy od rozpoczęcia działań – dla trudnych, mocno Miesięczny abonament - klient płaci konkurencyjnych branż możemy przyjąć agencji bez względu na osiągane wyniki n dyrektor zarządzający 9 - 12 miesięcy. Zbigniew Nowicki Bluerank Miejmy jednakże cały czas na uwadze fakt, iż Rozliczenie za efekt - klient płaci Serwis, który istnieje już w internecie kilka lat nie mamy sprawdzonego i bezpośredniego wyłącznie za osiągniętą pozycję n będzie posiadał większe szanse na osiągnięcie wpływu na naszą widoczność wynikach szybszego sukcesu od nowopowstałego, wyszukiwania – tak więc zakładany sukces Abonament plus efekt - połączenie obu który musi od zera budować swoją reputację i popularność. Będzie to także zależało od może się pojawić zarówno szybciej jak metod płatności n i w dłuższej perspektywie czasu. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 27
  • Często agencje podchodzą do klienta wyniki. Podpisujemy umowę na 12-24 elastycznie - są otwarte na negocjacje. miesiące z miesięcznym okresem W zależności od słów i ich trudności różni wypowiedzenia - wyjaśnia Marek się także czas, na jaki firma podpisuje Błyszczek. umowę z klientem. - W współpracy Bluerank z klientami - Zaproponowana wycena dotyczy stosujemy łączony model, opłaty na modelu miesięcznej płatności za efekty wynagrodzeniu miesięcznym za wsparcie (success fee). Pobieramy wynagrodzenie i doradztwo oraz premie związane jeśli wybrana fraza znajduje się na z osiąganymi wynikami. Podpisuje 1 stronie SERP przez przynajmniej 20 się umowy na rok, dwa lata i nakreśla dni w miesiącu - mówi Łukasz Plutecki. integrację z działaniami AdWords, - Dodatkowo dla przesłanego zapytania a ostatecznie realizuje długofalową oferujemy pozycjonowanie na wyższe strategię, w ramach której serwis jest pozycje. Inne modele, jak np. model optymalizowany, pozycjonowany, a potem łączący opłatę za efekty z budowaniem pracuje się nad podwyższaniem jakości zaplecza tematycznego określamy ruchu sprowadzanego na jego strony zwykle na podstawie gruntowniejszego z naturalnych wyników wyszukiwania - zaznajomienia się z preferencjami mówi Zbigniew Nowicki. zleceniodawcy. - Jesteśmy elastyczni w kwestii modelu - Od ponad trzech lat rozliczeń. Przed podpisaniem umowy Badzpierwszy.pl rozlicza się w taryfie proponujemy do wyboru między innymi progresywnej. Oznacza to, że im pozycja zaplecza pozycjonerskiego oraz wszelkie następujące modele: abonamentowy, za niższa (w ramach top 10) tym klient mniej prace pozycjonerskie plus opłata za efekt, efekt lub połączenie obu tych modeli, gdzie płaci. Na przykład 1 pozycja X, 2 pozycja gdzie za efekt uznawana jest pozycja przy stałej opłacie miesięcznej cennik 0.9 X, 3 pozycja 0.8 X aż do pozycji 10 od 1-10 w wynikach wyszukiwania opłat za frazy jest niższy o kilkadziesiąt którą przelicza się 0,3 X. Poza TOP 10 Google.pl - mówi Anna Sikorska. - W tym procent. W przypadku serwisu opłaty nie są pobierane - mówi Wiktor konkretnym przypadku umowa co www.firmadlaciebie.pl naszą propozycją Kammer. najmniej na 24 miesiące. byłby model opłaty za efekt. Przy liczbie fraz ograniczonej do 10 byłoby - Opłata stała za zbudowanie lub - Przy tych frazach proponujemy stały to rozwiązanie najbardziej atrakcyjne wydzierżawienie na okres trwania umowy abonament plus dopłata za uzyskane finansowo - mówi Miłosz Woźniak. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 28
  • 1. Gwarantowanie wyników przy tak Prezentowane wyniki w wielu przypadkach dynamicznym medium jakim jest internet jest naruszają niektóre wyżej wymienione bardzo ryzykowne - faktycznie może zdarzyć zasady, niemniej jednak to zawsze klient się tak, że zakładanych pozycji nie osiągnie podejmuje ostateczną decyzję. W zależności się nigdy, ze względu choćby na pojawienie od tego jak poważnie traktujemy swój biznes, się silnej konkurencji, źle przygotowaną powinniśmy starać się najpierw lepiej poznać strategię pozycjonowania czy znaczące zmiany samą branże (własną) a dopiero w kolejnym w algorytmie; etapie przystąpić do zbierania ofert firm pozycjonerskich. Nie ograniczajmy się tylko i wyłącznie do tego, co sugeruje nam agencja. nie zawsze jest dla niego korzystne – często Postarajmy się wypracować taki model, jaki 2. Sugerowanie innych fraz niż wybrał klient podyktowane jest to potrzebą szybkiego zysku dla nas jest wygodniejszy a co najważniejsze agencji w myśl zasady „co zrobić, aby sie nie przyniesie nam zakładany zwrot z inwestycji. narobić a zarobić”; Musimy mieć świadomość, że dzisiejsze pozycjonowanie znacznie rożni się od tego co Koordynator zespołu SEO miało miejsce jeszcze 2-3 lata temu. Dziś nie Grzegorz Bosak Grupa Money.pl wynagrodzenia za pozycję w wielu wystarczy już pozyskiwać linki skądkolwiek 3. Ograniczanie się do modelu przypadkach jest nieopłacalne – to klient czy być uczestnikiem systemów wymiany powinien wiedzieć, jaki model jest dla niego linków. Dziś trzeba żyć w zgodzie z Google, bardziej wartościowy. Czy będzie to stała kwota skutecznie optymalizować , zdobywać (miesięczny abonament), wynagrodzenie dobrej jakości odnośniki, analizować ruch za sukces (określona stawka za określoną i sytuacje w wyszukiwarce. Poważnie myśląc o pozycję) a może coś zupełnie innego jak np. pozycjonowaniu najpierw poważnie traktujmy pozycjonowanie długiego ogona (wynagrodzenie swój biznes. za ruch); Aktualnie na rynku prym wiodą agencje 4. Wiązanie się długoterminową umową może z doświadczeniem, które umieją dostosować się Czasami mam wrażenie, że ile jest agencji spowodować niepotrzebny zastój w biznesie – zarówno do nowych algorytmów wyszukiwarek, na rynku tyle rożnych modeli i sztuczek dość częsty przypadek, kiedy klient akceptuje ale również mają na tyle elastyczne modele które zmierzających tylko do jednego celu - umowę długoterminową, pomijając istotny mogą w łatwy sposób odnieść do wymagań „oczarowania klienta”. W podejściu do usług aspekt szybkiego jej wypowiedzenia. Nie mając klienta. Co ciekawsze na rynku jest jeszcze sporo SEO jest kilka prawd, które są niezmienne możliwości zakończenia współpracy, nie mając firm SEO, które boją się podejmować wyzwania od lat a które bezwątpienia powinna znać gwarancji wyników jesteśmy skazani po prostu lub zakładają z góry, ze klient nie ma racji czy też osoba, poszukująca profesjonalnej agencji na porażkę. dokonuje złego wyboru fraz/słów kluczowych – pozycjonerskiej: czyli wspomniany szybki zarobek agencji. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 29
  • Przez wyszukiwarkę do klienta Skuteczne wykorzystanie wyszukiwarek do prowadzenia działań promocyjnych wymaga od przedsiębiorcy R Bartosz Wawryszuk sprecyzowania celów, które chce osiągnąć. Warto zadbać o to zanim zacznie się kampanie SEM. Błędy w założeniach i zdefiniowaniu słów kluczowych mogą bowiem osłabić rezultat, a w skrajnych przypadkach sprawią, że internauci zniechęcą się do prezentowanych przez firmę treści. eklamę w wyszukiwarkach należy poprzedzić dokładną definicją celu witryny internetowej. Przedsiębiorca musi sobie odpowiedzieć na pytanie, czy korzystając z SEM zamierza budować wizerunek firmy albo zwiększyć ruch na swojej stronie, czy może sprzedawać produkty albo pozyskiwać kontakty klientów przez wypełnianie formularzy, rejestracje, rezerwacje itp. (czyli tzw. maksymalizacja z wspomnianych celów. W przypadku konwersji). W zależności od tego który maksymalizacji konwersji i ROI (ang. cel firma będzie realizować inaczej będzie return on investment - zwrot z inwestycji) wyglądało optymalizowanie kampanii istotne jest podłączenie i odpowiednie w wyszukiwarkach. skonfigurowanie systemu pomiaru konwersji i ROI (np. Google Analytics) - - Wyszukiwarki są doskonałym mówi Piotr Guziur, dyrektor zarządzający medium reklamowym dla każdego Marketing Online. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 31
  • W przypadku kampanii wizerunkowych REKLAMA należy skoncentrować się na kilku bądź kilkunastu najważniejszych frazach kluczowych z perspektywy prestiżu reklamodawcy. - Przykładowo producent kawy powinien wybrać słowo „kawa”. W przypadku kampanii które mają zwiększyć ruch na stronie, reklamodawca powinien skupić się na bardzo wielu frazach kilku wyrazowych, gdzie konkurencja jest bardzo mała, a co za tym idzie koszt za kliknięcie bardzo niski - radzi Paweł Ważyński, senior account manager z Cube Group. Z kolei jeśli mamy do czynienia z kampanią sprzedażową, trzeba skupić się na frazach generujących efekt. Poznaj konkurencję i konsumentów Zanim firma rozpocznie kampanię SEM warto, by przeanalizowała jak zachowują się konsumenci korzystający z wyszukiwarek. Trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie kim jest potencjalny klient i w jaki sposób korzysta z wyszukiwarek. Warto przyjrzeć się też poczynaniom konkurencji, działającej w danej branży. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 32
  • Wiedza o tym, jak promują swoje produkty Działania SEM często błędnie określane są i usługi będzie przydatna. Zwłaszcza jeśli jako synonim kampanii linków płatnych. uda się określić, czy robi to w sposób W rzeczywistości to zarówno działania ciągły, czy koncentruje się na wszystkich, pozycjonowania organicznego (SEO), jak również czy na wybranych produktach. tzw. linki płatne - np. AdWords. Niezelżenie od specyfiki każdego z tych działań, powinny one rozpocząć się audytem i przygotowaniem - Wybieramy przynajmniej kilkanaście do kampanii witryny, którą firma chce najważniejszych fraz kluczowych wypozycjonować. z punktu widzenia oferowanych produktów czy też usług. Możemy Jednym z częściej spotykanych problemów wspomóc się narzędziem propozycji dla firm pozycjonujących jest bardzo uboga treść serwisów internetowych. A właśnie słów kluczowych proponowanym przez zawartość - jej architektura, gradacja, powiązania Google. Sprawdzamy, przy których logiczne, ilość, a także jakość - w tym aktualność frazach wyświetlają się nasi konkurenci i nasycenie słowami kluczowymi - są kluczowe dla oraz ile firm reklamuje się w ten właściwego i relatywnie taniego pozycjonowania. sposób - tłumaczy Paweł Ważyński. Ta prezes Krzysztof Winnik Często stosowanym zabiegiem jest „dobudowanie” ostatnia informacja pozwoli na ocenę NuOrder Group do już istniejącej witryny specjalnych modułów konkurencyjność słów kluczowych. Dzięki wypełnianych treściami dla wyszukiwarek. Ważne tej prostej analizie można poznać słowa jest, na ile ten kontent przyswajalny jest przez używane przez rynkowych rywali, a więc same wyszukiwarki - w tym aspekcie kluczowa potencjalnie drogie w przeliczeniu na jest budowa serwisu, a przede wszystkim jakość jego kodu, na którą wpływa m.in. zgodność ze kliknięcie, oraz te, które nie są jeszcze standardami, prawidłowe wykorzystanie tzw. wykorzystane. znaczników gradacji treści, obecność meta-tagów. - Mając już listę potencjalnych fraz kluczowych, powinniśmy przeanalizować umieścić w przekazie reklamowym - - Następnie powinniśmy zdefiniować cele teksty reklamowe, których używa podkreśla Ważyński. Treść powinna kampanii oraz wybrać kanały dotarcia konkurencja. Warto zastanowić się być jasna, przejrzysta i konkretna, do konsumentów. Czy koncentrujemy nad elementami naszej oferty, które nie wolno zapomnieć o wezwaniu się tylko na kampanii na łamach są istotne z punktu widzenia klientów do działania. Teksty powinny się różnić wyszukiwarki, czy poszerzamy aktywności (np. wysyłka w 24 h, dostawa gratis) od tekstów konkurencji, co zwiększy o sieci kontekstowe - mówi Michał i stanowią przewagę nad innymi prawdopodobieństwo kliknięcia reklamy. Sierakowski, SEM manager, z Hypermedia firmami. Te przewagi powinniśmy Isobar. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 33
  • w linku sponsorowanym, winno znaleźć Kampanie SEM wyróżniają się właśnie tym, że po ich włączeniu stale pracujemy nad nimi, aby swoje odzwierciedlenie w serwisie poprawić ich efektywność. Wśród niezbędnych internetowym czy stronie docelowej elementów o których należy pamiętać jest - dodaje Marcin Siekierski, dyrektor instalacja i konfiguracja systemu bieżącej zarządzający K2search. W słowach klucz kontroli efektywności (np. Google Analytics). Przed uruchomieniem kampanii PPC należy też prawidłowo podłączyć odpowiedni system Web Analytics np.: Google AdWords Zasadniczą sprawą w kampaniach SEM Conversion, Google Analytics czy Gemius jest odpowiedni dobór słów kluczowych, Direct Effect. Zadbać należy ponadto o teksty podzielonych na grupy tematyczne. i słowa kluczowe, ustawienia szczegółowe kampanii - a więc targetowanie i opcje Do poszczególnych tematycznych grup wyświetlania (w tym geotargetowanie i język). reklamowych, należy dobrać odpowiedni tekst reklam. W ramach bieżącej kontroli oraz optymalizacji dyrektor zarządzający najważniejsze sprawy to m.in.: kontrolowanie - Dobra reklama w linku sponsorowanym Piotr Guziur i regulowanie wydatków oraz stawek Marketing Online licytacji cost-per-click (koszt za kliknięcie), dostarcza internaucie konkretnej monitorowanie efektywności i optymalizacja odpowiedzi na jego pytanie Uruchomienie kampanii SEM możliwe jest nawet w ciągu kilku godzin, ale większe kliknięć w kampanii według wyszukiwarek, w wyszukiwarce. Powinna zawierać kampanie przygotowywane są zwykle przez słów, miejsc wyświetlania, tekstów, czy rzeczowo i konkretnie opisane korzyści, kilka dni. Po rozpoczęciu stale powinny być wreszcie optymalizacja realizacji celów na które reklamowany produkt daje podstawie raportów Web Analytics. Bardzo prowadzone działania optymalizacyjne. Oprócz istotne jest też, aby kampania przebiegała użytkownikowi - podkreśla Michał prawidłowej licytacji stawek, dopracowywania zgodnie z regularnym trendem w ilości Sierakowski z Hypermedia Isobar. wymagają też słowa kluczowe i teksty reklam. zapytań na wybrane frazy i bez przerw. Komunikat powinien być prosty i jasny, po to, by zachęcić użytkownika do przejścia Warto też pamiętać o kampanii testowej, z działań promocyjnych w internecie. na stronę produktu. Reklama tekstowa jako że bariery wejścia dla działań PPC Sprowadzając ruch na stronę internetową powinna zawierać również tzw. element praktycznie nie istnieją. musimy umożliwić użytkownikom „call to action” - czyli wezwanie do działania zrealizowanie celu, który przed nimi (np. sformułowanie: kup teraz, sprawdź). - Kampania SEM sprowadza ruch na stawiamy. Specyfika wyszukiwarek serwis, zatem wymagania odnośnie powinna natomiast uwzględniać - Pamiętając o wspomnianych kampanii są analogiczne jak dla każdego spójność komunikacji. To co piszemy wcześniej wskazówkach, należy Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 34
  • mieć na uwadze, że wyszukiwarki tym większe prawdopodobieństwo - W trakcie kampanii często udostępniają ograniczoną liczbę znaków dotarcia do konsumenta oznaczające zaniedbywanym elementem jest w reklamach. W Google w nagłówku większe prawdopodobieństwo kliknięcia skrupulatne raportowanie wyników dysponujemy 25 znakami, w kolejnych na reklamę. Przy okazji określania słów i optymalizacja efektów. O ile branża dwóch wierszach mamy do dyspozycji kluczowych warto zastanowić się, czy SEO wypracowała w tym zakresie po 35 znaków. Choć chcielibyśmy właściwe dla witryny jest pozycjonowanie pewne standardy, to częstą praktyką jest zakomunikować użytkownikowi wiele ze względu na popularne, a co za tym całkowity brak optymalizacji kampanii istotnych korzyści, reklamowanych idzie - droższe frazy, czy lepiej rozważyć linków płatnych! - twierdzi - Krzysztof produktów, mamy jednak ograniczenia - tzw. strategię długiego ogona polegającą Winnik, prezes NuOrder Group. Jego dodaje Michał Sierakowski. - w dużym uproszczeniu - na doborze zdaniem wynika to przede wszystkim bardzo wielu niszowych słów kluczowych, z nieświadomości lub niedoprecyzowanie Eksperci są zdania, że im więcej które w sumie niskim kosztem generują celów w pierwszym etapie działań, ale szczegółowych grup reklam i odpowiednio zbliżony ruch. również z braku gotowości marketerów dobranych do nich tekstów reklamowych, do żądania od agencji raportów i ich skrupulatnego analizowania. REKLAMA Natychmiastowy efekt Planując działania promocyjne w wyszukiwarkach warto rozważyć wykorzystanie linków sponsorowanych. Zdaniem wielu specjalistów dają one możliwość zaistnienia w wyszukiwarce w sposób prawie natychmiastowy. - Wystarczą słowa kluczowe, teksty reklam oraz strona docelowa z produktem oraz oczywiście budżet. Reklamy po włączeniu kampanii pojawiają się po kilku minutach - mówi Michał Sierakowski z Hypermedia Isobar. To jednak nie jedyne atuty takiej formy zaistnienia z reklamowym przekazem w wyszukiwarkach. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 35
  • Linki sponsorowane mogą zapewnić - Zgodnie z biblijną zasadą - „nie czyń niestety wciąż często spotykane. Wynika witrynie dodatkowy, wysokojakościowy, bliźniemu, co Tobie nie miłe” należy to przede wszystkim z niedostosowania a do tego relatywnie tani ruch. Badania unikać wprowadzania w błąd. Ważne jest, witryn docelowych do celów kampanii. pokazują, że połączenie technik SEO i linków aby treści boxów reklamowych linkujących A takie działania nie tylko zniechęcają płatnych może zagwarantować bardzo do naszej witryny zgodne były z tym, co internautów, ale również są nieefektywne satysfakcjonujące wyniki - przekonuje internauta zobaczy na stronie - zaleca dla samych marketerów. Krzysztof Winnik z NuOrder Group. Krzysztof Winnik. - Google dbając o jakość linków w swojej Przewagą linków płatnych nad Praktyki, w których linki wyszukiwarce żąda wyższej ceny za płatne pozycjonowaniem organicznym jest w wyszukiwarkach nie współgrają linki słabo, bądź kompletnie niepowiązane przede wszystkim bardzo elastyczne z treścią stron, do których linkują są z serwisem docelowym (tzw. landing zarządzanie tego typu kampaniami - dlatego świetnie nadają się one do Reklama w wyszukiwarkach jest jedną taktycznego wsparcia witryn, np. z najbardziej efektywnych metod sezonowych mini-site’ów, konkursów, marketingowych w internecie. Odpowiada wybranych promocji w sklepie bezpośrednio na potrzeby internauty internetowym itd. i trafia wyłącznie do osób zainteresowanych produktem bądź usługą. Wyszukiwarka Google świetnie sprawdza się przede - W wielu przypadkach, gdy działania wszystkim w kampaniach np. sprzedażowych. SEO nie są możliwe, bądź są bardzo Dodatkowo możemy zwiększać świadomość ograniczone linki płatne są jedyną marki za pomocą sieci reklamowej Google, rozsądną alternatywą pozwalającą przy wykorzystaniu reklam tekstowych oraz skutecznie zaistnieć w wyszukiwarkach graficznych. internetowych - uzupełnia Winnik. Nie używajmy słów, które nie są związane Wprowadzanie w błąd z reklamowanym produktem lub usługą. nie popłaca Nie twórzmy mylących opisów w tekście reklamowym. Nie obiecujmy „gruszek senior account manager na wierzbie”, czyli nieistniejących cech Paweł Ważyński produktów lub usług. Jeśli internauta będzie Przystępując do działań SEM należy Cube Group zainteresowany i kliknie w reklamę powinien szczególną uwagą zwrócić na to, czy „wylądować” na stronie, która dokładnie treści prezentowane w kampanii będą opisuje reklamowany produkt bądź usługę. Nie adekwatne do zawartości promowanego możemy dopuścić to tego, aby użytkownik sam serwisu, czy portalu. szukał informacji na stronie. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 36
  • page). Co więcej, ruch generowany przez tego typu kampanie jest często bezwartościowy również dla marketerów REKLAMA - podkreśla Winnik. Internauci zirytowani tym, że nie znajdują na stronie treści, do których zachęcał ich box reklamowy zamykają stronę i w ten sposób manifestują swoje niezadowolenie. Piotr Guziur z Marketing Online przestrzega, by unikać tego co zniechęca do firmy internautów, czyli naciąganych tekstów, które nie oddają faktycznej treści witryny oraz słów nieadekwatnych do treści w portalu. - Stosowany prze Google Mechanizm Quality Score (jakość reklamy) dba o to, aby kampanie dobre pod tym względem były premiowane, a złe karane. Sprawdzana jest treść witryny docelowej i to czy jest adekwatna do wykupionych słów kluczowych - wyjaśnia Guziur. Na podobnej zasadzie Google premiuje dobre teksty reklamowe zachęcające internautów do kliknięcia. Reklamodawca stosujący dobre teksty płaci mniej za kliknięcie i uzyskuje więcej kliknięć. Długi ogon i koszty Po włączeniu kampanii reklamodawca lub jego agencja licytuje stawki i w zależności od tego wydaje mniej Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 37
  • lub więcej na kampanię. W kampanii Jeżeli chodzi o koszty kampanii SEM, to jest SEM przedsiębiorca samodzielnie to problem gatunku „Ile kosztuje samochód”. decyduje o budżecie. Nie ma cennika, ani Najtańsze używane auto można kupić za minimalnej liczby kliknięć, jaką można kilkaset złotych, albo zamienić na adidasy. zamówić. W programie AdWords nie istnieją też rabaty. Najdroższe samochody kosztują miliony złotych. Analogicznie wygląda to w przypadku SEM. Mała kampania może mieć budżet na - Reklamodawcy ustalają, ile są gotowi poziomie kilku złotych dziennie. Te największe płacić za swoje reklamy, a kupowanie to dziesiątki tysięcy złotych dziennie. reklam w programach CPC odbywa się na zasadzie licytacji - tłumaczy Piotr Guziur Efektywność kosztową działań SEM pokazują budżety - firmy inwestujące miliony złotych z Marketing Online. w SEM raczej się nie mylą. Firma która, zaoferuje większą kwotę za kliknięcie (CPC) zostanie wyświetlona wyżej, dzięki czemu jej boksy reklamowe dyrektor zarządzający Marcin Siekierski będą częściej klikane, co z kolei przełoży K2search się na większy ruch. - Stawkę ustawia się na każdym słowie usług ze względu na lokalizację, w której a jednocześnie jak najlepiej powiązane kluczowym. To od konkurencji oraz się znajdują. z ofertą i stroną firmy. jakości kampanii zależy, jakie będą jej koszty. Można je ograniczyć za Wydatki na kampanię SEM są zatem - Można również używać w kampanii słów pomocą harmonogramu wyświetlania skalowalne i zależą on od liczby słów, z tzw. długiego ogona, czyli tych mniej reklam, gdzie emisję możemy ustawić których firma chce użyć w reklamie, popularnych. W kampanii może być od w konkretnych dniach tygodnia czy ich popularności (klikania przez kilkudziesięciu do nawet kilkuset tysięcy godzinach - radzi Paweł Ważyński z Cube użytkowników) i częstotliwości słów. Group. emisji. Listę słów kluczowych można stworzyć korzystając z narzędzi Google, Po utworzeniu takiej listy, dzięki kolejnym Możemy również ograniczyć koszty przez które pokazują zainteresowanie oraz narzędziom Google oraz z własnemu geotargetowanie. Dzięki temu firma konkurencję na poszczególne frazy. doświadczeniu, szacujemy ile kliknięć i po uniknie „pustych” kliknięć osób, które nie Dobrze jest wybierać słowa cieszące się jakiej stawce jesteśmy w stanie kupić - będą mogły skorzystać z reklamowanych dużym zainteresowaniem internautów, podsumowuje Piotr Guziur. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 38
  • Król i alternatywy G Na polskim rynku niekwestionowanym liderem wśród wyszukiwarek jest Google. Nie oznacza to jednak, Bartosz Wawryszuk że nie ma innych możliwości. Przedsiębiorcy mogą korzystać z rodzimych wyszukiwarek jak i z zagranicznej konkurencji Google. łówną ideą przyświecającą kampaniom linków sponsorowanych jest obecność po wszelkich możliwych zapytaniach osób zainteresowanych produktem czy usługą, którą promuje firma. Dlatego teoretycznie najlepszym rozwiązaniem jest obecność we wszystkich możliwych wyszukiwarkach i sieciach kontekstowych. W praktyce jest to zazwyczaj nierealne, a ponieważ Google dominuje na rynku wyszukiwań w Polsce - większość marketerów chce by ich produkt lub usługa pojawiały się w wynikach tej w innych sieciach jak np. w polskim to dostęp do blisko 16 mln krajowych wyszukiwarki. Z tego względu pomijają NestSprint.pl, czy wywodzącym się internautów (według. Megapanel często inne mozliwości. z Microsoftu, a obecnie już niezależnym od PBI/Gemius, XI.2009). Ponadto firma niego Bingu. współpracuje z partnerami w Danii, Eksperci od SEM nie są jednomyślni jeśli Norwegii, na Litwie i Łotwie. chodzi o opinie na temat prowadzenia Wspomniany NetSprint.pl dysponuje np. kampanii marketingowych u rywali lidera. siecią reklamy kontekstowej Adkontekst, - Wartością wyróżniającą wyszukiwarkę Przeważa pogląd, że obecność w Google obejmującą wyniki wyszukiwania NetSprint jest na pewno mniejsza jest konieczna ze względu na zasięg, ale NetSprint.pl i WP.pl oraz ponad tysiąca konkurencyjność wśród reklamodawców, można jednocześnie próbować zaistnieć opiniotwórczych polskich serwisów. Daje która ma duży wpływ na stawki za Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 39
  • wyszukiwarki mogą pozyskać nowych Z niecierpliwością czekamy na pojawienie się wyszukiwarki Bing na polskim rynku. Zdrowa unikalnych użytkowników, konkurencja z pewnością, by nie zaszkodziła. a w kampaniach sprzedażowych można bez zwiększania licytacji w Google Produkty reklamowane oferowane przez podwyższyć wolumen sprzedaży o kilka wyszukiwarki są do siebie bardzo podobne, procent - podkreśla Guziur. natomiast poszczególni gracze cały czas szukają elementów, które pozwoliłyby jeszcze bardziej wyróżnić się na tle konkurencji. Co do tego, że warto wykorzystywać w kampaniach inne wyszukiwarki Google na niektórych rynkach testuje nowe dostępne na rynku przekonany jest rozwiązania, np. reklamy tekstowe z grafiką także Michał Sierakowski, SEM manager w wynikach wyszukiwania w linkach sponsorowanych. Mamy nadzieję, że tego z Hypermedia Isobar. rodzaju nowości szybko dotrą również do Polski. - W przypadku Netsprinta należy pamiętać, że portal Wirtualna Polska SEM Manager wykorzystuje silnik tej wyszukiwarki Michał Sierakowski Hypermedia Isobar do wyszukiwania materiałów dostępnych na stronie. Nie korzystając z reklam wyszukiwarki Netsprint, kliknięcie. W sieciach kontekstowych - Rozsądek ekonomiczny podpowiada, pozbawiamy się możliwości zaistnienia natomiast mamy bardzo dużą różnorodność że na rynku, w którym Google posiada w linkach sponsorowanych w wynikach form reklamowych. Nie wszystkie są ponad 90% udziałów w rynku, a udziały wyszukiwania Wirtualnej Polski - mówi dostępne w sieci reklamowej Google konkurencji oscylują wokół 1-2% nie Sierakowski. (brak m.in. podkreśleń słów na stronach warto inwestować w nic innego - uważa internetowych oraz linku tekstowego z Krzysztof Winnik, prezes NuOrder Group. Bing nie ma na razie swojego biura grafiką) co wydaję się wartością dodaną dla sprzedaży w Polsce i nie oferuje innych sieci - mówi Paweł Ważyński, senior Innego zdania jest Piotr Guziur, dyrektor możliwości reklamowania się account manager w Cube Group. zarządzający Marketing Online. - w wyszukiwarce, tak jak dzieje się to Odpowiednio prowadzona kampania w krajach Europy Zachodniej czy Stanach Z kolei w wyszukiwarce Bing istnieje np. na Onet.pl czy w NetSprint może mieć Zjednoczonych. możliwość geotargetowania reklam, ale bardzo dobrą konwersję i wysoki zwrot na razie nie jest ona jeszcze dostępna z inwestycji - przekonuje. - W przypadku - Wykorzystanie alternatyw dla Google w naszym kraju. kampanii zasięgowych dodatkowe pozwala na nieznaczne zwiększenie Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 40
  • potencjału kampanii. Z punktu widzenia możliwości reklamowych systemu, Bing posiada wiele ciekawych funkcji - dla użytkowników, ale są one REKLAMA niedostępne na rynku polskim - zaznacza Marcin Siekierski, dyrektor zarządzający K2search. Niebezpieczny monopol Dominująca pozycja Google oznacza, że wymagana jest znajomość technik i narzędzi Google AdWords. Wiąże się to ponadto z koniecznością akceptowania produktów, jakie lider udostępnia na rynku. - Taki monopol jest niebezpieczny, ponieważ każda zmiana systemu może zatrząsnąć rynkiem. Z drugiej strony silna pozycja Google bierze się z ogromnego zasięgu i jakości dostarczanych informacji, monopol ten zatem ma silne podstawy - stwierdza Marcin Siekierski. Wniosek płynie z tego taki, że żadna z firm promujących się w Internecie, niezależnie czy jest dużą korporacją, czy firmą z sektora MSP, nie może przejść obojętnie wobec tego narzędzia. - Pozycja Google wiąże się z koniecznością akceptowania produktów, które udostępnia na rynku. Brak wyboru innej opcji zmusza z kolei do dostosowania się do warunków, na jakich działa system reklamowy Google AdWords. Dla konkurujących ze sobą firm taki brak alternatywy, wymusza konieczność płacenia coraz wyższych stawek za kliknięcie - tłumaczy Michał Sierakowski. Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 41
  • redakcja Paweł Bykowski Opracowanie graficzne: Istockphoto.com Ilustracje: Interaktywnie.com Sp. z o.o. Siedziba spółki i adres redakcji: Iwona Bodziony Plac Grunwaldzki 23 Reklama Tel. kom.: 661 878 882 50-365 Wrocław Fax: 12 395 34 26 E-mail: reklama@interaktywnie.com E-mail: redakcja@interaktywnie.com
  • O interaktywnie.com Interaktywnie.com to specjalistyczny magazyn dla wszystkich pracujących w branży internetowej oraz tych, którzy się nią pasjonują. Serwis zintegrował także społeczność – klika tysięcy osób, które wymieniają się tu doświadczeniami, doradzają sobie, piszą blogi, rozmawiają o najnowszych rozwiązaniach. Interaktywnie.com istnieje od 2006 roku, na początku był branżowym blogiem. W ciągu trzech pierwszych lat znacząco poszerzył się zarówno zakres tematyczny jaki i liczba autorów, którzy w nim publikują. Zostało to docenione przez jury WebstarFestival i uhonorowane statuetką Webstara Akademii Internetu. Oprócz tego wortal jest laureatem Grand Webstara 2008 dla strony roku. Dziś Interaktywnie.com to nowoczesne internetowe medium tematyczne z codziennie nowymi newsami z rynku polskiego i międzynarodowego, artykułami, wywiadami oraz omówieniami najciekawszych stron internetowych. Jego redakcja przygotowuje też cykliczne, obszerne raporty branżowe, dystrybuowane do najlepszej grupy odbiorców. Wśród nich są specjaliści zarejestrowani w Interaktywnie.com. Są to szczegółowe opracowania dotyczące poszczególnych segmentów rynku internetowego i zmian, które na nim zachodzą. Raporty promowane są także każdorazowo tuż po publikacji w największym polskim portalu finansowym – Money.pl. Od stycznia 2009 Interaktywnie.com jest bowiem częścią Grupy Kapitałowej Money.pl. Więcej raportów: http://interaktywnie.com/biznes/raporty Raport interaktywnie.com: markrting w wyszukiwarkach 43