Recrutamento e Selecção                   Prática26/03/2004                             1
Integração e Adaptação de Recursos: Objectivos  Satisfazer as necessidade de pessoal, de forma adequada  Promover a evoluç...
Do Planeamento à Socialização                          Planeamento             R. Interno   Recrutamento   R. Externo     ...
Selecção de pessoas                                      Recolha de                                      informação       ...
Recrutamento                                              Externo                                              • Internet ...
CURRICULUM VITAE: O QUE COLOCAR E O QUE EVITARDocumento do Acrobat                           SIM                          ...
Fases no processo de selecção                                  Análise e                                  D.Funções       ...
Técnicas de selecção    Entrevistas                                     Biodata e análise do CV    Testes de capacidade...
Entrevista de selecção: estrutura                                                              Acolhimento                ...
Entrevista de selecção: guião                     Despedida                 Qualidades Exigidas                    Para a ...
Entrevista de selecção: técnicas  Juízos de valor               Reforços linguísticos e  Questões lógicas que          não...
GRUPO                     mmmm             VENDEDORES m/fPerfil Pretendido:                                       Oferecem...
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Recrutamento e Selecção Prática

  1. 1. Recrutamento e Selecção Prática26/03/2004 1
  2. 2. Integração e Adaptação de Recursos: Objectivos Satisfazer as necessidade de pessoal, de forma adequada Promover a evolução das pessoas no interior dos quadros da empresa Organizar informação sobre o potencial, o desempenho e a formação dos colaboradores Escolher para cada função a pessoa que com ela se identifique26/03/2004 2
  3. 3. Do Planeamento à Socialização Planeamento R. Interno Recrutamento R. Externo Selecção Integração e Acolhimento26/03/2004 3
  4. 4. Selecção de pessoas Recolha de informação Requisição de Pesquisa de Análise e D.F. pessoal mercado Recrutamento Selecção Provas de Testes Testes de Técnicas de Entrevistas conhecimentos psicométricos personalidade Simulação26/03/2004 4
  5. 5. Recrutamento Externo • Internet •Jornais Interno •Revistas •Tv •Bases de dados •... Documento do Acrobat26/03/2004 5
  6. 6. CURRICULUM VITAE: O QUE COLOCAR E O QUE EVITARDocumento do Acrobat SIM NÃO Apresentação por temas: dados pessoais, Mais de duas páginas: as empresas examinam formação, experiência, línguas, diversos centenas de CVs Ordem cronológica decrescente: mais actual Notas de curso: mencionar eventualmente a para mais antigo, mais importante para média de curso menos importante Mencionar elementos que demonstrem Nomes dos pais, números da carta de iniciativa: actividades académicas ou extra- condução, etc. curriculares em geral, trabalhos de Verão, hobbies... Participação em seminários ou reuniões de forma passiva Juntar uma carta de apresentação Filiação em sindicatos e associações, manuscrita. Personaliza a candidatura hobbies, que não demonstrem trabalho em equipa ou capacidade de liderança 26/03/2004 6
  7. 7. Fases no processo de selecção Análise e D.Funções Recrutamento Triagem preliminar Testes Entrevista Exames Médicos Entrevista com Superior Admissão Contratação Não é obrigatório que todos os processos envolvam todas estas fases. Depende da função e das empresas26/03/2004 7
  8. 8. Técnicas de selecção  Entrevistas  Biodata e análise do CV  Testes de capacidades cognitivas  Centros de avaliação  Testes de capacidades físicas, (assessment centers) psicomotoras e perceptuais  Grafologia, Polígrafo  Inventários de personalidade e  Testes de integridade testes projectivos  Testes de consumo de droga  Testes de conhecimentos do  Referências e cartas de posto de trabalho recomendação  Testes de amostras de trabalho  Testes genéticos e simulaçõesPara cargos/funções de responsabilidade superior (ex: Directores Gerais), normalmente oprocesso desenvolve-se através de contactos directos – Executive Seach (HeadHunters).Realizam-se entrevistas e pedem-se referências sobre os candidatos para validar ainformação.26/03/2004 8
  9. 9. Entrevista de selecção: estrutura Acolhimento Recepção Quebrar o gelo Apresentação Informação sobre A empresa Estrutura e duração Da entrevista Não directiva Motivações para A função Temática Temas Espelho Esclarecimento Sintese Resumo Motivacional Empresa e contacto26/03/2004 9
  10. 10. Entrevista de selecção: guião Despedida Qualidades Exigidas Para a função Actividades Extra trabalho Situação Familiar Factores pessoais De satisfação Esperiência Profissional Formação Escolar e Tecnica Dados Biográficos Acolhimento do candidato26/03/2004 10
  11. 11. Entrevista de selecção: técnicas Juízos de valor Reforços linguísticos e Questões lógicas que não linguísticos induzem uma resposta Reformulação Questões sem resposta Silêncio Responder no lugar do Questão final aberta entrevistado Ser honesto Não-questões relativamente a Interrogatório questões colocadas pelo candidato26/03/2004 Conclusão 11
  12. 12. GRUPO mmmm VENDEDORES m/fPerfil Pretendido: Oferecemos:• Jovens com aptidão para a área de vendas • Estágio profissional remunerado• Facilidade de relacionamento interpessoal • Vencimento e esquema de incentivos aliciantes• Gosto pelo contacto com clientes • Plano de formação contínua• Motivação para trabalhar por objectivos • Perspectivas de evolução na área• Disponibilidade para trabalhar em horários de centro comercialcomercial • Ambiente de trabalho dinâmico e• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano motivador• Idade não superior a 35 anos As respostas e este anúncio deverão ser acompanhadas de C.V. e fotografia recente para: MMMMMM, S.A. – Dep. Recursos HumanosRua ,,,,,,, / 2795-510 Carnaxide ou ....@....pt 12

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