telemarketing smart work 2013 spiegazioni per candidati

1. Telemarketing
Smart Work
PRIME INFORMAZIONI

2. Chi siamo
Smart Work è una società di consulenza direzionale. Che opera dal 2004 in
Italia. La sede principale è a Milano, mentre i clienti appartengono a
molte regioni Italiane.
Smart Work è strutturata in 4 business unit principali e alcune attività in Joint
Venture con altre imprese. Tali operazioni saranno denominate come
Progetti Speciali.
HR Service
Ricerca e selezione del
personale
Ricerca di Agenzie e Business
Partner
Training
Formazione
Coaching
Assessment
SMART WORK
Temporary Management
Interim Manager
Consulenza / TM
Change Management
Passaggio Generazionale
Consulenza Organizzativa
Organizzazione
Ruoli e Obiettivi
Gestione risorse umane

3. Il mercato di riferimento à
Aziende
Le risorse umane sono una variabile
strategica di successo delle imprese
italiane.
Offriamo: servizi ad alto valore (da grandi
aziende) anche ad aziende di
dimensioni più contenute, offre
consulenza e metodologie nuove, offre
comprensione dei mercati.
Abbiamo identificato i migliori partner a
completamento della nostra offerta
interna (core – business).
GRANDI
Medio -Grandi
aziende
30M€ < < 80M€
Medie Aziende
10M€ < < 30M€
PMI
2M€ < < 10M€
Ogni cliente trova in noi i servizi più adeguati.
Numerosità clienti
Dimensione e Complessità
Tuttavia, solo le grandi aziende riescono ad
ottenere il massimo, utilizzando
un’ampia gamma di servizi

4. STRUTTURA FUNZIONALE
SALES PLATFORM

5. Il telemarketing in Smart Work
| Il ruolo di telemarketer o
teleseller in Smart Work è
importante, perché
costituisce una (e forse la
migliore) azione
commerciale sul mercato
delle aziende.
| Il teleseller e Il telemarketer
sono cororo che ci
permettono di raggiungere
gli obiettivi aziendali di
fatturato.
| Opera in strette sinergia con
il Team Commerciale.
Sintesi del profilo ideale:
|
Professionista del telemarketing
con almeno 1-2 anni di esperienza
|
Ottima dizione e conoscenza della
lingua italiana
|
Lavora da casa, quindi dispone di
un locale tranquillo
|
Opera per obiettivi, se li raggiunge
è compensato (come tutti noi)
contrariamente NO.
|
E’ una persona intelligente, pronta,
motivata. Non ha bisogno di “baby
sitter” o di continue verifiche e
motivazioni esterne.
|
E’ preciso, puntuale e
professionale.

6. Organigramma
| Il team di Telemarketer
segue campagna
appuntamenti per i
nostri commerciali o per
clienti esterni
| Il team Teleseller Vende
servizi di smart work
(www.comingjob.it
www.smartraining.eu o
dei partner o dei clienti
esterni
| Il responsabile della BU
risponde a Smart Work e
coordina i team
esecutivi e commerciali
Responsabile
Telemarketing
Responsabili /
BU Smart Work
Team Teleseller
Clienti Esterni
Team
Telemarketer
Commerciali
Servizi
Telemarketing

7. Telesales & Telemarketing
TELESELLING
Premio a
Contratto
Corsi di Formazione a Catalogo*
Da 40€ a 100€
Annunci ComingJob
TELEMARKETING
40
Fisso ad app.to
Premio a
Contratto
Smart Work HR / Estero / TM /
Formazione on site
15
85
Safebiz (www.safebiz.it)
15
85
1)Compensi Unitari al netti di Iva. Su CONTRATTO FINALIZZATO
2) Per i primi 30 giorni di calendario c’è un periodo di prova, in
tale periodo per il telemarketing NON sarà dato il fisso ad
appuntamento, ma solo il premio a contratto pari alla somma
del fisso appuntamento + il premio per contratto

8. Sintesi dell’offerta per il teleseller /
telemarketer
|
Liquidazione dei compensi: ogni mese sui CONTRATTI realmente chiusi
|
Contratto SW-Tls: contratto di collaborazione su Rit. Acconto o P.Iva
|
Formazione, documentazione, Liste di Aziende, Script di contatto, email aziendale @smartworkgroup.com
|
IL TLS lavora da CASA PROPRIA (non abbiamo un luogo fisico dive
ospitarlo),
|
Investimento del TlS: Nessuno
|
Tempo da dedicare: 20h/settimana (lun.-ven) NON di meno

9. I prossimi passi
| Ha letto bene e compreso benissimo la missione del
telemarketer in Smart Work?
| Se SI ed è interessato/a mi contatti telefonicamente
| Andrea Jacono 3356637054
| Se SI, ma non è interessato: mi invii una email a:
lavoro@smartworkgroup.com con scritto nel titolo il suo nome e
cognome e il testo “ NON INTERSSE PER TLS SW “
| Se non ha capito qualche cosa, mi scriva a
jacono@smartworkgroup.com le fornirò tutte le risposte.
| QUALORA NON RICEVESSI ALCUNA RISPOSTA DA PARTE SUA
(MOLTO SCORRETTO) LA CONSIDERERO’ COME NEGATIVA.