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Presentazione dell'area HR di Smart Work per i collaboratori HRC

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    Hr service per HRC Hr service per HRC Presentation Transcript

    • Presentazione interna 2013Presentazione interna 2013
    • Chi siamo Smart Work è una società di consulenza direzionale. Che opera dal 2004 in Italia. La sede principale è a Milano, mentre i clienti appartengono a molte regioni Italiane. Smart Work è strutturata in business unit oltre a progetti ed attività in Joint Venture con altre imprese. Tali operazioni saranno denominate come Progetti Speciali.
    • Posizionamento GRANDI GRANDI Medio -Grandi aziende 30M€ < < 80M€ Medio -Grandi aziende 30M€ < < 80M€ Medie Aziende 10M€ < < 30M€ Medie Aziende 10M€ < < 30M€ PMI 2M€ < < 10M€ PMI 2M€ < < 10M€ DimensioneeComplessità Numerosità clienti   Le risorse umane sono una variabile strategica di successo delle imprese italiane. Tuttavia, solo le grandi aziende riescono ad ottenere il massimo, utilizzando un’ampia gamma di servizi Offriamo: servizi ad alto valore (da grandi aziende) anche ad aziende di dimensioni più contenute, offre consulenza e metodologie nuove, offre comprensione dei mercati. Abbiamo identificato i migliori partner a completamento della nostra offerta interna (core – business). Ogni cliente trova in noi i servizi più adeguati.
    • STRUTTURA FUNZIONALE SALES PLATFORM
    • I servizi e gli interlocutori in azienda
    • Sintesi dei servizi Servizi HR Descrizione sintetica Ricerca di personale dipendente (impiegati, quadri, dirigenti) Ricerca & Selezione di personale, con tecniche di Head Hunting. Presentazione di una rosa di candidati all'azienda. Garanzia di sostituzione sulla candidatura finale. Esclusiva di ricerca conferita a Smart Work Ricerca di Personale commerciale (agenti, venditori) Ricerca & Selezione di personale, con tecniche di Head Hunting. Presentazione di una rosa di candidati all'azienda. Due opzioni: A) ricerca completa (con garanzia, esclusiva) oppure B) I- Search Ricerca e Preselezione candidature, responsabilità della selezione è dell'azienda cliente Ricerca di Partner Commerciali (agenzie, distributori, rivenditori) Scouting e presentazione all'azienda cliente dei business partner che intendono lavorare con essa. Supporto anche in fase pre-contrattuale Formazione a catalogo e formazione ad hoc Formazione sia "a catalogo" sia costruita ad hoc per il cliente. Assessment & Coaching del personale dirigenziale e di prima linea Attività di consulenza e motivazione del personale aziendale al alto potenziale Temporary Management (sia in funzioni di HR sia in funzioni di business) Inserimento Temporaneo di un Manager per il perseguimento di un'attività di business. Oppure iutsourcing di un'attività. Periodo minimo: 3 mesi, massimo 3 anni Valutazione Rischio Stress da Lavoro correlato: Creazione del documento obbligatorio per la normativa predetta Programma Affiliati Smart Work Creazione della rete nazionale di Affiliati ai servizi smart work (Smart Work Partnership Program)
    • Perché diventare nostri clienti a. Esperienza: Siamo operativi dal 2004 abbiamo condotto centinaia di ricerche con successo. b. Consulenza: Offriamo una analisi di fattibilità e proposte di miglioramento c. Competenza: Tutti i nostri collaboratori dal Direttore della BU ai Consulenti hanno una competenza di alto livello. Non utilizziamo personale Junior d. Sinergia: Smart HR è una delle 6 Business Unit di Smart Work srl. Il cliente beneficia d’esperienze e di servizi multidisciplinari e. Team di HR Consultant dedicati per cliente/settore f. Unico interlocutore per affrontare diverse problematiche • Forniamo risposte, non domande!
    • Personale Interno Smart Work Group HR Account Servizi HR
    • Chi stiamo cercando: Account Commerciale Account Commerciale (o Sales Manager) : Funzione commerciale (con minimo 5 anni di esperienza pregressa) propone incontri tra l’imprenditoria locale (opera su base provinciale) presentando i prodotti/servizi di Smart Work & dei sui partner, negoziando le migliori condizioni, giungendo alla proposta commerciale. Conosce bene sia le aziende ed ha una specializzazione sulla funzione della direzione Risorse Umane & Formazione Guadagna una percentuale sul fatturato e incassato generata dai propri clienti. Ha un incarico di sviluppo della clientela. Inquadramento: Partita Iva o Ritenuta d’acconto.
    • Prerequisiti • Il Consulente ricercato è un esperto venditore di servizi alle imprese, o anche, preferibilmente, è un consulente esperto nei servizi dedicati alle risorse umane – (es. Interinale, Società di Selezione del Personale, Formazione, Consueling Pubblicità Consulenza direzionale Manager d’Azienda.). • E' autonomo sia dal punto di vista contrattuale (contratto di consulenza) che organizzativo. • E’ desideroso di costruire un progetto importante utilizzando al meglio il patrimonio. • L’esperienza accumulata e le relazioni avviate con le aziende della zona. • E’ abituato a lavorare per budget ed obiettivi. • Ha un approccio consulenziale con l’azienda cliente. • E’ rassicurante nei modi e nella forma; infatti vende servizi. • E’ inquadrato come consulente autonomo: non è prevista assunzione come dipendente. • Privilegiamo candidature che abbiamo già consolidate relazioni con i vertici delle aziende nella propria area geografica
    • Le revenue & Ritorni dall’attività Non è previsto un contratto come dipendente, ma un contratto di consulenza con partita IVA Il modello di compenso è basato su % (percentuali) che verranno riconosciute al professionista a fronte di un’attività andata a buon fine. Gli importi esatti verranno discussi con Smart Work in sede di incontro Quanto posso guadagnare? Ovviamente, non è semplice dare una risposta, però possiamo fornire alcune informazioni utili perché si possa impostare (in autonomia) una prima ipotesi di budget personale:  Valore medio dei servizi smart work: 4.000€  Numero di Acquisto (di servizi) medio per cliente: 4 (x anno)  Numero di clienti attivabili per anno: (moltissimo dipende da lei!)  25  Turn Over dei clienti (sui tre anni): 45%  Crescita di investimento del cliente (anno su anno): si tra il 25% e il 100%  Fee % media (sui servizi Top Recruiting): 10%
    • Luogo di attività e Impegno Quanto Tempo va dedicato? Il più possibile. Infatti, anche se l’attività può (in teoria) essere condotta assieme ad altri assignement esiste una massa critica di contatti necessaria per poter produrre un minimo risultato, al di sotto di questa soglia statistica il rischio concreto è di sprecare del tempo senza giungere a nessun risultato. Non è un lavoro “a riempitivo di”. Dove si svolge l’attività Essendo un compito commerciale/di consulenza, l’attività verrà svolta presso le aziende clienti, la preparazione alla visita (telefonate, preparazione della documentazione) dalla propria abitazione ufficio. Da un punto di vista di territorialità: non viene assegnata un’area in esclusiva, si segue invece la conoscenza e i suggerimenti dell’account, naturalmente, almeno al principio, si opererà vicino alla propria residenza
    • Personale di Consulenza Esecutiva “Human Resource Consultant” (HRC)
    • Chi stiamo cercando: HRC HUMAN RESOURCE CONSULTANT Funzione di ricerca del personale (con minimo 3 anni di esperienza pregressa) ricerca, identifica, intervista candidati potenziali seguendo i briefing dei clienti Smart Work Conosce bene i processi di ricerca E’ una persona creativa con grande capacità di problem solving E’ puntuale, professionale, riservato Guadagna una percentuale sul fatturato e incassato generata dalle ricerche seguite direttamente Ha un incarico di esecuzione dei mandati nel rispetto delle politiche aziendali di Smart Work srl. Inquadramento: Partita Iva o Ritenuta d’acconto. Inoltre Il professionista ha il compito dio sviluppare in autonomia la clientela Smart Work, attività che richiede una buona capacità negoziale, autorevolezza nel rapporto, capacità di relazione per la fase di ricerca del cliente.
    • Le revenue dall’attività Non è previsto un contratto come dipendente, ma un contratto di consulenza con partita IVA Il modello di compenso è basato su % (percentuali) che verranno riconosciute al professionista a fronte di un’attività andata a buon fine. Gli importi esatti verranno discussi con Smart Work in sede di incontro Quanto posso guadagnare? Ovviamente, non è semplice dare una risposta, però possiamo fornire alcune informazioni utili perché si possa impostare (in autonomia) una prima ipotesi di budget personale: Per le attività di esecuzione dei mandati:  Compenso medio delle ricerche all’HRC : 250-300€  Numero di ricerche da seguire per mese/per 1 HRC: da 3 a 6  Numero di ricerche eseguibili durante l’anno (ma dipende anche da lei)  50  Bonus per raggiungimento obiettivi (tempo/successo/fatturato): si Per le attività commerciali: Si consulti la scheda dell’account commerciale
    • Luogo di attività ed Impegno di lavoro Quanto Tempo va dedicato? Il più possibile. Infatti, anche se l’attività può (in teoria) essere condotta assieme ad altri assignement esiste una massa critica di contatti necessaria per poter produrre un minimo risultato, al di sotto di questa soglia statistica il rischio concreto è di sprecare del tempo senza giungere a nessun risultato. Dove si svolge l’attività Essendo un compito commerciale/di consulenza, l’attività verrà svolta presso la propria abitazione è necessario disporre di a. Telefono con linea flat b. Computer c. Linea internet
    • Luogo di attività ed Impegno di lavoro Quanto Tempo va dedicato? E’ un incarico che prevede almeno il 70% del proprio tempo di consulenza. Dove si svolge l’attività a) Per le azioni di accounting e commerciali: presso le sedi dei clienti b) Per la Ricerca del Personale (attività preliminare): dalla propria abitazione e/o studio c) Per gli incontri di selezione del personale (candidati): presso la sede Smart Work o le sedi dei nostri Partner d) Per gli incontri (clienti/candidati) fuori da Milano: sarà definito volta per volta
    • Alcune domande Frequenti • Smart Work ha sede sono a Milano? • Si, la sede principale è a Milano, ma abbiamo personale e Partner in diversi capoluoghi italiani. Quindi possiamo operare in tutta Italia. • SW quante ricerche di personale può seguire? • Dipende dal nostro cliente, se ha necessità e un numero significativo di ricerche possiamo destinargli un team dedicato in grado di seguire molte selezioni in parallelo. • SW ha specializzazioni settoriali o di mercato? • No, non abbiamo una specializzazione specifica, lavoriamo in settori molto diversi con eguale successo. • SW pratica degli sconti? • Certamente si, ma devono essere giustificati da un numero di ricerche importante e dalla fiducia che il cliente ci riconosce. • SW come è organizzata? • Siamo una struttura “a rete”, questo ci permette di aumentare o diminuire le risorse dedicate al mercato clienti in funzione della situazione contingente, possiamo raggiungere, velocemente, le 40 unità. Questa organizzazione ci permette di essere flessibili ed efficaci nella nostra attività per il cliente finale.
    • Alcune domande Frequenti • L’HRC può usare le strutture Smart Work? • Certamente, ma compatibilmente alle attività che ha in corso (vedere anche slide: luogo & attività di lavoro) • Il consulente può svolgere 2 attività sia commerciale sia di prestazione consulenziale? • Certamente si. In questo caso i suoi guadagni deriveranno (sommandosi) da entrambi i ruoli impersonati: quello commerciale (circa il 20% del Margine Lordo), quello consulenziale: con un compenso come da contratto/proposta Smart Work • Il consulente, per la sua azione commerciale sul mercato che strumenti riceve? • Materiale di marketing esplicativo della nostra attività • Autorizzazione del Ministero del lavoro • E-mail Smart Work • Campagne di newsletter periodiche • Telemarketing (solo se previsto dalla politica commerciale smart work) • Affiancamento e Formazione • Network di Partner che completano i nostri servizi. • Non ho la P.Iva, posso iniziare senza? • Certamente si, ma tenga presente che la soluzione della ritenuta di acconto ha il limite fissato nei 5.000€/anno, poi dovrà necessariamente aprirla.
    • Alcune domande Frequenti • L’HRC collaborerà con altre figure in Smart Work? • Si, è possibile. Infatti, non è raro che una ricerca, magari da eseguire in una regione diversa dalla sua possa essere affidata a lei per la Ricerca ed ad un suo collega (nella regione target) per gli incontri di selezione. Parimenti, se lei svolge l’attività di consulenza, l’account commerciale lavorerà con lei per soddisfare al meglio il cliente finale. • Smart Work possiede della banche dati candidati? • Si, possediamo circa 18.000 curricula. Tuttavia, abbiamo notato che per il grande numero di variabili è sempre consigliata l’azione di Ricerca diretta (che svolgerà lo stesso HRC • In quanto tempo si riscontrano dei risultati? • Se l’attività è consulenziale, noi abbiamo un impegno con il cliente di terminare la ricerca in 45 giorni (circa) • Se l’attività è di Ricerca di Nuovi Clienti, pensiamo che dal primo contatto con il prospect al possibile contratto passi circa 20 giorni, la prima fatturazione dopo circa 35 giorni dalla data contrattuale. • Posso visionare un fac simile del contratto? • Certo, può domandarcelo (contatto@smartworkgroup.com)
    • Contatti Smart Work è una società di Ricerca & Selezione autorizzata dal Min del Lavoro. Protocollo del 13/1/0015860 del 16/11/2010