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A Cultura Do Novo Capitalismo
 

A Cultura Do Novo Capitalismo

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Apresentação a partir do livro de Richard Sennett, A Cultura do Novo Capitalismo

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    A Cultura Do Novo Capitalismo A Cultura Do Novo Capitalismo Presentation Transcript

    • Comissária da Varig chora durante manifestação em defesa da empresa no Rio de Janeiro Foto: Folha de S. Paulo Abril de 2006 A Cultura do Novo Capitalismo de Richard Sennett Apresentação de Armando Levy desenvolvida a partir do livro de Richard Sennet 1
    • A cultura do novo capitalismo Richard Sennett  Professor de Socilogia da London School − of Economics e do Massachusetts Institute of Technology Autor do livro A Cultura do Novo − Capitalismo (Rio de Janeiro, Editora Record, 2006) Ele analisa em seu livo três áreas  onde o novo capitalismo está impondo mudanças culturais significativas: − TRABALHO − TALENTO − CONSUMO 2
    • Manifestação grevista na França. Foto publicada no site da BBC Brasil. TRABALHO 3
    • Trabalho Em meados do século XIX o  capitalismo era ainda tão primitivo e descontrolado que era visto por Marx como o “berço da revolução” Mas em um século – 1860 a  1960 - o capitalismo aprendeu a se estruturar, Cartaz de pescadores adotando modelos militares portugueses chamando para a greve. de organização Foto de Rui Tavares para o site sobre a Revolução Portuguesa 4
    • Militarização econômica, política e social Período viu a adoção de  estruturas organizacionais que refletiram a hierarquização de comando Weber: “a militarização do  universo econômico terá reflexos no cotidiano social” Sennett: “não é por acaso  Judeus poloneses são que o Século XX teve toda dominados por nazistas em sua primeira metade Varsóvia em 1943. Foto do site de Oriza Martins. dedicada a duas grandes guerras mundiais” 5
    • Estruturas militares Segundo autores como Chiavenatto, um modelo de  estrutura organizacional que traduziu a estruturação militar dos negócios é a chamada Linha-Função Presidência Diretoria A Diretoria C Diretoria B DEPTO 3 DEPTO 4 DEPTO 5 DEPTO 1 DEPTO 2 ÁREA 1 ÁREA 2 ÁREA 3 SUB ÁREA 2 SUB ÁREA 3 SUB ÁREA 1 SUB SUB ÁREA 1 SUB SUB ÁREA 2 SUB SUB ÁREA 3 6 Decisão Execução
    • Burocracia x Mercado A burocratização das organizações  apresentou resultados mais eficientes do que o mercado A sensação de estabilidade, de Linha de montagem  da DaimlerChrysler. estruturação, de fazer parte de algo Foto do site da empresa. maior, deu às pessoas a possibilidade de viverem suas vidas como uma “narrativa” Foi possível pensar em termos de  carreira e trabalhadores que entravam nas empresas como estagiários podiam almejar um dia alcançar a presidência 7
    • Modelo lógico Como economista político, Weber  sustentava que o exército constitui um modelo organizacional mais lógico do que o mercado, que é volátil e desagregador Ele compreendia que formas de  racionalização da vida comandadas por uma visão de mundo militar, levariam a uma sociedade onde a fraternidade, a Max Weber, em foto do site autoridade e a agressão teriam também Wikipédia caráter militar A “Administração Científica”, de Frederick  Taylor (Taylorismo), é a mais acabada expressão dessa visão de mundo: as organizações vistas pela ótica da estrutura militar 8
    • O nascimento da Ford Este filme mostra o  nascimento da empresa que criou o modo de produção que se tornou a marca registrada das organizações com perfil militar, onde o Taylorismo impôs regras de trabalho que aprisionaram o trabalhador às engrenagens das fábricas Henry Ford em capa da Time Magazine de janeiro de 1935. Foto publicada pelo site Wikipédia 9
    • A jaula de ferro começa a ruir É o aperfeiçoamento das  tecnologias de comunicação e manufatura que confronta as estruturas militarizadas das organizações As corporações globais  Primeiro PC da IBM, começam a rever processos e lançado em 1981 em foto estruturas a uma velocidade publicada pelo site Wikipédia alarmante Nos anos 60, uma decisão  levava 5 meses para chegar à linha de montagem, hoje leva poucas semanas 10
    • Efeitos da automação A automação diminuiu as  bases das grandes pirâmides organizacionais O fenômeno da globalização  limita-se a empresas de ponta nos setores de tecnologia e finanças A maioria absoluta das  empresas dos EUA e UK não são globais, não chegam a ter mais de 3.000 empregados e vivem como as pirâmides burocráticas apontadas por Weber de modo saudável e rentável Imagens do filme “Tempos Modernos”, de Charles Chaplin, divulgadas pelo site com o mesmo nome organizado por11 Diogo Ribeiro
    • Muitos imitando poucos Embora as ditas empresas  globais sejam a minoria no mundo, são exatamente suas políticas de implementação de tecnologia e de terceirização de pessoal que são vistas como Protesto anti-globalização na Escócia, em foto “modelos” inclusive por governos do site Wikipédia O trabalho temporário nos EUA e  UK já representa 8% da força de trabalho e é o modelo de contratação que mais cresce 12
    • Nova gestão de RH A fragmentação do trabalho  levou ao surgimento de novos modelos de contratação de pessoas: Casualização: contratação − Linha de montagem da de terceiros ou profissionais Daimler Chrysler, por tarefa (3 a 6 meses) com perfil automatizado, em foto publicada pelo site Dessedimentação: fim do − Controle e Instrumentação trabalho linear, com começo, meio e fim; o trabalho agora é fragmentado Sequenciamento não − linear: programação da produção de modo flexível 13
    • Uma nova estrutura Para acomodar melhor a fragmentação do trabalho, a antiga  estrutura piramidal está sendo substituída por um estrutura matricial, mais apta a lidar com tarefas fragmentadas e de curto prazo: Direção Depto B Depto B Depto A de projeto 1 Gerência de projeto 2 Gerência 14
    • Marx Tudo que é sólido se desmancha no ar! Karl Marx, em foto publicada pelo site Wikipédia 15
    • A reação humana As mudanças estruturais  estão acarretando três déficits sociais: Baixo nível de lealdade − institucional Diminuição da − Operário de linha-de-montagem confiança informal da DaimlerChrysler, empresa que registra Perda do conhecimento − greves freqüentes, em foto publicada institucional pelo site Controle e Instrumentação 16
    • O capital social Lealdade, confiança  e conhecimento relacionam-se com o modo como as pessoas se envolvem Montadores da DaimlerChrysler, em foto do site com redes sociais Controle e Instrumentação como: Envolvimento social alto é igual a capital social alto; A família  envolvimento social baixo é o resultado de vínculos pobres com A escola  as redes sociais O trabalho  17
    • A falência do modelo fordista de produção vista em algumas rápidas imagens 18
    • DaimlerChrysler 19
    • Fiat 20
    • Ford 21
    • GM 22
    • Toyota 23
    • Diferenças entre EUA e Japão Modelo gerencial Modelo gerencial   norte-americano japonês Emprego de curto prazo Empregos vitalícios − − Estrutura de decisão Estrutura de decisão − − individualizada consensuada Responsabilidade individual Responsabilidade coletiva − − Avaliação e promoção Avaliação e promoção lentas − − rápidas Controle implícito e informal − Controle explícito e formal − Prefere generalistas − Valoriza especialistas − Fonte: Garrido, Francisco. Comunicación, estrategia y empresa 24 e Morgan, Gareth. Imagem das Organizações.
    • TALENTO 25
    • Ameaça do fantasma da inutilidade São três as forças que se  caracterizam como a moderna ameaça do fantasma da inutilidade: Oferta global de  mão-de-obra Trabalhadores de Burma, que Informatização ganham menos de US$ 2 por dia,  em foto do site BBC Brasil Gestão do  envelhecimento 26
    • Oferta global de mão-de-obra Migração de empregos de  países desenvolvidos para países em desenvolvimento não se explica apenas pelos baixos salários Trabalhadores de países como  Índia, China, Brasil, Rússia, são mais qualificados para Trabalhador polonês exibe bandeira da União Européia algumas tarefas à qual a Polônia acabou de (telemarketing, montagem de se integrar, em foto publicada motores e confecções) do que pelo site BBC Brasil os trabalhadores de países desenvolvidos 27
    • Informatização A informatização dos processos  acelerou a “extinção de capacitações” Pesquisa do Forrester Técnicos de computador, por  Research divulgada pelo exemplo, têm que reaprender site BBC Brasil revela suas técnicas completamente que número de Pcs no pelo menos 3 vezes ao longo de mundo deve dobrar nos próximos 3 anos; a sua vida Lenovo, da foto, empresa chinesa, deve crescer O mesmo ocorre com o Direito,  mais do que qualquer a Medicina e o Jornalismo outra fabricante de Pcs do mundo Quando adquirimos uma  capacitação não adquirimos um bem durável 28
    • Gestão do envelhecimento A extinção das capacitações  cria um problema para os trabalhadores com mais idade As empresas precisarão  escolher entre retreinar alguém com 50 anos, ou contratar um jovem com 25 anos, preparado Trabalhadores franceses para as modernas tecnologias, protestam contra lei que a um custo bem inferior determina que funcionários públicos tenham que trabalhar O resultado é que muitos  mais tempo antes de se ótimos profissionais com mais aposentar, segundo matéria do site de 60 anos não têm o que fazer BBC Brasil 29
    • Da perícia à superficialidade No século XX, o profissional  especialista, perito, tinha valor para a organização porque ele fazia suas atividades com qualidade Mas a fragmentação do  trabalho e o avanço da competitividade está Estudantes franceses protestam exigindo que o trabalhador contra lei de flexibilização dos faça as coisas o mais rápido constratos de trabalho proposta pelo governo francês, em foto possível para poder se publicada no site BBC Brasil dedicar a outras coisas 30
    • Aptidão potencial As organizações do novo  capitalismo criaram o conceito de “aptidão potencial” É a habilidade de aprender  novas capacitações Photo: Celso Avila / XPress rapidamente, ao invés de se aferrar a velhas Lula, um presidente competências com boa “aptidão potencial”; abandonou Esta habilidade é típica do as velhas competências,  perfil de “consultor” faz de tudo um pouco e quase tudo que faz Principal capacitação é a de não tem muita  trabalhar bem com qualquer consistência um 31
    • Conteúdos voláteis Nas instituições onde os conteúdos  mudam constantemente, é preciso mobilidade para resolver os problemas Qualquer envolvimento profundo com  uma atividade seria contraproducente pois os projetos terminam tão José Augusto Minarelli, que rapidamente como começam conduziu pesquisa com 200 executivos de grandes organizações demitidos Cresce a pressão por resultados  de seus postos “O quadro é de alerta e exige Cresce o número daqueles que ficam  uma preocupação genuína por pelo meio do caminho parte de dirigentes, acionistas e dos próprios profissionais. Em um ambiente hostil, onde Cresce o número de empresas prevalecem ingredientes como  transformações constantes, “voláteis” busca crescente por produtividade, pressão contínua para redução de custos e alta competitividade, ficam prejudicadas a realização dos indivíduos e a perenidade das organizações”. 32
    • Automóvel Corolla, da Toyota, em foto publicada no site da empresa CONSUMO 33
    • Plataformas Produtos, políticas e  ideologias são produzidos hoje em dia a partir de plataformas As bases tecnológicas e  materiais dos produtos são as Embora do ponto de mesmas vista técnico e de material utilizado na fabricação Mudam apenas pequenos não exista diferença entre  o celular da esquerda detalhes - “laminação a ouro” (Samsung) e o da direita - que garantem a (Aiko), o primeiro custa R$ 799,00 e o segundo “diferenciação” custa R$ 99,00. Fotos publicadas no site da Vivo 34
    • Automóveis A fabricação de automóveis é  um bom exemplo As plataformas de produção  são idênticas Busca-se a diferenciação em  pequenos detalhes Carro da Volvo que, segundo a montadora, foi Estes detalhes serão os pontos criado por mulheres para  ser vendido ao público básicos da comunicação via feminino. Entre as propaganda, que omitirá o fato “vantagens” do carro está de que o carro anunciado é um dispositivo eletrônico que avisa a oficina que igual aos demais em quase o carro está com problemas, todos os aspectos dispensando a usuária de ter que perceber eventuais falhas no automóvel 35
    • Diferencial é via propaganda SKODA AUDI   Comunicação racional Comunicação emocional − − Carro visto por fora e por Carro sequer é visto − − dentro (visão é de quem dirige) Muita informação sobre o Pouca informação sobre − − produto (preço, portas, o produto motor, combustível) Fotos do site da Volkswagen Diferencial é para que o consumidor não faça associação alguma entre o Audi e o Skoda (ambos da Volkswagen), 36 que são 90% iguais.
    • Indústria da dominação • Meios de comunicação criam escala de valores • As diferenças são cunhadas e difundidas artificialmente Max Horkheimer • Hierarquia de qualidades em série serve apenas para quantificação • Meios de comunicação impõem valores, hábitos e comportamento • Pessoas são reduzidas a material estatístico • Liberdade resume-se a opção por produtos diferentes • A Indústria Cultural trabalha para submeter a Theodor Adorno humanidade 1935 37
    • As organizações e a propaganda Este trecho do filme “A Corporação” mostra  como as organizações ditas de ponta utilizam a propaganda com objetivos absolutamente manipulativos Cena do filme “A Corporação” - Basic Training. 38
    • Paixão comsuptiva O consumidor de hoje não compra  um produto apenas para uso, mas para tê-lo Por essa razão, o foco da produção SUV – Carro produzido para  trafegar no deserto em de qualquer bem, hoje, é a operações militares é o “potência”, seja um automóvel ou sonho de consumo do um Ipod consumidor nos EUA por ser grande, forte e “impor Carros com potência para andar  respeito”. No Brasil, o pelo deserto (SUV), circulam pelas fenômeno se repete com cidades carros como o Eco Sport, da Ford, Dobló, da Fiat e Tuareg, Ipods com capacidade para 10.000 da Volkswagen. Foto de  músicas são usados por pessoas modelo SUV divulgada no site da sueca Volvo. que não se lembrariam de 30 músicas de sua preferência 39
    • Consumo de política Esta forma de consumir  produtos se transferiu para a política Pessoas escolhem candidatos  como se fossem produtos Os políticos são produzidos,  também, em plataformas Não há diferença de fundo  entre eles Debate entre Kerry e Bush, transmitido pela TV, Os políticos, assim como o  que teve regras claras até Skoda e o Audi, se sobre quanta maquiagem cada candidato podia usar. diferenciam apenas nos Foto publicada pelo detalhes site BBC Brasil. 40
    • Debate entre iguais Os partidos Trabalhista e  Conservador da Inglaterra gastaram 700 horas discutindo se a caça à raposa devia ser permitida apenas para A caça à raposa foi proibida caçadores que não usassem na Inglaterra para pessoas cavalos montadas em cavalos. À pé, pode. Este debate Esses mesmos partidos  consumiu 700 horas no discutiram por apenas 180 parlamento britânico, enquanto questões mais horas se o Reino Unido relevantes são decididas (Escócia, País de Gales, Irlanda em menos tempo porque e Inglaterra) deveria ter um os partidos não têm diferenças ideológicas único parlamento significativas. Foto publicada pelo site BBC Brasil. 41
    • Qual a diferença entre estes dois? Lula (Skoda) FHC (Audi)   “Qualquer homem com mais de “Esqueçam o que eu escrevi”. 60 anos que ainda é de esquerda 42 tem problemas mentais”.
    • CONCLUSÃO 43
    • O capitalismo social em nossa época Para resgatar o capitalismo  social como ferramenta de inclusão, é preciso criar oportunidades para restabelecer: A narrativa na vida das  pessoas Cepal e BID afirmam que o A utilidade do indivíduo  número de idosos na América para a sociedade Latina cresce e a grande maioria está em situação vulnerável, A perícia como base  por não contar com programas para a valorização do assistenciais que garantam trabalhador uma sobrevivência tranqüila. Foto publicada no site BBC Brasil. 44
    • Narrativa Para resgatar a narrativa, nos EUA  e UK entidades como sindicatos e clubes estão assumindo funções alternativas que garantam uma vida mais estável para seus associados (como agências de emprego e planos de saúde) Sindicatos vão assumir mais do que a defesa do trabalhador Objetivo é o de dar às pessoas o  do ponto de vista de salário e senso de “comunidade” perdido emprego; vão, também, garantir com a fragmentação do trabalho o sentimento de pertencimento a uma comunidade. Foto No Brasil, é possível que as igrejas publicada pelo site da  BBC Brasil. evangélicas estejam assumindo essa função 45
    • Utilidade Para garantir que todos sejam  úteis, alguns países ensaiam soluções inovadoras, como a partilha de empregos na Holanda Mãe da Indonésia leva filha à Os empregos disponíveis são escola. Idéia é que os governos  fragmentados para que todos passem a remunerar estas pessoas pelo trabalho social tenham o que fazer o tempo que praticam. Foto publicada todo, ainda que trabalhem pelo site da BBC Brasil. apenas 3 dias por semana Ainda neste aspecto, outra  solução é que os governos passem a remunerar trabalhos como os de donas-de-casa, babás, acompanhantes de idosos 46
    • Perícia Por fim, só a valorização da  perícia, ou seja, a capacidade de fazer algo bem feito do começo ao fim, vai ampliar o compromisso dos trabalhadores com as empresas onde trabalham O novo capitalismo apresenta uma  cultura debilitada que será cada Torre da Enron, empresa vez mais combatida e resultará norte-americana que faliu fraudulentamente em fracassos para as organizações e prejudicou milhares que a adotarem de acionistas e milhares de empregados, revelando a inconsistência do “novo capitalismo”, que foca o lucro a qualquer custo e a qualquer peço. Foto do site BBC Brasil. 47
    • Obrigado! Apresentação desenvolvida com  base no livro “ A cultura do novo capitalismo”, de Richard Sennett Armando Levy  Mestre em Teoria e Pesquisa em  Comunicação pela ECA-USP Diretor da e-Press Comunicação  armando@epress.com.br  (11) 4082 4600  48