system worx: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt (Anton Kejr)
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Der Senior-Entwickler, Systemarchitekt und IT-Berater Anton Kejr gibt in seinem Vortrag eine praxisnahe Einführung in sein Spezialgebiet: die Prinzipien, Entwicklung und Anwendung von Open Source ...

Der Senior-Entwickler, Systemarchitekt und IT-Berater Anton Kejr gibt in seinem Vortrag eine praxisnahe Einführung in sein Spezialgebiet: die Prinzipien, Entwicklung und Anwendung von Open Source Webtechnologie in Unternehmen.
Angesprochen sind in erster Linie Geschäftsführer, Unternehmer, CIOs und IT-Verantwortliche in Unternehmen sowie alle Führungskräfte an IT-Schnittstellen, die IT-gestützte Prozesse und Abläufe in ihrer Organisation optimieren möchten. Sie erhalten einen fundierten Einblick in die relevanten Open Source Software-Lösungen. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen, wie mit Open Source Software Geschäftsprozesse preiswert optimiert werden können.

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    system worx: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt (Anton Kejr) system worx: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt (Anton Kejr) Presentation Transcript

    • Vortrag: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt Anton Kejr Version 0,1 Stand 05. Mai 2010 1
    • Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 2
    • Vorstellung von Anton Kejr Kommt von Annika
    • Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 4
    • Change IT – systemische IT Beratung Change IT – systemische IT Beratung Mensch IT Berater Prozessberater Technik Organisation
    • Change IT Ausgangsbasis:   „Schmerzen“: suboptimale Prozesse ->Qualitätsprobleme, hohe ständige Aufwände (viele Personen, Handarbeit, Excel …)   Oft verursacht durch historisch gewachsene IT (Inseln) oder gar ungenügende IT-Unterstützung   „Sprachbarriere“ zwischen Management, Benutzern und IT verhindert eine eigenständige Verbesserung der Situation Wir können helfen: Wir sprechen die Sprache des Managements, der Anwender und der Technik → system worx GmbH&Co. KG = Change Management + Technik
    • Change IT Technik und Change Management sind oft 2 Seiten der gleichen Medaille   Unterstützung Change, OE durch Technik : Online-Umfragen, 360Grad -Feedback, Change Monitoring, …   Verbesserung der Technik (Change IT) mit Unterstützung durch Change Management und systemische Beratung Voraussetzung für Technik Change:   Genug „Schmerz“, um Geld zu investieren   Vertrauen : Umsetzung durch sukzessive, pragmatische Verbesserung = „Operation am offenen Herzen“
    • Change IT Ziel und Nutzen   Verbesserung der Proszessqualität   Kostenreduktion   Lösen von Herstellerabhängigkeiten   Dokumentation der IT-Umgebung und Prozesse: schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter Pragmatische Vorgehensweise   Analyse: Erfassung und Dokumentation IST-Zustand   Gesamtkonzept = Zieldefinition + Roadmap für Umsetzung   Umsetzung möglichst ohne Beeinträchtigung des operativen Geschäfts 3 Szenarien   Bestehende Inseln im Gesamtsystem durch „Leim“ (php, Webservices, …) besser integrieren   Technische Unterstützung von Einzelprozessen und Integration in bestehende Umgebung („anflanschen“)   Eventuell Austausch von Inseln, Komponenten durch besser geeignete (Open Source)-Lösungen
    • Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 9
    • Das Prinzip „Open Source“ Open Source ist der Versuch, Milch zu verkaufen, wenn die Kuh allen gehört. Können Sie melken  ?
    • Definition von „Open Source“ Open Source ist eine Palette von Lizenzen für Software, deren Quelltext öffentlich zugänglich ist und durch die Lizenz Weiterentwicklungen fördert. -  lesbar und verständlich -  keine Nutzungsbeschränkungen -  keine Zahlungsverpflichtungen gegen einem Lizenzgeber -  darf verändert und in der veränderten Form weitergegeben werden -  Verändern ohne weiteren Aufwand für jeden möglich -  Weitergabe ohne Lizenzgebühren möglich -  Braucht aktive Beteiligung der Anwender an der Entwicklung
    • Open Source im Detail Betriebssysteme : Linux-e, BSD, ... Open Source Enduser-Produkte:   Joomla! (CMS), ...   vTiger (CRM), ...   Alfresco (DMS), ...   … Infrastruktur und Services   Sprachen : php, Java, perl, …   Bibliotheken, Klassen : jQuery, Ajax, php-Klassen, Code -Snippets,...   Datenbanken : mySQL, postgreSQL,...   Online-Code-Generatoren : POG,...   Webserver : apache, tomcat,...   Infrastruktur : Security, Mailserver, Groupware,...
    • Wie funktioniert das ?
    • Ein Ökosystem entsteht...
    • Beispiel eines Ökosystems : Joomla! Serving 4688 extensions to the community http://www.joomla.org http://extensions.joomla.org/
    • Spontane Fragen   Dies passiert vollkommen ungesteuert, und alles was entsteht gehört allen ?   Kommunismus ? Anarchie ?   Nö ! Evolution ! Survival of the fittest :-) !   Und höchst demokratisch :-) !
    • Warum machen die das? Anreize für den Open Source-Entwickler:   Spass an freier Kreativität   Macht sich einen Namen unter den Millionen hochklassiger OO-Entwickler   Vorteile bei Jobsuche   Vorteile als Freelancer und Selbständiger : Spezialist, Experte … → Marketing   Bestätigung und Wertschätzung durch die Community
    • Warum machen die das? Anreize für ein Unternehmen / eine Organisation:   Keine Lizenzgebühren   Keine Abhängigkeit von einem Hersteller oder Dienstleister   Möglichkeit, Fehler zeitnah selbst zu beheben   Möglichkeit, über Realisierung eigener Schnittstellen das Produkt in die bestehende Landschaft zu integrieren   Höhere Innovationsgeschwindigkeit   Höhere Sicherheit durch schnelle Behebung von Problemen durch die Community   Kostenfreier Support über die Community
    • Oft gestellte Frage/häufigste Bedenken   Ich brauche SLAs und einen verlässlichen Support.   Man sucht sich ein Unternehmen, das Support für ein OO -Produkt bietet = „Haus- und Hofentwickler“ macht Support + Möglichkeit, diesen auszutauschen!   Viele OO-Hersteller stellen neben der freien OO-Variante auch eine Enterprise-Variante mit kostenpflichtiger Support-Subscription und SLAs bereit. Vorteil: Innovationsgeschwindigkeit der Open Source -Entwicklung plus Vorteile einer herkömmlichen, kommerziellen Produktentwicklung (best of both worlds)
    • Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 20
    • Einige prominente Beispiele   Drupal (CMS) : http://www.whitehouse.gov/ …   Joomla! /CMS) : Microsoft hat letzthin einen Vertrag über Entwicklungsunterstützung unterzeichnet (Code Contributor)   vTiger (CRM) : Postbank, Allianz, …   München, Wien : Umstellung ihrer IT-Infrastruktur (Server und PCs) auf Linux und OpenOffice
    • Aus dem „Nähkästchen“ ... Vier erfolgreiche system worx-Entwicklungen   Umsetzung eines Workflows für die Sondermüllentsorgung der Bremer Entsorgungsbetriebe (BEB)   Verwaltung von Vetretungskräften bei vielen hessischen Gymnasien (Uplus)   Komplettes IT-Redesign eines mittelständischen Unternehmens (Institut für systemische Beratung)   Web2print-Lösung für einen namhaften Kontaktlinsenhersteller (Ciba Vision)
    • BEB
    • Uplus
    • ISB
    • Web2print
    • Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 27
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