B2B websites: hoe klanten maken van je bezoekers?

932 views
852 views

Published on

B2B bedrijven weten vaak niet wat ze online moeten doen. Dat is ook aan hun websites te zien. Met deze basistips helpen we je op weg.

Published in: Internet
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
932
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
58
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

B2B websites: hoe klanten maken van je bezoekers?

  1. 1. Maak klanten van je B2B bezoekers Karl Gilis @agconsult
  2. 2. Deel 1 Basisprincipes
  3. 3. Doel van je website?
  4. 4. Doel van je website? Doel van jullie bezoekers?
  5. 5. Mensen komen niet 'zomaar' naar je website
  6. 6. Ze hebben een doel voor ogen. Een taak.
  7. 7. Als ze hun taak kunnen voltooien, zijn ze blij.
  8. 8. 1. Ken je bezoekers
  9. 9. • Wie zijn ze? • Wat doen ze? • Wat willen ze?
  10. 10. Door te luisteren, observeren en analyseren • Gerichte enquêtes • Interviews • Analyse logfiles • Gebruikerstesten • …
  11. 11. 2. Neem beslissingen op basis van feiten
  12. 12. Niet op basis van meningen
  13. 13. Niet omdat de HiPPO het zegt
  14. 14. Maar op basis van onderzoek en feiten
  15. 15. 3. Speel in op toptaken van je bezoekers
  16. 16. Vraag Als je de website van Gulf, Lukoil, Esso, Total, … bezoekt, waarvoor zou dat dan zijn?
  17. 17. 4. Besef dat elke website anders is
  18. 18. "Verkoop zoals je klant wil kopen. Niet zoals jij wil verkopen."
  19. 19. 5. Investeer in conversie optimalisatie
  20. 20. Typische website
  21. 21. Hoe veel mensen dat probleem aanpakken
  22. 22. Waar conversie optimalisatie om draait
  23. 23. Deel 2 Praktische tips
  24. 24. Algemene lay-out & homepage Mobile| Focus | Navigatie | Sliders| Minder marketingprut
  25. 25. 1. Denk aan de mobiele surfer
  26. 26. 20% internetverkeer in België is mobiel
  27. 27. 1/3de daarvan via smartphones
  28. 28. van alle verkopen op Black Friday 8% 40% 53% van alle e-commerce omzet van de inkomsten van Facebook
  29. 29. "Next year, it's mobile or nothing"
  30. 30. 2. Maak meteen duidelijk wat je doet
  31. 31. 3. Inhoudelijk duidelijke navigatie
  32. 32. 4. Fuck carrousels
  33. 33. + 28% meer kliks
  34. 34. + 55% meer kliks
  35. 35. 5. Producten of productcategorieën?
  36. 36. + 188% meer kliks + 75% meer sales
  37. 37. 6. Focus
  38. 38. 23x meer mensen gebruiken de dealer-zoeker
  39. 39. Overzichts- en categoriepagina's Focus | Help de bezoeker kiezen| Minder marketingprut | Bullets
  40. 40. 1. Val met de deur in huis
  41. 41. 2. Schreeuw niet om aandacht Geef aandacht
  42. 42. 3. Maak kiezen gemakkelijk
  43. 43. Vermeld belangrijkste beslissingscriteria
  44. 44. 22,1% meer kliks naar modellen
  45. 45. 4. Focus
  46. 46. 5. Gebruik bullets
  47. 47. 78% meer kliks naar een model
  48. 48. 6. Van duur naar goedkoop
  49. 49. Product- en detailpagina's Minder marketingprut | Vinkjes| Voordelen | Foto's| Actie!
  50. 50. 1. Val met de deur in huis
  51. 51. Apple Amazon
  52. 52. • 27,2% meer kliks op contact • 46,0% meer kliks op Twinson 12,2% meer kliks op deze toppers 6,6% meer kliks onder de paginavouw
  53. 53. 2. Minder zever, meer vinkjes
  54. 54. 3. Minder kenmerken, meer voordelen
  55. 55. 4. Pas op met gezichten en stockfoto's
  56. 56. 50% meer videoviews!
  57. 57. 45,05% meer aanvragen!
  58. 58. 5. Spoor aan tot actie
  59. 59. 6. Speel met de tekst op je knoppen
  60. 60. 14,3% meer kliks
  61. 61. 7. Herhaal je hoofdactie onderaan
  62. 62. 43,8% meer clicks
  63. 63. Surf naar www.slideshare.net/agconsult/
  64. 64. Gratis bonustip
  65. 65. Huur een specialist in! AGConsult +32 9 335 22 73 karl@agconsult.com www.agconsult.com
  66. 66. Vragen?

×