ADMB - From circus to heaven

From Circus to Heaven Frank Decorte ADMB Sociaal Bureau

1. ADMB

ADMB is een HR-dienstengroep
1100 medewerkers
30 vennootschappen
60 vestigingen
102 mio omzet

ADMB Sociaal Bureau
Onze activiteiten: de pay-roll cyclus
Onze activiteiten: de hr-cyclus
350 medewerkers
40 kantoren
35 mio omzet
33.000 klanten
235.000 werknemers
2.250.000 loonbrieven

ADMB Sociaal Bureau

2. From Circus to Heaven
Luister naar de klant,
begin bij jezelf

Stap 1: een duidelijke structuur Management Loonberekening Boekhouding KANTOOR 1 Management Loonberekening Boekhouding Management Loonberekening Boekhouding KANTOOR 2 KANTOOR 3 KANTOOR 3 KANTOOR 2 KANTOOR 1 Kantoor Directeur Loonberekening groot Regio Directeur Boekhouding Loonberekening Expert

Stap 1: een duidelijke structuur
Een structuur stuurt en zorgt voor focus , veel meer dan richtlijnen of procedures
Duidelijke verantwoordelijkheden en rollen voor elke functie
Een aanzet voor het uittekenen van een carrièrepad
Management laten evolueren van inspecteur naar kapitein
Efficiëntieverhoging door specialisatie

Stap 2: Een marsrichting Visie Strategy map KPI’s Meten opvolgen

Stap 2: Een marsrichting Operational Excellence Beste prijs Product leadership Vernieuwend product Customer Intimacy Dicht bij de klant Kiezen is verliezen maar Niet kiezen is nog meer verliezen!
ADMB Sociaal Bureau wil,
met een gezond operationeel resultaat,
voor de KMO en de social profit
via een persoonlijke dienstverlening
de beste zijn
in de Belgische privémarkt
in het begeleiden van klanten
in alle aspecten van
het tewerkstellen van personeel

Stap 3: Meten is weten BALANCED SCORECARD
Budget
Capaciteit
Balanced Scorecard
Klantentevredenheid
Visie Strategy map KPI’s Meten opvolgen Operational Excellence Beste prijs Product leadership Vernieuwend product Customer Intimacy Dicht bij de klant

Stap 4: Focus, Focus, Focus
Focus levert resultaat
Resultaat afgetoetst aan de visie
de beste zijn

“ ADMB Sociaal Bureau wil, op basis van een gezond operationeel resultaat , voor de KMO en de social profit via een persoonlijke dienstverlening de beste zijn in de Belgische privémarkt in het begeleiden van klanten in alle aspecten van het tewerkstellen van personeel .”

“ ADMB Sociaal Bureau wil, op basis van een gezond operationeel resultaat, voor de KMO en de social profit via een persoonlijke dienstverlening de beste zijn in de Belgische privémarkt in het begeleiden van klanten in alle aspecten van het tewerkstellen van personeel .”
Resultaten commerciële inspanningen
Meer dan 5.000 nieuwe werknemers
Sterke groei in doelgroep Social Profit
JAARVERSLAG 2010

de beste zijn
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

3. Je eerste klant

BEDANKT

[email_address] ADMB Sociaal Bureau Sint Clarastraat 48 8000 Brugge 050 47 44 00 0474 96 97 30 Frank Decorte @FrankDecorte @admb Friends only

ADMB - From circus to heaven

by ADMB

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics

ADMB - From circus to heaven Presentation Transcript