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Nahezu jedes Social Network hat mittlerweile einen eigenen Social Button mit speziellen Funktionen im Repertoire. Facebook hat sicherlich mit seinen ‚Share’ (Teilen) und ‚Like’ (Gefällt mir) ...

Nahezu jedes Social Network hat mittlerweile einen eigenen Social Button mit speziellen Funktionen im Repertoire. Facebook hat sicherlich mit seinen ‚Share’ (Teilen) und ‚Like’ (Gefällt mir) Buttons den Anfang gemacht. Inzwischen sind auf Blogs und Webpräsenzen die verschiedensten Social Buttons vertreten. Die Social Buttons sind bunt und machen die Leser auf das jeweilige Social Network aufmerksam. Doch egal, ob diese Schaltflächen grün, gelb, rund oder eckig sind, es stellt sich jedes Mal die Frage: Welcher Button soll zuerst geklickt werden?

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Social media social buttons welches netzwerk hat die nase … Document Transcript

  • 1. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseSocial Media & Web 2.0 FebruarSocial Media: Social Buttons – Welches Netzwerk hat die Nase vorn?Nahezu jedes Social Network hat mittlerweile einen eigenen Social Button mit speziellenFunktionen im Repertoire. Facebook hat sicherlich mit seinen ‚Share’ (Teilen) und ‚Like’(Gefällt mir) Buttons den Anfang gemacht. Inzwischen sind auf Blogs und Webpräsenzen dieverschiedensten Social Buttons vertreten. Die Social Buttons sind bunt und machen die Leserauf das jeweilige Social Network aufmerksam. Doch egal, ob diese Schaltflächen grün, gelb,rund oder eckig sind, es stellt sich jedes Mal die Frage: Welcher Button soll zuerst geklicktwerden?Facebook: ‚Gefällt mir’ und ‚Teilen’Das populärste Social Network hat zwei verschiedene Social Buttons im Angebot. So kannman sich bei Facebook entscheiden, ob man Webinhalte ‚mag’ oder ‚teilen’ möchte:‚Gefällt mir’ (Like):Der ‚Like’-Button hat die Funktion das Interesse an einem Unternehmen, einem Produkt odereinem Webinhalt zu bekunden. Bei Klick auf diesen Button erscheint zunächst ein Post aufdem eigenen Facebook Stream, der von den anderen Mitgliedern gesehen wird. Die Postssind jedoch nur von kurzem und eher geringem Interesse, da sie schnell aus dem Sichtfeld derNutzer verschwinden. Viel wichtiger ist, dass ein Klick auf einen ‚Like’-Button eine Eintragungin die Profilinformationen des Users bewirkt. In dem Profil ist dann dauerhaft nachzulesen, wasMax Mustermann alles gefällt. Darüber hinaus wird jeder ‚Like’ zu einem neuen Eintrag aufeiner, für die Mitglieder unsichtbaren Fanpage des jeweiligen Unternehmens oder Produktes.Für die Websitebetreiber hat dies viele Vorteile. Zum einen kann über das Liken mehr Trafficfür die eigene Seite generiert werden, vor allem aber können die entsprechenden FacebookMitglieder im Nachhinein mit weiteren Informationen versorgt werden.‚Teilen’ (Share): ADENION GmbH 2012 -1-
  • 2. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseDer ‚Share’-Funktion bietet die Möglichkeit, Webinhalte mit den anderen Facebook-Mitgliedern zu teilen und zu diskutieren. Bei Klick auf den ‚Share’-Button erscheint ein Post indem eigenen Facebook-Stream. Im Gegensatz zum ‚Like’ kann man hier auch Kommentarehinterlassen. Es geht bei der ‚Share’-Funktion also nicht darum Inhalte, Produkte oderUnternehmen einfach nur gut zu finden, vielmehr steht die Auseinandersetzung undDiskussion über Webinhalte im Vordergrund. Facebook-Mitglieder können die Einträge imStream auch ‚liken’. Da in den Facebook-Stream viele Posts einlaufen, verschwinden die‚Share’-Einträge allerdings schnell aus dem Sichtfeld der Mitglieder.Im Gegensatz zum ‚Like’-Button, bei dem die Klicks gezählt werden, hat der ‚Share’-Button fürWebsitebetreiber relativ wenig Nutzen. Ursprünglich sollte der ‚Like’-Button den ‚Share’-Buttonersetzen. Bis heute sind jedoch beide Social-Buttons zu finden und existieren in friedlicherKoexistenz.Googles Social-Button ‚+1’:Auch das noch recht junge Social Network Google+ hat bereits einen Social-Button, derimmer häufiger im Internet anzutreffen ist. Der sogenannte ‚Plus 1’ (+1) Button dient dazu dasInteresse beispielsweise an einem Unternehmen zum Ausdruck zubringen. Nach dem Klick,auf den ‚Plus 1’-Button erscheint, auf der eigenen Google+ Wall der Hinweis ‚MaxMustermann gibt hierfür öffentlich +1’. Dieser Post kann zusätzlich kommentiert werden.Google ist bekanntermaßen die meistgenutzte Suchmaschine Deutschlands. Aus diesemGrund ist es nicht verwunderlich, dass die Klicks auf den ‚Plus 1’-Button auch das Ranking inder Google Suche positiv beeinflussten. Der Social-Button von Google wird somit ein Teil derOnline-Reputation von Unternehmen, Produkten oder Webinhalten.Twitter: ‚Twittern’, ‚Folgen’, ‚Hashtag’ und ‚Erwähnung’Der bekannteste und erfolgreichste Mikroblogging-Dienst Twitter hat unter dem Oberbegriff‚Tweet This’ gleich vier Social-Buttons im Angebot. Die vier verschiedenen Buttons haben ADENION GmbH 2012 -2-
  • 3. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseauch unterschiedliche Funktionen. Bei allen ‚Tweet This’-Buttons erscheint ein Tweet auf demStream des eigenen Twitter-Profils und somit auch bei allen Followern.‚Twittern’ (Tweet):Der Social-Button ‚Tweet’ hat die Funktion interessante Webinhalte schnell und einfach überTwitter zu verbreiten. Bei einem Klick auf diesen Button wird über das eigene Twitter-Profil einTweet veröffentlicht. Der Tweet enthält den Titel des Webinhalts und einen Link zu derentsprechenden Website.‚Folgen’ (Follow):Ein weiterer Social-Button von Twitter ist der ‚Follow’-Button. Ein Klick auf diese Schaltflächebewirkt, dass ein Twitter-Mitglied von jeder beliebigen Website, auf der dieser Buttoneingebunden ist, ein Follower des Websitebetreibers werden kann.‚Hashtag’-ButtonDer ‚Hashtag’-Button ermöglicht einen direkten Einstieg in eine Diskussion auf Twitter zu einemspeziellen Thema. Beispiel: Unter einem Fachartikel zum Thema „Online-Pressemitteilungenschreiben“ gibt es einen Twitter-Button mit dem Hashtag #Pressemitteilung. Wenn der Leserauf diese Schaltfläche klickt, wird ein Tweet mit Link zu dem Artikel und dem Hashtag#Pressemitteilung verschickt. Gleichzeitig leitet der Button den Leser direkt zu einer Übersichtvon Tweets zum Thema ‚Pressemitteilung’ über. Der Leser hat somit die Möglichkeit weitereInformationen und Tweets zu lesen und kann direkt diese Tweets durch eigene Mitteilungenkommentieren.‚Erwähnung’ (Mention):Die vierte Social Network Funktion von Twitter heißt ‚Mention’. Bei einem Klick auf diesenButton können Interessenten direkt von jeder Website aus einen Tweet an das Twitter-Profildes Websitebetreibers senden.Social Buttons im Vergleich - Facebook, Google+ oder TwitterDie Bewertung der Social Buttons und ihren Funktionen fällt bei Nutzern undWebsitebetreibern unterschiedlich aus. Für Nutzer steht die einfache Bedienung im ADENION GmbH 2012 -3-
  • 4. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseVordergrund, Websitebetreiber legen mehr Wert auf die positive Beeinflussung der Bewertungvon Webinhalten durch die Suchmaschinen.Wer in den Social Networks aktiv ist, verfügt meistens über verschiedene Profile inunterschiedlichen Netzwerken. Bei dem Besuch einer Website, die zu jedem Social Networkeinen Social-Button anbietet, kommt es natürlich zu einem Konflikt. Welcher Button soll zuerstangeklickt werden - erst Facebook, Google+ oder Twitter? Da sowohl Facebook als auchTwitter Buttons mit verschiedenen Funktionen anbieten, entsteht hier die zusätzliche Frage,welcher dieser Buttons zuerst, ob nur ein Button oder beide angeklickt werden sollen.Google+ hat für die Nutzer eine bessere Lösung als Facebook und Twitter. Mit einem Klickkönnen Google+ Mitglieder sowohl einen Hinweis auf einen interessanten Inhalt posten alsauch eine Diskussion starten.Der Vorteil von Facebook ist allerdings die Mitgliederzahl. Facebook rangiert mit seinen rund845 Millionen Mitgliedern auf Platz eins der Social Networks. Daher klicken natürlich auchmehr Menschen auf die Social-Buttons von Facebook.Für die Websitebetreiber ist interessant, inwiefern die Klicks auf die Social Buttons einenpositiven Einfluss auf die Bewertung durch die Suchmaschinen haben. Die Klicks auf den ‚+1’Button wirken sich positiv auf das Ranking in den Ergebnislisten der Google Suchmaschineaus. Direkt in den Ergebnissen der Google-Suche ist ersichtlich, wie oft eine Seite oder einProdukt ‚Plus 1’ erhalten hat. Zudem erhält ein Kaufinteressent, der gerade in Google+eingeloggt ist, bei der Recherche in der Google-Suchmaschine direkt einen Hinweis wie vieleder eigenen Google+ Kontakte ein Produkt für ‚+1’ halten. Diese Empfehlungen vonFreunden können auch Auswirkungen auf die Kaufentscheidung haben. In den jeweiligenStreams sind die ‚Plus 1’-Klicks zwar nur kurzfristig sichtbar, in der Suche bleiben die Klicksjedoch dauerhaft verankert.Die Gewichtung der Klicks auf den ‚Like’-Button fällt etwas anders aus. Facebook hat mehrReichweite als die anderen Social Networks. Jedoch sind die Klicks in den Ergebnislisten derSuchmaschinen nur indirekt sichtbar. Bei der Suche nach einem Produkt sieht der Interessenterst auf der Unternehmenswebsite, wie viele Personen das Produkt empfehlen. ADENION GmbH 2012 -4-
  • 5. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseDie Social-Buttons von Twitter erweisen sich bei einem direkten Vergleich als Sonderfall. Dieversendeten Tweets generieren Backlinks auf die Ausgangswebsite und beeinflussen damitauch die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen. Im Vordergrund der Twitter-Buttons steht jedochvielmehr der kurzfristige Austausch zu einem Thema. Zwar werden auch die Klicks auf die‚Tweet This’-Buttons gezählt, diese haben aber nicht unbedingt die Aussage, dass eine Seiteoder ein Unternehmen ‚gefällt’. Die primäre Aussage der Twitter-Buttons ist, dass einWebinhalt über Twitter kommuniziert und gegebenenfalls auch diskutiert wird.Abschließend stellt sich die Frage, wie die Internetnutzer auf die Fülle von Social Buttonsreagieren. Spreeblick.com führte bereits im Oktober 2011 eine Umfrage zum Thema Nutzungvon Social Buttons durch. Die Teilnehmer sollten die Wichtigkeit der Buttons bewerten. Fast 50Prozent der Befragten gaben zu, Social Buttons nicht zu verwenden. Nur 13 Prozent nutzendie Social-Buttons und waren uneingeschränkt damit einverstanden, dass Daten gesammeltwerden.Lohnen sich Social-Buttons?Die Bedeutung der Social-Button Funktionen wird zukünftig steigen, da sie die Nutzer z. B. beiKaufentscheidungen unterstützen können. Die Einbindung von Social-Buttons der dreiwichtigsten Social Networks lohnt sich in jedem Fall. Facebook hat sehr viele Mitglieder,daher werden ‚Like’ und ‚Share’ besonders häufig angeklickt. Bei Google+ ist besonders diepositive Auswirkung auf das Ranking in der Google-Suche attraktiv. Darüber hinausverzeichnet Google+ stark steigende Mitgliederzahlen. Somit wird zukünftig auch die Anzahlder Klicks auf die ‚Plus 1’-Buttons steigen. Twitter bietet mit seinen Social-Buttons sehrvielfältige Funktionen an. Zudem werden wichtige Backlinks generiert, die wiederum dasSuchmaschinenranking beeinflussen.Die Social-Buttons vereinfachen die Diskussion von Kunden und Interessenten überWebinhalte, Produkte oder Unternehmen. Auf diese Weise können die Buttons ein effektivesMonitoring-Instrument sein. Besonders die Eingabe von Kommentaren ist eine aussagekräftige ADENION GmbH 2012 -5-
  • 6. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140Social Media & Web 2.0 Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseRückmeldung bezüglich der Meinung von Kunden und Interessenten, die auch den Kundenvon Nutzen ist.Die Einbindung von Social-Buttons auf der eigenen Website kann ein effektives Marketing-und Monitoring-Instrument sein. Jedoch sollte der betreffende Websitebetreiber selbst in denSocial Media aktiv sein. Das bedeutet, dass Kommentare zeitnah beantwortet undregelmäßig Beiträge gepostet werden. Besonders das Posten von interessanten Inhalten aufden verschiedenen Social Media Profilen nimmt viel Zeit in Anspruch. Neue Angebote, wiedie PR-Gateway Social Media Posts und Statusmeldungen vereinfachen die Pflege der SocialMedia Profile um ein Vielfaches (http://social-media.pr-gateway.de). Mit einem Klick könnenStatusmeldungen und ausführlichere Posts parallel auf allen eigenen Profilen veröffentlichtwerden. Auf diese Weise bleiben alle Profile aktuell. ADENION GmbH 2012 -6-