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Réseaux Sociaux& Services d’InformationAlain Garnier – CEO Jamespot
IntroductionJAMESPOT : SPECIALISTE DES RESEAUXSOCIAUX
VisionLes usages du Web grand public d’aujourd’hui   sont ceux de l’entreprise de demainCHERCHER                   PARTAGER
Le « Social » en plein boom
Ok, Maismoi je travaille !Je ne vais pas jouer sur Facebook!
Le ROI du RSE• +37% productivité : Autour de l’information, des  processus et de la productivité   – Temps de recherche de...
Value generated by the      « Social Business Network»  INTERNAL              EXTENDED            WEB                     ...
Principales fonctionnalités :SOCIAL / COLLABORATIF / CONTENU / SEARCH+APPS   RESEAU       BLOG      RSS         MICRO-    ...
C’est quoi la différence entre un       RSE et Facebook?• Facebook : pour rester connecté avec mes  amis• Pour une marque ...
C’est quoi la différence entreun RSE et LinkedIn ou Viadéo • LinkedIn / Viadéo : pour chercher du travail • Pour une marqu...
Un RSE apporte pour l’entreprise• Une gestion de la gouvernance adaptée à votre  entreprise / culture• Permet de gérer les...
Un Réseau Social privatif pour vos besoins
Projets Business2Business1. Vente : réseau de vente, franchise, agences,   vente complexe, réseau de partenaire...2. Distr...
Projets RSEs     INTERNE                 ENT. ETENDUE                   WEB       B2E                          B2B        ...
PRO INFORMATION             EXEMPLE D’IMPACTProducteurs dinformation   CrowdSourcing des donnéesEditeurs                  ...
Focus Veille + RSERSE        1 - Identifier les              besoins en             information  4 – Diffusion            ...
Jamespot.pro est la solution de Réseau Sociald’Entreprise en mode SaaS pour l’entreprise                  étendue  Plus de...
Un catalogue d’applications SocialReadyDOODLE       FACEBOOK       FTOPIA         GOOGLE DOCS   GOOGLE MAPS   GOOGLE      ...
Des applications SocialReady  spécifiques pour la veille
Essayez Jamespot.pro!http://www.jamespot.com/fr/demarrer?code=adbs2011                    Merci             http://www.jam...
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Alain garnier adbs - reseaux sociaux et info doc-v2

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  1. 1. Réseaux Sociaux& Services d’InformationAlain Garnier – CEO Jamespot
  2. 2. IntroductionJAMESPOT : SPECIALISTE DES RESEAUXSOCIAUX
  3. 3. VisionLes usages du Web grand public d’aujourd’hui sont ceux de l’entreprise de demainCHERCHER PARTAGER
  4. 4. Le « Social » en plein boom
  5. 5. Ok, Maismoi je travaille !Je ne vais pas jouer sur Facebook!
  6. 6. Le ROI du RSE• +37% productivité : Autour de l’information, des processus et de la productivité – Temps de recherche de l’information réduit de 32% (processus de prise de décision et localisation des experts) – Diminution de 27% des mails – 26% de réunions en moins.• +31% indice CRM - Autour du client et des ventes – Réduction des appels de support (-27%) – Augmentation des feedbacks et idées clients (+34%) – Augmentation du trafic sur les sites de l’entreprise (+34%) – Croissance des ventes (+27%) et des ventes en ligne (+26%) – Communication client (+42%)• Source : Jive 2011
  7. 7. Value generated by the « Social Business Network» INTERNAL EXTENDED WEB COMPANY Business SOCIAL social MEDIAS network INNOVATION BUSINESS IMPULSION COMMUNICATIONPRODUCTIVITY LEAD GEN
  8. 8. Principales fonctionnalités :SOCIAL / COLLABORATIF / CONTENU / SEARCH+APPS RESEAU BLOG RSS MICRO- SOCIAL WIKI TCHAT SOCIAL BLOGGING BOOKMARKING GESTION GESTION INTÉGRATION PUBLICATION MOTEUR DE DE PROFILS DE D’APPLICATIONS DE CONTENUS RECHERCHE COMMUNAUTÉS TIERCES À FACETTES
  9. 9. C’est quoi la différence entre un RSE et Facebook?• Facebook : pour rester connecté avec mes amis• Pour une marque B2C : page FAN• Pour l’interne & les partenaires ou le B2B – La privacy n’est pas maitrisée par l’entreprise – Les règles changent – Pas de déclinaison graphique du réseau – Les données n’appartiennent pas à l’entreprise – Sur Facebook je suis là « pour moi » par pour « mon entreprise » – Je ne peux pas forcer un employé à le rejoindre
  10. 10. C’est quoi la différence entreun RSE et LinkedIn ou Viadéo • LinkedIn / Viadéo : pour chercher du travail • Pour une marque B2B : Hub ou Groupes métiers • Pour l’interne & les partenaires – La privacy n’est pas maitrisée par l’entreprise – Les règles changent – Pas de déclinaison graphique du réseau – Les données n’appartiennent pas à l’entreprise – Sur LinkedIn je suis là « pour moi » par pour « mon entreprise » – Je ne peux pas forcer un employé à le rejoindre
  11. 11. Un RSE apporte pour l’entreprise• Une gestion de la gouvernance adaptée à votre entreprise / culture• Permet de gérer les membres (comme pour vos intranet/extranet)• Permet de le décliner graphiquement• Permet d’ajouter des modules métiers• Et de se connecter à votre SI• Un outil de productivité & d’agilité pour le business
  12. 12. Un Réseau Social privatif pour vos besoins
  13. 13. Projets Business2Business1. Vente : réseau de vente, franchise, agences, vente complexe, réseau de partenaire...2. Distribution : réseau de distribution, approvisionnement…3. VEILLE : animation de communautés, sourcing…4. R&D : innovation, protopypes, PLM…5. Finance : consolidation, budgets, reporting6. Production : qualité, plan de production7. RH : plan de formation, augmentations annuelles, communautés internes…
  14. 14. Projets RSEs INTERNE ENT. ETENDUE WEB B2E B2B B2C -Réseaux de distribution -Communication -Extension du mail -Process métiers -Ecoute client-Annuaire des employés -CRM -Vente en ligne -Portail Intranet 2.0 -Sous traitants -Influenceurs -GED bureautique PRODUCTIVITY BUSINESS COMMUNICATION
  15. 15. PRO INFORMATION EXEMPLE D’IMPACTProducteurs dinformation CrowdSourcing des donnéesEditeurs IdemServeurs -Diffuseurs dinformation Content2SocialPrestataires -Editeurs de logiciels Socialisation de leur applicationsCellules de veille Veille collaborative en réseauBibliothèques Lecture & Annotation socialeAcheteurs dinformation -
  16. 16. Focus Veille + RSERSE 1 - Identifier les besoins en information 4 – Diffusion 2 - Collecter pour action 3 – Analyse & Traitement Outil Veille
  17. 17. Jamespot.pro est la solution de Réseau Sociald’Entreprise en mode SaaS pour l’entreprise étendue Plus de +15000 utilisateurs utilisent Jamespot.pro à travers le monde (+350.000 my.jamespot.com) « Jamespot permet aussi daborder des problématiques très variées : CRM, RH, communication interne, etc. Le modèle du SaaS, est un véritable plus : coût modéré, paiement à lusage, risque financier minimal, mise en place simple et rapide . » Philippe Tisserand, directeur du Business Development chez Challenge2Media
  18. 18. Un catalogue d’applications SocialReadyDOODLE FACEBOOK FTOPIA GOOGLE DOCS GOOGLE MAPS GOOGLE BANQUE SEARCH DOCUMENTAIRECALENDRIER CARTE VISITE EASY PUBLISH MODULE AIDE TACHES WIKI SOCIAL TAGSUNIVERSAL OODRIVE TWITTER VIMEO YOUTUBE SCAN&TARGETWIDGET VOTRE MODULE ICI
  19. 19. Des applications SocialReady spécifiques pour la veille
  20. 20. Essayez Jamespot.pro!http://www.jamespot.com/fr/demarrer?code=adbs2011 Merci http://www.jamespot.pro alain.garnier@jamespot.com http://twitter.com/garniera
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