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El problema no es el problema.
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¿Lo entiendes?
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Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes
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Jornada #ACESTIC2013 Del 1.0 al 2.0 en Menarini Dra Monica Moro

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Menarini en salud participativa. Del paseo 1.0 a la conversación 2.0
Sra. Mónica Moro, mànager d’e-business & e-learning del
Grupo Menarini España Diapositivas: en castellano

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Jornada #ACESTIC2013 Del 1.0 al 2.0 en Menarini Dra Monica Moro

  1. 1. #ACESTIC2013 #ACESTIC2013 MENARINI EN LA SALUD PARTICIPATIVA DEL PASEO 1.O A LA CONVERSACIÓN 2.0 Mònica Moro Mesa E-business y e-learning manager Grupo Menarini España
  2. 2. #ACESTIC2013 LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA EN LA RED A finales de los 90contemplaba 3 clientes: MÉDICOS Farmacéuticos Distribuidores 90’s
  3. 3. #ACESTIC2013 INTERNET es un medio de comunicación eBoletines Encuestas 90’s
  4. 4. #ACESTIC2013 NUEVOS STAKEHOLDERS Desde 2005 INDUSTRIA FARMACÉUTICA Administración Gestores de salud Mass media Influencers Otros profesionales de la salud MÉDICOS Farmacéuticos Pacientes
  5. 5. #ACESTIC2013 nuevos modelos de relación El CAMBIO de mirada
  6. 6. #ACESTIC2013 Y CON LOS MEDIOS SOCIALES LAS FARMAS HEMOS DE: • Cambiar el “tono” • Prestar atención a muchas más fuentes • Identificar otros referentes • Dar visibilidad a nuestros mensajes • Construir nuestra reputación digital
  7. 7. #ACESTIC2013
  8. 8. #ACESTIC2013 ¿PODEMOS IGNORAR LOS MEDIOS SOCIALES? • Quien quiera hablar YA NO necesita que le demos voz • “Me quedo en mi web”, efecto ES MÍA • No es obligatorio abrirse un perfil y estar en todos los medios sociales.
  9. 9. #ACESTIC2013 LOS CONTENIDOS SON EL REY • La IF es buena generadora • Aprovecharlos para crear conversación y debate • A disposición de la Comunidad: • los consumirá y si son buenos los mejorará y/o los promocionará
  10. 10. #ACESTIC2013 ¿CÓMO DEBE USAR LA IF LOS MEDIOS SOCIALES? • Siendo human@ (persona a persona) • Ayudando (respuestas y enlaces) • Respondiendo rápido y hablando claro • Permitiendo el intercambio social • Habilitando comentarios y explicando si son moderados • Gestionando la negatividad • Acabando los proyectos
  11. 11. #ACESTIC2013
  12. 12. #ACESTIC2013 ¿CÓMO LLEGA MENARINI AL 2.0? 1996 2013
  13. 13. #ACESTIC2013 HACIÉNDOSE PREGUNTAS Y si… Y si… Y si…
  14. 14. #ACESTIC2013 PARA ENCONTRAR “ALGUNA” RESPUESTA • Acercarnos a nuestras audiencias • Participar en la conversación de salud • Detectar necesidades • Colaborar en proyectos comunes • Escuchar y aprender
  15. 15. #ACESTIC2013 ¿CÓMO SE PERCIBE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA?
  16. 16. #ACESTIC2013
  17. 17. #ACESTIC2013 @prensamenarini 1996 menarini.es 1999 CMS 2002 menarini.es 2008 2009 2010 Formación #orlmenarini #Salu20 2011 #Salu20 12 sesiones 6 CCAA 32 ponentes 800 asistentes 122.000 usuarios TW 2012 3 12 webs 2013 Apps 6.000 seguidores 99 vídeos 29.000 visionados 85 presentaciones 47.300 visionados MENARINI EN LA RED 2.0 @menarini_es
  18. 18. #ACESTIC2013 #ACESTIC2013 Cuida el campamento base
  19. 19. #ACESTIC2013 DIA DIGITAL EN MENARINI Salud 2.0 Congresos SITIOS WEBPORTALES MEDIOS SOCIALES APPS
  20. 20. El problema no es el problema. El problema es tu actitud sobre el problema. ¿Lo entiendes?
  21. 21. #ACESTIC2013 Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo. Mònica Moro Mesa @monicamoro • @menarini_es Mi blog Miraquebé: http://miraquebe.blogspot.com.es

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