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Design de Varejo Online | F5

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Apresentação realizada na Primeira Edição do F5 | 24 de novembro de 2011 no Infnet. …

Apresentação realizada na Primeira Edição do F5 | 24 de novembro de 2011 no Infnet.

Palestrantes
Sérgio Naiki e Augusto Linck

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Transcript

  • 1. Design no Varejo
    • Apresentação
    • O que é Design de Varejo Online
    • Design de Varejo Online: hoje e pontos importantes
    • Cotidiano: email mkt, banners e áreas promocionais
    • Dicas e Falhas
    • Futuro
    • Encerramento
    Palestra Palestra Design de Varejo| 2011
  • 2. Design de Varejo
  • 3. Apresentação Com 8 anos de experiência em internet e graduado em Design Digital pela Universidade Anhembi Morumbi, já criou para contas como: Citroën, Peugeot, Air France, Getty Images. Hoje ocupa o cargo de designer sênior da Agência Kindle All Lines atendendo as contas do Grupo Nova Pontocom (Ponto Frio e Extra). Sergio Naiki Palestra Design de Varejo| 2011 Formado em Desenho Industrial pela UNESA, saiu do Varejo no Ponto de Venda, para o Varejo Digital, atua há mais de 4 anos no mercado. Já trabalhou com clientes como Santa Cecília Construtora, Petrobras, Hotel InterContinental e Nestlé. Hoje trabalha na Kindle, responsável por desenvolver projetos criativos para as contas do Grupo Nova Pontocom (Ponto Frio e Extra). Augusto Linck
  • 4. Nossos clientes Palestra Design de Varejo| 2011
  • 5. Cotidiano
  • 6. Cotidiano Palestra Design de Varejo| 2011 Atendimento Designer Sênior Designer Júnior Designer Júnior Designer Júnior Designer Pleno Cliente
  • 7. Cotidiano Processo do dia-a-dia Palestra Design de Varejo| 2011 Prazos diários Home, Newsletter, Web Banners Prazos maiores Hotsites e Campanhas
  • 8. Peças do Design de Varejo
  • 9. Design do Varejo Peças do Design de Varejo Palestra Design de Varejo| 2011 Web Banners Email Marketing Home do site Coleção / Desconto Hotsites Página do produto Venda!
  • 10. Peças do Design do Varejo
    • Pontos Importantes:
    • Fácil identificação de produtos
    • Estrutura:
    • Ícone, nome da campanha e frase de apoio
    • Design:
    • Formas simples e de fácil associação
    • Identidade de acordo com o público-alvo
    Campanhas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 11. Peças do Design do Varejo Campanhas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 12. Peças do Design do Varejo Campanhas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 13. Peças do Design do Varejo Campanhas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 14. Peças do Design do Varejo
    • Pontos Importantes:
    • Converter vendas
    • Promover oportunidades e campanhas promocionais
    • Estrutura:
    • Topo + Destaques + Vitrines + Banners
    • Design:
    • Destaque para o preço, parcelamentos e valor
    • da economia
    • Organização das vitrines e alinhamentos (facilitar localização de informações)
    • Detalhes do produto
    Email Marketing Palestra Design de Varejo| 2011
  • 15. Design do Varejo Topo e destaque Palestra Design de Varejo| 2011
  • 16. Design do Varejo Topo e destaque Palestra Design de Varejo| 2011
  • 17. Design do Varejo Vitrines Palestra Design de Varejo| 2011
  • 18. Design do Varejo Banners Palestra Design de Varejo| 2011
  • 19. Peças do Design do Varejo
    • Pontos Importantes:
    • Vender coleções de produtos
    • Promover campanhas promocionais
    • Instruir compras e gerar fidelidade (gerar confiança com informações úteis, papel do vendedor)
    • Converter vendas
    • Estrutura:
    • Face principal + mecânica + características + fotos
    • Design:
    • Primeiro corte até 550px (mecânica tem que estar presente)
    • 1000px de largura
    • Botões para navegação
    Hotsite Palestra Design de Varejo| 2011
  • 20. Design do Varejo Hotsites - Campanha Palestra Design de Varejo| 2011
  • 21. Design do Varejo Hotsites - Campanha Palestra Design de Varejo| 2011
  • 22. Design do Varejo Hotsites - Oportunidade Palestra Design de Varejo| 2011
  • 23. Design do Varejo Hotsites - Vendas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 24. Design do Varejo Hotsites - Vendas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 25. Design do Varejo Hotsites - Vendas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 26. Design do Varejo Hotsites - Vendas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 27. Design do Varejo Hotsites - Vendas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 28. Peças do Design do Varejo
    • Pontos Importantes:
    • Captar clientes novos
    • Gerar retorno dos clientes antigos
    • Promover campanhas promocionais
    • Converter vendas
    • Estrutura:
    • 2 ou 3 Frames ( Introdução da campanha + mecânica + fechamento – opcional)
    • Design:
    • Peso vs Qualidade
    • Ritmo (dirigir o olhar do cliente)
    • Destaque para o botão de conferir
    Web Banner Palestra Design de Varejo| 2011
  • 29. Design do Varejo Web Banners Palestra Design de Varejo| 2011
  • 30. Palestra Design de Varejo| 2011 Peças do Design do Varejo
    • Pontos Importantes:
    • Promover campanhas promocionais
    • Converter vendas
    • Exibir novidades
    • Estrutura:
    • TV’s + Box + Barra Lateral + Banner Central
    • Design:
    • Objetividade
    • Preço
    • Informação
    Peças Internas
  • 31. Design do Varejo Home Palestra Design de Varejo| 2011
  • 32. Design do Varejo Home Palestra Design de Varejo| 2011
  • 33. WEB 2.0 Outras formas de captar clientes e vender produtos
  • 34. Design do Varejo Peças do Design de Varejo Atualizada Palestra Design de Varejo| 2011 REDES SOCIAIS Web Banners Email Marketing Home do site Coleção / Desconto Hotsites Página do produto Venda!
  • 35. Design do Varejo Redes Sociais – Magazine Luiza Palestra Design de Varejo| 2011
    • C2C
    • Responsabilidade Magazine Luiza
    • Vendedor ganha comissão
    • http://apps.facebook.com/magazinevoce/luiza
  • 36. Design do Varejo Redes Sociais – Dia das Crianças Palestra Design de Varejo| 2011
    • Captação de clientes / fãs
    • Direcionamento para coleções específicas
    • http://www.facebook.com
  • 37. Dicas e Falhas
  • 38. Dicas e Falhas
    • PSDs organizados
    • Profissional focado em front-end
    • Hierarquia de informações / características
    • Uso de atalhos para otimização de tempo
    • Equipe integrada para que todos trabalhem juntos
    • Características e diferenciais de produtos sempre em primeiro plano
    • Vender OPORTUNIDADE
    • Modelos para se trabalhar (splashes, logos e vitrines padrão)
    Dicas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 39. Dicas e Falhas Dicas – Banco de splashes Palestra Design de Varejo| 2011
  • 40. Dicas e Falhas Dicas – Banco de logos Palestra Design de Varejo| 2011
  • 41. Dicas e Falhas Dicas – Desconstruindo a newsletter Palestra Design de Varejo| 2011 Destaque Template de vitrine
  • 42. Dicas e Falhas Dicas – Desconstruindo a newsletter Palestra Design de Varejo| 2011 Template de banners Banco de banners
  • 43. Dicas e Falhas Dicas – Redação Palestra Design de Varejo| 2011
  • 44. Dicas e Falhas Dicas – Redação Palestra Design de Varejo| 2011
  • 45. Dicas e Falhas
    • Verificar o ticket do produto
    • Alinhar o briefing criativo com a proposta comercial
    • Erros de português
    • Falta de atenção
    • Atraso na entrega (consequências)
    • Falta de comunicação interna (se já foi feita alteração, se já enviou para o cliente)
    • Erro de formato e etc...
    Falhas Palestra Design de Varejo| 2011
  • 46. Futuro
  • 47. Futuro Palestra Design de Varejo| 2011 V V E E Vendas / Visibilidade Economia
  • 48. Dicas e Falhas
    • Bidshop
    • Clubes de desconto
    • Facebook Commerce
    Compras coletivas Palestra Design de Varejo| 2011
    • Informações mais importantes em primeiro plano
    • Informações multimídia com QR Code nas lojas físicas
    Dispositivos móveis
  • 49. Perguntas? Augusto Linck [email_address] [email_address] Sergio Naiki [email_address] [email_address]

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