Dump The Drone en Español

Basta de Monotonía Por un Elearning más Ágil Cathy Moore Traducción por Anthony Montalvo

¿Quienes son sus alumnos? ¿Qué opinan sobre el elearning?

Fantasía Me encanta sentarme a la computadora y leer, leer, leer!

Realidad ¿Quieren que hago otro curso online? Mas vale que valga la pena.

El problema

¿Qué hace que un curso sea aburrido?

Una causa principal Monotonía Corporativa Es una actitud! Es un lenguaje!

Es un lenguaje

Clichés

Este curso incrementa el expertise del personal de I&D con el objeto de que puedan apalancar conceptos colaborativos para proporcionar una ventaja competitiva.

Es un lenguaje

Clichés

Verborragia

Esta actividad ayudará a desarrollar un entendimiento de los conceptos básicos sobre la gestión de marcas y como se puede usar con efectividad para informar una estrategia de marketing que asegura que el posicionamiento único de la empresa en el mercado sea mantenido.

Es un lenguaje

Clichés

Verborragia

Ficticio

“ Ya que soy nueva en marketing, quisiera hacerle algunas preguntas. Primero, ¿cómo puedo lograr una mejor comunicación con la fuerza de ventas para asegurar una relación productiva?”

Es un lenguaje

Clichés

Verborragia

Ficticio

Aburrido

Es una actitud

Las palabras largas son ¡impresionantes !

Este curso incrementa el expertise del personal de I&D con el objeto de que puedan apalancar conceptos colaborativos para proporcionar una ventaja competitiva.

Es una actitud

Las palabras largas son ¡impresionantes !

Usar muchas palabras es ¡impresionante!

Esta actividad ayudará a desarrollar un entendimiento de los conceptos básicos sobre la gestión de marcas y como se puede usar con efectividad para bla bla bla.

Es una actitud

Estamos tan ocupados tratando de impresionar, que nos hemos olvidado de como hablar como personas.

“ ¿Cómo puedo lograr una mejor comunicación con la fuerza de ventas para asegurar una relación productiva?”

La monotonía infecta al diseño

Diseño monótono:

Habla, habla, habla, luego evalúa

Le interesa más el contenido que los alumnos

Hace que los alumnos trabajen más de lo necesario

Le teme al humor, al conflicto y a la creatividad

¿Porqué somos monótonos?

En el colegio nos predisponen.

Los monótonos sacan mejores notas.

Entre más avanzado es el título, más presión hay para ser monótonos.

Las asignaturas nos obligan a usar muchas palabras.

“ Escriba 12 carillas sobre...”

Traemos este entrenamiento al mundo de los negocios.

Efectos nocivos

Monotonía corporativa:

Hace más difícil el aprendizaje

Mata la motivación

Cuesta más para producir

“ Pero si hacemos que nuestros cursos sean fáciles de leer, ¡nuestros alumnos no los respetarán!”

Lenguaje = interfaz Intencionalmente haría que su interfaz fuera difícil de usar? El lenguaje es parte de su interfaz. Es una manera de proveer contenido.

¿Quiere respeto? Haga que su contenido sea desafiante, no su lenguaje.

Técnicas

Para Erradicar la Comunicación Desmotivante

para decir Basta de Monotonía

Un diseño claro y creativo inspira Un lenguaje claro y creativo.

Varíe su ritmo Usted Quién Hace Hágalos reir Recorte Revise los números 1 2 3 4 5 Diseño Contenido

1. Varíe su ritmo

Diseño

Dele control al alumno

Ellos impondrán el paso y el ritmo

Varíe el formato (multimedia, texto...)

Presente contenido desde dos perspectivas

“ Puntos de Vista Opuestos”

Divida el texto usando encabezados y listas con viñetas

Interrúmpase (etiquetas, citas entre comillas)

Y Lenguaje

En sus oraciones varíe...

El largo

Cortas son buenas, pero la variedad es más interesante.

El tipo

¿Ha hecho una pregunta recientemente?

La estructura

Agregue chispa—cambie de dirección usando guiones; agregue ideas usando punto y coma.

2. Hagalos reír

¿Cómo puede agregar humor “seguro”?

Humor “seguro”

Algunas ideas:

Use situaciones vergonzosas que apliquen en todo el mundo

Dele a un personaje un punto ciego

Exagere

Use personajes no-humanos que no sean ofensivos

Use ejemplos poco realistas

Abandone la realidad por completo

Parodia

¿Quienes son sus alumnos?

¿Se ríen de ellos mismos?

¿Puede Ud. reírse de ellos también?

¿Son alumnos de elearning experimentados?

Haga una parodia del elearning!

3. Diga... “ Usted” “ Quién” “ Hace”

Diga “usted”

Ejemplo 1 Esta actividad ayudará a desarrollar un entendimiento de...

Edición 1 Esta actividad le ayudará a entender... Esta actividad ayudará a desarrollar un entendimiento de...

Beneficios

Lo pone en modo de conversación

Hace que uno se preocupe más por su alumno

Hace que su lenguaje sea más concreto

Identifica quién hace qué

Ejemplo 2 El matafuegos debe ser recargado cada seis meses.

Edición 2 Recargue el matafuegos cada seis meses. ¿Quién lo hace? Usted lo hace! El matafuegos debe ser recargado cada seis meses.

Diga “quién”

Ejemplo 1 Cada trimestre un nuevo informe de ventas es creado. ¿Quién lo hace?

Ejemplo 1 “ pasivo divino” Cada trimestre un nuevo informe de ventas es creado.

Edición 1 Cada trimestre un nuevo informe de ventas es creado por el gerente de producto. Ahora sabemos quién lo hace, pero sigue siendo pasivo.

Edición 1 Cada trimestre un nuevo informe de ventas es creado. Cada trimestre, el gerente de producto crea un nuevo informe de ventas. Verbo más fuerte que “es” Hemos añadido a una persona!

¿Quién hace qué?

Aclare quién le está haciendo qué a quién.

Será más fácil que lo entiendan.

Usará verbos más fuertes.

Su curso incluirá más personas.

Ejemplo 2 El campo del derecho infantil ayuda a niños que...

Edición 2 El campo del derecho infantil ayuda a niños que... Los defensores infantiles ayudan a niños que... Sustantivo abstracto se convierte en personas!

Agregue aún más personas

Invente personajes compuestos

Agregue audio o video de personas reales

Alumnos

Líderes

Clientes

Riesgoso: Presente un guía que aparece a lo largo del curso

Invente personas

Invente personas...

...pero asegúrese que sean interesantes!

¿Qué hace interesante a un personaje?

¿Cuál de los hombres es más interesante?

El sufrimiento es interesante!

Haga que sus personajes sufran.

Un defecto, algo como

Arrogancia

Exceso de entusiasmo

Saltar a conclusiones

Una situación vergonzosa

Email con terribles consecuencias

La ignorancia es aburrida

A nadie le interesa lo perdido que está el nuevo empleado!

Es un pizarrón vacío.

La felicidad es aburrida

...a menos que el personaje haya sufrido primero

Diga “hace”

Los sustantivos son aburridos

No son personas (generalmente).

No HACEN nada. Solo se acumulan:

el taller de procesos de gestión de producto

Los sustantivos son tramposos

Muchas veces, no podemos ni imaginarlos:

liderazgo de funcionalidad

Intentan engañarnos, haciéndonos pensar que son verbos:

Comprar es un importante comportamiento del consumidor.

Sustantivo aburrido disfrazado de verbo!

Cambie sustantivos por verbos El grupo de autorización investiga , revisa , y aprueba la redacción de la documentación para el cliente. Los servicios del grupo de autorización están centrados en la investigación , la revisión , y la aprobación de la redacción en la documentación para el cliente. El único verbo en toda la oración

Elija un verbo animado es sostenga empuje levante toque

Cuente un cuento

Hasta el material más árido tiene una historia.

Establezca una cronología clara.

Aclare quienes son los actores.

Luego, antes de redactar los guienes finales, el contenido es revisado por Legales. Primero el contenido es aprobado por Legales, y después el autor escribe los guiones finales.

¿Cuáles son algunas maneras de usar la ficción en un curso?

Cuente un cuento: ficción

Algunas posibilidades:

Inmediatamente inmerse a los alumnos en una historia. Proporcione información y herramientas según las van necesitando.

Escriba una historia que aparezca como escenas a lo largo del curso.

Introduzca cada sección del curso con un escenario. Vuelva al escenario al final de la sección.

¿Qué hace que una historia sea interesante?

¿Esto es interesante?

¿Está mejor esto?

El conflicto es interesante

Cualquier reto puede ser un conflicto. Sus personajes podrían:

No estar de acuerdo

Querer algo pero enfrentarse a una barrera

Cometer un error

Necesitar rescatar a otros

Recibir una sorpresa desagradable

Siga adelante!

Su historia probablemente necesite menos introducción de lo que Ud. piensa.

Cada escena y cada fragment o de diálogo debería avanzar la historia.

Agregue urgencia—ponga a los personajes bajo presión con una fecha límite.

Muestre, no cuente En la conferencia, Jacob le dijo a alguien acerca de la mejora planeada para el producto. Esto fue un error, ya que un competidor escuchó el comentario y mejoró su producto primero. El jefe de Jacob estaba enojado y se preguntaba quién había filtrado el secreto. Cuando cuenta , lo explica todo:

Muestre, no cuente Mejor muestre . Vamos a mejorar nuestro producto el próximo trimestre. En la conferencia...

Muestre, no cuente Nuestro competidor acaba de mejorar su producto! ¿Cómo pudieron saber? Un més más tarde...

Muestre, no cuente Y la moraleja es... Deje que sus alumnos lleguen a sus propias conclusiones.

Varíe su ritmo Usted Quién Hace Hágalos reír Recorte Revise los números 1 2 3 4 5 Diseño Contenido Estamos aquí

Identifique actores

Agregue personas

Agregue verbos

Cuente un cuento

4. Recorte!

¿Porqué recortar texto?

Leemos un 25% más lento en pantalla

Estamos acostumbrados a escanear, no leer, el texto en pantalla

Los alumnos más jóvenes están acostumbrados a los juegos

Un ritmo rápido es más interesante

Nielsen y otros: “Recorte el texto en un 50%”

Recorte esto

Secciones que no apoyan directamente un objetivo

Oraciones “obvias”

Comprar es un comportamiento importante del consumidor.

Verborragia

Elimine la verborragia

No estamos escribiendo literatura!

Un hermoso día próximo al final de la primavera, cuando el intoxicante perfume de las rosas silvestres del cerco había llegado a su punto máximo, Caperucita Roja entró al bosque.

Elimine la verborragia Un hermoso día próximo al final de la primavera, cuando el intoxicante perfume de las rosas silvestres del cerco había llegado a su punto máximo, Caperucita Roja entró al bosque.

La mayoría de los adjetivos y adverbios son verborrágicos.

Para exitosamente evitar problemas imprevistos que podrían impactar negativamente en los costos, debemos proactivamente buscar errores a lo largo de todas las fases del desarrollo del producto.

La mayoría de los adjetivos y adverbios son verborrágicos .

costosos Para exitosamente evitar problemas imprevistos que podrían impactar negativamente en los costos, debemos proactivamente buscar errores a lo largo de todas las fases del desarrollo del producto.

5. Revise los números

Una herramienta, no la solución

Mejores usos para el análisis de legibilidad:

Revisar el avance durante la edición

Establecer estándares para autores

Tranquilizar a los clientes

Su curso podría lograr una buena calificación y aun así ser aburrido o confuso!

Word: Paso 1

Word: Paso 2 Haga clic aquí

Word: Paso 3 Asegúrese que esto esté tildado

Word: Paso 4 Complete la revisión de ortografía. Verá esto.

Ignore el nivel de grado Ignore esto! Use esto!

Ignore el nivel de grado

Los niveles de grado no aplican en el caso de materiales para adultos.

Use el nivel de Facilidad de Lectura de Flesch

Puntaje más alto = más fácil de leer

Compare su puntaje a los puntajes de materiales conocidos, como el de revistas

Encuentre su puntaje Facilidad de lectura = 40.4

Compare Difícil Fácil Material Facilidad de lectura Reader’s Digest 65 Time 52 Business Week 51 Wall Street Journal 43 Harvard Law Review 32 Póliza de seguro 10

Compare Nuestro curso: 40 Difícil Fácil Material Facilidad de lectura Reader’s Digest 65 Time 52 Business Week 51 Wall Street Journal 43 Harvard Law Review 32 Póliza de seguro 10

Compare

Nuestro curso de dos horas es un poco más difícil de leer que el Wall Street Journal .

¿Disfrutarían nuestros alumnos leyendo el Wall Street Journal durante dos horas seguidas...

...online?

Edite para aumentar su puntaje Recomendado Para lectura online Difícil Fácil Material Facilidad de lectura Reader’s Digest 65 Time 52 Business Week 51 Wall Street Journal 43 Harvard Law Review 32 Póliza de seguro 10

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