Quelles approches de marketing digital mettre en œuvre pour une lead generation efficace ?
Parce que les comportements d'achat ont radicalement changé avec les usages numériques, le marketing est nécessairement digital et omnicanal. De nouveaux outils et techniques viennent enrichir nos approches de détection de leads et d’acquisition de clients. Pour démultiplier l'audience de vos offres et mieux qualifier vos prospects, l’approche « inbound marketing » s’impose. Référencement naturel (SEO), référencement payant, web tracking, campagnes online viennent renforcer ces démarches. Le site web est ainsi au cœur du dispositif.
Cette présentation, animée à l'occasion d'un atelier "Marketing digital" lors du dernier Salon Partner VIP qui a eu lieu à la Défense les 25-26 novembre 2014, propose un état des lieux de la generation de leads dans le BtoB, en ventes directes et ventes indirectes. Loin d’avoir disparu, les approches classiques - télémarketing, événementiel, publicité, relations presse, …- sont « upgradées » grâce au digital et associées à des techniques online au sein d'une stratégie marketing globale et d’un plan d’actions omni canal.
Mais la clé du succès de cette approche omni canal repose, comme toujours en marketing, sur la qualité et la pertinence de la proposition de valeur et du ciblage des clients. Dans le cadre d’une stratégie de marketing partenaires, cette étape reste la clé pour mettre en place des programmes marketing réalistes et efficaces.
Générer des opportunités commerciales grâce au marketing digital : ventes, ventes indirectes
1. Les ateliers EXPERTS du business Cloud et Saas – Partner VIP
GÉNÉRER DES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES
GRÂCE AU MARKETING DIGITAL
Gaëlle DUMUR
Directrice Marketing - Associée
gaelle.dumur@a2marketing.fr
une société du groupe
2. Agenda
QUELS ASPECTS CLÉS DU MARKETING DIGITAL FAUT-IL
DÉPLOYER POUR UNE LEAD GENERATION EFFICACE ?
Les comportements d’achat ont changé
Le marketing est digital et omni canal
Comment optimiser votre présence Internet pour convaincre vos cibles ?
• Site web / Référencement naturel (SEO) / Contenus / Stratégie médias sociaux / RP 2.0
Comment générer des contacts qualifiés (leads) ?
• Content marketing et stratégie éditoriale
Comment transformer en business ?
• Inviter à la prise de contacts (CTA, landing page, email marketing)
• Outiller une démarche de prospection plus qualitative (webtracking, retargeting)
Conclusion
3. Les comportements d’achat ont radicalement changé
avec les usages numériques
le offline et le online sont de plus
en plus imbriqués
4. Le marketing est digital et omni canal
Content Marketing
Inbound Marketing
SEO
Salons
Roadshows
Marketing direct
Acquisition de trafic
Médias sociaux
Community Management
Relations Presse
R.P 2.0
Communication corporate
Lead generation
e-commerce
Marketing mobile
Publicité, plan médias
e-mail marketing
webtracking
Retargeting
Marketing Partenaires
Combiner actions de marketing traditionnel et actions de marketing digital dans une stratégie globale
pour entrer en contact avec les différents publics qui composent votre audience au bon moment, via le bon canal,
avec un message pertinent et utile…
… et faire venir à vous les leads en privilégiant une démarche « inbound marketing »
6. Réseaux sociaux
Plateformes de publication
R.P. 2.0
Contenus :
• Pages web
• Articles
• Témoignages
• Vidéos
• Actualités liées au
domaine
• Synthèses issues de la
veille
• Livres Blancs
www.votresiteweb.com/fr
Aspects techniques :
CMS
Navigation
Nom de domaine
Hébergement
Responsive
Content Marketing SMO - Social Marketing Optimisation SEO
7. Vous avez mis en place le cercle vertueux du
référencement :
COMMENT GÉNÉRER DES CONTACTS
QUALIFIÉS ?
8. Le contenu est la clé !
Apportez de la VALEUR à vos prospects
Avec des contenus de QUALITÉ,
pertinents, originaux, informatifs et variés,
partagés sur les réseaux sociaux
Faites grandir votre INFLUENCE
Bien au-delà du simple « buzz »
Définissez votre STRATÉGIE ÉDITORIALE
• Ligne éditoriale
• Thèmes rédactionnels
• Planning de diffusion
• Supports de diffusion
9. Le content marketing comme accélérateur de business
• Audience : En variant le format de vos contenus, vous tirez parti du
multi canal pour communiquer plus efficacement avec vos différents
publics
• Influence : En valorisant votre expertise, vous vous différenciez sur
votre marché
• Trafic : Content Marketing et SEO sont liés, vous alimentez le
cercle vertueux du référencement naturel
• Leads : En apportant de la valeur à vos prospects, vous les incitez
à vous communiquer leurs coordonnées & des informations pour les
qualifier
• Chiffre d’affaires !
DONNEZ POUR RECEVOIR !
10. Votre stratégie de marketing digital vous permet
d’attirer vers votre site des leads qualifiés :
COMMENT TRANSFORMER EN
BUSINESS ?
11. Convertir vos leads : invitez à la prise de contact
• CALL TO ACTION (CTA)
Optimisé
Mis en valeur
Incitatif
• LANDING PAGE
Accueillante
Ciblée
Cohérente
• E-MAIL MARKETING
Ciblé
Pertinent
Attractif
12. Convertir vos leads : outiller une démarche qualitative de
prospection
BTOB WEBTRACKING RETARGETING
13. Conclusion
• Le marketing digital offre une palette de nouveaux outils et
techniques riches et puissants qui permettent d’enrichir votre
segmentation avec de nouvelles données pour consolider les
fondements de votre stratégie marketing :
connaissance de vos clients
formulation d’une proposition de valeur percutante
• Le marketing digital ne doit pas éclipser le marketing
« physique », en particulier pour ce qui concerne le marketing
partenaires.
• Mettre en place une bonne stratégie digitale (c’est-à-dire
adaptée à vos objectifs, votre domaine d’activité, vos priorités et
vos moyens) nécessite de l’expertise et des ressources.
L’équipe d’A2marketing peut vous aider à faire les
bons choix et vous accompagner.
14. Contact
http://www.a2marketing.fr
Gaëlle DUMUR
Associée
gaelle.dumur@a2marketing.fr
Agence : 192 Avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine
est une société du groupe
15. Présentation société Expert (1/2)
• Marketing Partenaires
• Marketing des éditeurs logiciels
• Diagnostic et stratégie marketing
Directrice Marketing - Associée
gaelle.dumur@a2marketing.fr
est une société du groupe
• Marketing digital
• Content marketing
• Evénementiel
Gaëlle DUMUR
Direction Marketing à Temps Partagé | Management de transition | Missions forfaitisées
16. Présentation société Expert (2/2)
• Stratégie Alliances stratégiques & Ventes indirectes
• Recrutement de partenaires
• Organisation de partenariats
Stratégie partenaires | Recrutement de partenaires | Missions forfaitisées et externalisation
Laurence DUGUÉ
Associée
laurence.dugue@a2partner.com
• Formation
• Management et animation des partenaires
• Développement à l’ international
Anne FLAVIN
Associée
anne.flavin@a2partner.com
Contacts :