Your SlideShare is downloading. ×
Thói quen mua sắm tại Việt Nam và thực tế tại MuaChung.vn
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Thói quen mua sắm tại Việt Nam và thực tế tại MuaChung.vn

9,462
views

Published on

Bài thuyết trình của diễn giả Nguyễn Văn Tuấn, giám đốc khối Thương mại điện tử Công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam về MuaChung và mô hình Groupon tại Việt Nam tại 5Desire Event lần 1.

Bài thuyết trình của diễn giả Nguyễn Văn Tuấn, giám đốc khối Thương mại điện tử Công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam về MuaChung và mô hình Groupon tại Việt Nam tại 5Desire Event lần 1.

Published in: Technology

2 Comments
10 Likes
Statistics
Notes
  • great!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • ImagesIndia Dotnet is a Graphic Design company located in New Delhi, India which offers Image Clipping path, retouching services in 1 to 24 hour turn around time for below 200 images at negotiable price. It has a great team of professional graphic designers working round the clock which makes sure to provide consistent high quality job.

    You may try us once for free to compare the quality between we and other clipping path-picture editing service providers.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
9,462
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
634
Comments
2
Likes
10
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. GROUPON
    Thói quen mua sắm tại Việt Nam
    và tình hình thực tế từ MuaChung.vn
    Nguyen Van Tuan – VCCorp Ecommerce Manager – Hanoi, 06/01/2011
  • 2. Groupon - MuaChung.vn
    Các vấn đề được đề cập trong slide này:
    • Phân tích đặc điểm người tiêu dùng tại Việt Nam khi online internet
    • 3. Thói quen, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng
    • 4. Phân tích qua thị trường Thương mại điện tử
    • 5. Đôi nét về mô hình Groupon.com
    • 6. MuaChung.vn và những cải tiến riêng
    • 7. Thành công ban đầu của MuaChung.vn và Một vài con số ấn tượng
  • Phân tích đặc điểm người tiêu dùng tại Việt Nam khi online internet
    Quỹ thời gian của người tiêu dùng
    TRUYỀN HÌNH
    BÁO, TẠP CHÍ
    OUTDOOR
    RADIO
    ONLINE
    Giờ ăn sáng
    Báo buổi sáng
    Trên đường đi làm
    Giờ ăn sáng
    7.00 am
    9.00 am
    11.00 am
    1.00pm
    3.00 pm
    5.00 pm
    7.00 pm
    9.00 pm
    11.00 pm
    Check mail và tin tức
    Tìmkiếmthông tin và chat
    Lái xe
    Thông tin giải trí, nghe nhạc
    Báo, tạp chí
    Thờigianđiăntrưa
    Chat, Blog, mạngxãhội
    Trên đường về nhà
    Lái xe
    Thờigianăntối
    Tạp chí giải trí
    Tin tức, lướt web
    Tìmkiếmthông tin, chat, Blog, mạngxãhội
  • 8. Phân tích đặc điểm người tiêu dùng tại Việt Nam khi online internet
    Tham gia diễn đàn: mua sắm, oto, du lịch, …
    Xem tin tức trên báo điện tử
    Nhận và gửi mail
    Chat, Tham giaMXH Facebook, twitter
    Tìm kiếm thông tin trên google
    Online
    Internet
  • 9. Thói quen, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng
  • 10. Thói quen, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng
  • 11. Thói quen, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng
  • 12. Thói quen, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng
    • Thích giảm giá, khuyến mãi
    • 13. Nhạy cảm với giá, thường xuyên khảo giá
    • 14. Tâm lý số đông hoặc mua theo người khác
    • 15. Dễ thay đổi quan điểm tiêu dùng
    • 16. Thích xài sang
    • 17. Mỗi vùng miền có tâm lý tiêu dùng khác nhau:
    • 18. TP.HCM "kết” từ ấn tượng đầu tiên, Hà Nội đắn đo năm lần bảy lượt
    • 19. Miền Bắc coi trọng vẻ bề ngoài, miền Nam ưu tiên giá trị đích thực
    • 20. Người miền Nam mua sắm tùy hứng, người miền Bắc lên lịch rõ ràng
  • Thị trường TMĐT Việt Nam
    Các hạn chế:
    • Tâm lý người dùng thích nhìn tận mắt sờ tận tay, e ngại lừa đảo và chất lượng kém
    • 21. Chưa quen thanh toán online
    • 22. Hạ tầng thanh toán, shipping, logistic chưa tốt
    • 23. Pháp lý chưa đủ mạnh
    Các ưu thế:
    • Thị trường rộng lớn, ít cạnh tranh
    • 24. Tâm lý tiêu dùng và mua sắm dần thay đổi
    • 25. Đối tượng văn phòng ngày càng bận rộn và thích mua sắm online để tiết kiệm thời gian
    • 26. Các ngân hàng mở rộng mạng lưới thẻ ATM và Credit
  • Đôi nét về mô hình Groupon.com
  • 27. Đôi nét về mô hình Groupon.com
    • Groupon = Group + Coupon (Mua hàng theo nhóm)
    • 28. Mô hình: dựa trên nguyên lý khi có một lượng đủ lớn người cùng mua sản phẩm thì sẽ được hưởng giá ưu đãi
    • 29. Groupon là công ty tăng trưởng nhanh nhất mọi thời đại
    • 30. Có hơn 2000 website clone lại mô hình Groupon trên toàn thế giới
    • 31. Đặc điểm: dựa trên mô hình Win-Win-Win:
    • 32. Khách hàng mua được giá rẻ hơn rất nhiều
    • 33. Nhà cung cấp được quảng bá rộng rãi, được nhiều người biết đên
    • 34. Groupon thu % chiết khấu
  • MuaChung.vn và những cải tiến riêng
  • 35. MuaChung.vn và những cải tiến riêng
    • Tại một thành phố có thể bán 1 lúc nhiều sản phẩm
    • 36. Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: trả trước (Visa/ MasterCard, ATM Internet Banking, Chuyển khoản), Giao hàng-nhận tiền (COD), Thanh toán tại cửa hàng
    • 37. Đơn giản hoá tối đa quy trình mua hàng, thanh toán
    • 38. Tích hợp coupon điện tử qua email và SMS -> khách hàng có thể mua hàng/sử dụng dịch vụ ngay sau khi thanh toán
    • 39. Tổ chức đội ngũ shipping + third party
    • 40. Phân loại các khách hàng để có cơ cấu deal phù hợp
    • 41. Chế độ hậu mãi, tích luỹ điểm thưởng và cơ chế thanh viên trung thành
  • Thành công ban đầu của MuaChung.vn và một vài con số ấn tượng
    Tổng giá trị sản phẩm/dịch vụ đã bán trên MuaChung.vn lên đến gần 6 tỷ đồng, tiết kiệm cho người tiêu dùng được gần 3 tỷ đồng. Trung bình 1 ngày MuaChung phân phối các dịch vụ cho trên 1.000 khách hàng.
    Đã bán hơn 200 đầu sản phẩm/dịch vụ với số lượng lên đến gần 200.000
    Tổng số người đã mua qua MuaChung lên đến gần 50.000 khách hàng, tổng số người đăng ký nhận thông báo giảm giá hàng ngày qua MuaChung lên đến hơn 250.000 người.
    MuaChung đã có cách phân phối coupon mua hàng tới người dùng ngay lập tức sau khi khách thanh toán thành công bằng công cụ gửi mã số coupon qua SMS, người dùng có thể sử dụng ngay dịch vụ mà không mất thời gian chờ đợi nhận phiếu.
    MuaChung đã xây dựng hệ thống thanh toán trực tuyến đơn giản, thân thiện hơn với người dùng và phát triển mạng lưới chuyển phát, thu tiền tại nhà riêng để đáp ứng nhu cầu của đa dạng khách hàng không thể thanh toán trực tuyến
  • 42. Thank you!
    Contact:
    Nguyen Van Tuan (Mr.)
    E-Commerce Manager – VC Corporation
    Mobile:0932.333.123 / 09.888.888.96
    E-mail: tuannguyenvan@vccorp.vn
    tuanpt@gmail.com
    Profile: www.facebook.com/tphongtran