Your SlideShare is downloading. ×
Wat is social media?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Wat is social media?

119
views

Published on

En wat kan het jou schelen?

En wat kan het jou schelen?

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
119
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Wat is social media* * En waarom het jou wat kan schelen
  • 2. Dit ben ik Xaviera Ringeling • Nerd • Internet specialist • Journalist • Politicus • Webredacteur • Afdelingshoofd webteam • Eigenaar Never Ending Web • Nerd
  • 3. Iedereen heeft het erover Social media, bah! Socialmedia, yay!
  • 4. Wat kan mij het Niemand praat schelen of je een meer in het broodje kaas echt met eet? elkaar! Social Heb je niksmedia, bah! beters te doen? Ik hecht erg aan mijn privacy Onze klanten zitten helemaal niet op social media De sceptici worden er niet blij van
  • 5. Ik maak er Ik haal er zoveel nieuwe uit! vrienden Ik houd er Ik vind de contact met beste deals Ik kan mezelf mijn oude er vrienden professioneel Social profilerenmedia, yay! Een nieuwe baan of opdracht haal ik eruit De enthousiastelingen zijn…té enthousiast
  • 6. Je kunt er in elkgeval niet omheen
  • 7. Een stukje* geschiedenis *Let op: kantoortaal
  • 8. Vroegâh was het web nog niet echt heel mooi
  • 9. En werd vooral bevolkt door een kleine groep nerds
  • 10. Online zijn was ook duur
  • 11. Je was als onliner nog onwijs bijzonder
  • 12. En toen was er breedband
  • 13. 91% van de Nederlanders heeft een verbinding82,9% daarvan heeft een breedbandverbinding 80% van de Nederlanders is dagelijks online
  • 14. Het web is nu gewoon
  • 15. De juiste ingrediënten voor het social web
  • 16. Het social web was geboren* * jaja, maar wat is het?
  • 17. We zoeken graag anderen op Alleen is maar alleen
  • 18. Social web:de mens op het web… Ongeacht de tool….
  • 19. Een paar vragen* * Steek je hand maar op
  • 20. Gebruik jij…. 2 miljoen leden
  • 21. WIE GEBRUIKT…Gebruik jij…. 10 miljoen leden
  • 22. WIE GEBRUIKT…Gebruik jij…. 3,8 miljoen leden* * In 2010 nog 3 miljoen
  • 23. WIE GEBRUIKT…Gebruik jij…. +/- 400.000 leden * In 2010 nog 190.000
  • 24. Heb jij een…? Verdubbelt jaarlijks
  • 25. Doe jij niks methet social web? Wie doet niks? Are you sure?
  • 26. Haal jij je feiten wel eens van…
  • 27. Lees jij wel eens.. Evaluaties?
  • 28. Lees jij wel eens.. Reisverhalen?
  • 29. Heeft een review wel eens… Je aankoop gestopt?
  • 30. Kind..Dan doe je ook mee!
  • 31. Dat allemaal ennog veel meer.. Is het social web
  • 32. Wat is de impact: cijfers* * Voor de alfa’s: ze zien er leuk uit!
  • 33. Als Facebook een land was Zou het op nr. 3 staan
  • 34. per minuut gaat 35 uur video naar YouTube
  • 35. 65 miljoen tweets gingen in juli 2010 over het web
  • 36. 2/3 van de wereldbevolking Bezoekt social media
  • 37. 86% van de Nederlanders Is lid van een social site
  • 38. Elke minuutworden 3000 foto’s geüpload naar Flickr
  • 39. In 2010 registreerde elke 8 secondeneen nieuwe gebruiker op Facebook
  • 40. En we zijn ook steeds mobieler270.000 nieuwe activaties 300.000 nieuwe activaties Elke dag!
  • 41. Social media is het nieuwe zwartEn iedereen doet het
  • 42. Dus: what’s in it for me?* * Voor jou dus in dit geval
  • 43. Ik heb het te druk om te hobby’en
  • 44. Daarom gaan *we er zinnige dingen mee doen! * Jullie dus
  • 45. Monitoren
  • 46. Mensen praten over je
  • 47. Leer naar ze luisteren
  • 48. Doe er je voordeel mee
  • 49. GAP deed dat uiteindelijk
  • 50. Webcare
  • 51. Klantenservice is belangrijk72% van de consumenten onderzoekt het niveauvan service voordat ze tot een aankoop overgaan
  • 52. Praten doe je met mensen Dan moet u een andere afdeling hebben We verbinden u door Toets 1 Liftversie van Bon Jovi muziekLuister naar wachtmuziek Toets hekje Ik zet u in de wacht
  • 53. Met mensen die je kent heb je meer geduld
  • 54. Pas op: webcare vervangt niks
  • 55. Public Relations
  • 56. Het jaar van decrisis gebeurde dit
  • 57. Goed gedaan?
  • 58. Goed gedaan!
  • 59. Goed ervaren
  • 60. Crowd sourcing
  • 61. Twee weten meer dan 1
  • 62. Vraag om input
  • 63. Misschien bouw je een auto
  • 64. Maar ook dichter bij huis
  • 65. Sales
  • 66. Omzet van Dell: 9 miljoen
  • 67. Niet zo natuurlijk KOOP MIJN PRODUCT JOH!
  • 68. Dat klinkt namelijk zo Oh ik ben gek Nu 3% korting op tonijnWat heb jij vanhet weekend Gezellig Anders ik wel, gedaan? gestapt joh vooral op brood Win een laptop Koop product X
  • 69. Je hebt persoonlijk contact
  • 70. Maar nog veel* meer * Wat je maar verzint eigenlijk…
  • 71. Recruitment Bezoekers naar je websiteInterne communicatie Thought leadership Van alles dus
  • 72. Wat is het social web *niet? * ja, daar komt het..
  • 73. Het is geen wondermiddel
  • 74. Xaviera RingelingSnelle fix
  • 75. Xaviera Ringeling Geen fix voor interne problemen
  • 76. Xaviera RingelingNiet makkelijk of een trucje
  • 77. Wat het vooral* is… * Naast alles wat ik al zei
  • 78. Tekent u maar hier! Wij weten wat goed voor u is!En andere manier van denken
  • 79. Samen in plaats van boven
  • 80. Iedereen heeft toegangtot hetzelfde platform
  • 81. En er zijn* ook risico’s * Speciaal voor de sceptici
  • 82. Vooral als je niet weetwaar je mee bezig bent
  • 83. Zo weet een aantalbedrijven al
  • 84. En vooral alsje maar wat doet ROI
  • 85. Want socialmedia is niet gratis Tijd Capaciteit Technologie Expertise
  • 86. Dus voordat je echt van start gaat
  • 87. Zorg vooreen goede strategie
  • 88. Stel jezelfde juiste vragen Bruggetje!
  • 89. Dan is het nu* tijd voor vragen * Wakker worden!