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    • 18 − Avaliação de fóruns de discussão Elidiani Domingues 18.1 − Introdução Conforme já abordado, a avaliação é um elemento fundamental do processo ensino e de aprendizagem e é considerada uma das questões mais delicadas da prática docente. Visa à reflexão, estabelecimento de objetivos e metas e o planejamento a serviço da aprendizagem. Porém, para se avaliar, faz−se necessário a definição de parâmetros e padrões, os quais são determinados por vários outros fatores, tais como: econômicos, sociais, políticos dentre outros. A avaliação em EAD deve ser um processo contínuo, de modo a provocar e promover uma aprendizagem significativa. Segundo Hopper (1998), avaliar e acompanhar o aprendizado do aluno em um curso a distância não são tarefas triviais, pois envolvem, além das teorias pedagógicas sobre as quais os professores estruturam seus cursos, questões tecnológicas, como autenticação e rastreamento do aluno e apoio à tomada de decisão por parte do professor, mediante situações problemáticas na dinâmica de ensino−aprendizagem. Para o professor, a avaliação tem com objetivo principal repensar todo o processo de aprendizagem, as estratégias e ferramentas, ou seja, todo o processo, e, quando necessário, corrigir possíveis falhas. A avaliação no contexto de uma aprendizagem significativa ocorre no próprio processo de trabalho dos alunos, no dia−a−dia, no momento das discussões coletivas e da realização de tarefas em grupos ou individuais. É nesses momentos que o professor pode perceber se os alunos estão ou não se aproximando dos conceitos que considera importantes, e localizar dificuldades, auxiliando para que elas sejam superadas por meio de intervenções, questionamentos, complementando informações e buscando novos caminhos que levem à aprendizagem. Avaliar é um processo que deve servir para diagnosticar as dificuldades e potencialidades do aluno e não para excluir ou reprovar (Luckesi). Dentre os recursos de avaliação mais utilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem, estão os Fóruns de Discussão, nos quais as experiências trocadas/partilhadas promovem a interatividade, a troca de experiências, além de favorecer a aprendizagem colaborativa. Na aprendizagem colaborativa, os aprendizes constroem conhecimentos por meio de discussão em grupo. Essas trocas incentivam e provocam o interesse e o pensamento crítico, possibilitando, assim, aos participantes alcançarem melhores resultados do que quando estudam individualmente. Nesse modelo de colaboração, os professores deixam de ser uma autoridade para se transformarem em orientadores (Lucena e Funks, 2000). O professor, perante um Fórum, deve ter uma atitude de mediador, incentivando e motivando seus alunos á aprendizagem por meio do estabelecimento de diálogos permanente, disponibilizando a opção de troca de experiências e o compartilhamento do conhecimento entre os participantes. O fórum é uma interface que possibilita a disponibilização de um tema para debate, que pode ser aberta, quando o aluno disponibiliza o tema para a discussão, ou fechada, quando é o professor quem disponibiliza (Silva, 2006). A possibilidade de compartilhamento de informações é extremamente importante para o desenvolvimento de um trabalho colaborativo e coletivo, pois é na troca de experiências, reflexões e sentimentos que os trabalhos se fortalecem. 18 − Avaliação de fóruns de discussão 88
    • 18.2 − Relação entre Avaliação e Planejamento A avaliação está intimamente relacionada ao planejamento, uma vez que a intervenção, na realidade, exige que se construa juízo de valor. É fonte de dúvidas e incertezas porque se baseia em julgamento, e exige critérios que a transformem em instrumento seguro de diagnóstico para reconstrução da realidade e das práticas pedagógicas. Enquanto o planejamento tem uma identidade que o define como um processo constituído de fases nítidas e específicas, a avaliação é objeto de diferentes interpretações e, conseqüentemente, de diferentes usos no ambiente educativo. Desde a forma de classificar alunos, determinando−lhes o grau de competência e a quantidade de informações adquiridas, até a prática permanente, que, simultaneamente, promove relações sócio−pedagógicas e possibilita aperfeiçoá−las durante o processo ensino−aprendizagem. A avaliação depende fundamentalmente da referência do avaliador, do modo como ele entende o que seja educar. 18.3 − Desafios da Avaliação em EAD O processo de avaliação de aprendizagem em EAD, embora possa se sustentar em princípios análogos ao da educação presencial, requer tratamento e considerações especiais em alguns casos. Os objetivos fundamentais da EAD devem ser o de obter dos alunos a capacidade de produzir conhecimentos, analisar práticas e posicionar−se criticamente em situações concretas, e não a capacidade de reproduzir idéias ou informações. Assim, o foco da avaliação está na análise da capacidade de reflexão crítica e colaborativa do aluno diante das próprias experiências e das vivências compartilhadas com colegas. Portanto, avaliar os alunos nessa perspectiva formativa, em um curso online, pode ser algo desafiador, tanto para o tutor, que precisará analisar continuamente quanto de conhecimento cada aluno construiu individualmente, quanto para o próprio aluno, que não está familiarizado com essa dimensão avaliativa. 18.4 − A avaliação da aprendizagem em Fóruns de Discussão Abordaremos a avaliação de Fóruns de Discussão um dos espaços pedagógicos de construção de conhecimento na modalidade Educação a Distância, que têm por objetivo debater temas e idéias referentes a um determinado conteúdo. No entanto, para iniciarmos o estudo sobre o assunto, é fundamental que levemos em consideração os critérios utilizados para avaliação da aprendizagem de maneira geral, observando ainda, as especificidades dessa modalidade de ensino. Segundo Silva (2006), Fórum de Discussão é uma área de interação assíncrona, onde os participantes podem trocar opiniões e debater temas propostos (provocações). Nesse espaço, o aluno pode participar, emitindo opinião sobre determinado(s) tema(s), acompanhar o andamento das discussões e, também, iniciar um debate propondo um novo tema. Assim, sendo o Fórum de Discussão espaço privilegiado de construção de conhecimento, deve ser acompanhado sistematicamente pelo professor, já que avaliar é mediar o processo de ensino e de aprendizagem. 18.2 − Relação entre Avaliação e Planejamento 89
    • 18.5 − Fórum de Discussão, utilizado como Recurso Avaliativo. É essencial para o acompanhamento do processo de ensino aprendizagem que o professor oriente seus alunos quanto à dinâmica do Fórum e o que se espera dele, conscientizando−o da importância da sua participação ativa neste contexto de aprendizagem. Então, deve ser definido um conjunto de informações que se julga relevante ao seu acompanhamento, ou seja, os critérios utilizados pelo professor para decidir se foram cumpridos ou não pelos alunos. O Fórum de Discussão, conforme já mencionado, é um meio de discussão assíncrona. E em Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem, conduzidos por professores ou tutores, visa ao incentivo de trocas de idéias e experiências. Sua natureza assíncrona favorece a reflexão e a elaboração das participações, possibilitando maior qualidade e aprofundamento. Para Santos et al (2003), o fórum permite o registro e a comunicação de significados por todo o coletivo, possibilitando que a mensagem circulada seja comentada por todos os sujeitos envolvidos. 18.6 − Procedimentos para Construção e Desenvolvimento do Fórum de Discussão Antes de discutirmos os critérios para a avaliação de Fóruns de Discussão, serão relacionados abaixo alguns procedimentos considerados importantes para sua construção e desenvolvimento. • Sendo um fórum temático, a definição do assunto, assim como a leitura que orientará a discussão, deverão ser previamente definidas; • O início do fórum é desencadeado por uma questão ou afirmativa que sirva de ponto de partida para o desenvolvimento da atividade; • Deve−se elaborar questões abertas e provocativas que possam ser facilmente interpretadas pelos alunos; • Os critérios de avaliação devem ser apresentados previamente. 18.6.1 − Critérios Avaliativos Dentre os diversos critérios avaliativos que podem ser adotados para sua avaliação, apresentaremos, abaixo, alguns deles. Iniciaremos com o quesito participação. 1.Avaliando a Participação do Aluno no Fórum de Discussão. O sucesso desse espaço de ensino e de aprendizagem, na educação a distância, depende de todos os participantes e requer disciplina, respeito e coerência. Existem vários critérios para avaliar a Participação dos alunos nos Fóruns de Discussão. No entanto, neste momento, vamos nos limitar à quantidade de mensagens postadas e, ainda, à relevância dessas para as discussões propostas. Numa discussão, todos devem dar contribuições significativas e equiparáveis. Segundo Silva (2006), quem participa sem se preparar ilude e desaponta o grupo. Quem apenas lê ou vê mensagens não está participando, apenas assisti. Quando uma pessoa participa muito mais que as outras, está monopolizando a discussão. Portanto, para avaliar a participação de um aprendiz num fórum de discussão, é adequado considerar tanto a qualidade de suas mensagens como a freqüência de sua participação (Fuks, Cunha, Gerosa e Lucena, 2003). Para isso, serão utilizados como referência de análise os perfis dos alunos a seguir relacionados: 18.5 − Fórum de Discussão, utilizado como Recurso Avaliativo. 90
    • • Questionador questiona posições e sugere solução para os problemas apresentados, instigando a discussão. • Ausente − recebe as mensagens sem contribuir/posicionar−se, em nenhum momento, sobre a discussão. • Passivo − não contribui para uma discussão aprofundada sobre o tema em questão, sendo superficial em suas posições, e a quantidade de mensagens postadas é pequena, geralmente uma ou duas. • Debatedor contribui, com sua experiência, apresentando argumentações bem fundamentadas, responde a questionamentos e comenta as contribuições dos demais participantes. Apresentamos ainda uma tabela que também serve de referenciais de Avaliação de Fóruns de Discussão. Fonte: (Silva,2006, p.373) 2. Avaliando Conteúdo no Fórum de Discussão. Abordaremos agora outro critério como referência de análise de Fóruns de Discussão, trata−se do Conteúdo. Podemos avaliar o conteúdo das postagens dos alunos quanto à: • Articulação entre o tema proposto e as considerações apresentadas, sejam na forma de questionamento, dúvidas, contraposições, concordâncias e/ou aprofundamento; • Coerência na apresentação das considerações; • Demonstração de compreensão do tema estudado; • Condição de apropriação do conhecimento e autonomia na busca de novos conhecimentos. 3. Avaliando Procedimentos de Comunicação em Fórum de Discussão. Podemos também considerar como referencial de análise os Procedimentos de Comunicação, no tocante à: • Clareza e objetividade na apresentação das considerações apresentadas; • Capacidade de articulação e diálogo com os demais participantes do fórum, demonstrando condição de dialogar e superando a apresentação unilateral de idéias; • Capacidade de análise do conteúdo e síntese de idéias; • Polidez, cortesia e respeito às opiniões apresentadas. Ressalta Peters (2001) que o ensino a distância se constitui essencialmente pela integração de diálogos didáticos, de programas de ensino, de estudos estruturados e de atividades de estudo autônomo. Afirma que esse tipo de diálogo/comunicação em muito contribuiu para o ensino− aprendizagem. 18.5 − Fórum de Discussão, utilizado como Recurso Avaliativo. 91
    • Segundo Moore(1993), um diálogo é direcionado, construtivo e é apreciado pelos participantes. Cada uma das partes presta respeitosa atenção ao que o outro tem a dizer. Cada uma das partes contribui com algo para o seu desenvolvimento e se refere às contribuições do outro. Podem ocorrer interações negativas e neutras. O termo diálogo, no entanto, reporta−se a interações positivas. Dá−se importância a uma solução conjunta do problema discutido, desejando chegar a uma compreensão mais profunda dos estudantes. No conceito de Reinhard Tausch & Anne−Marie Tausch (1997), a aprendizagem dialogal exige dos estudantes parcerias, respeito, considerações, compreensão empática, sinceridade e autenticidade. 4. Fórum − Instrumento de Avaliação de Curso, na modalidade de EAD e Presencial Dentre os vários recursos avaliativos que envolvem registros disponíveis na Internet estão os Fóruns, pois propiciam uma avaliação contínua para atender às comunidades de aprendizagem. Muitas instituições de ensino também utilizam os Fóruns como apoio à participação de sala aula presencial, que estão se tornando um grande aliado para o aluno e para o professor. Essa ferramenta possibilita o aprofundamento das discussões iniciadas em salas de aula, e é utilizada também como uma forma de preparação para a discussão presencial. Trata−se ainda de uma forma alternativa de participação de aluno, que apresenta traços de timidez e de falta de assertividade para interromper discussões mais acirradas em salas de aulas presenciais. 18.7 − Dinâmica de Gerenciamento de Fóruns Segundo Prado (2001), a dinâmica e o gerenciamento de Fóruns de Discussão, visando à provocação da participação e à interação entre os alunos, demandam ao professor atentar para alguns aspectos, tais como: escolher um tema que seja pertinente aos participantes; elaborar questões abertas e provocativas que possam ser facilmente interpretadas pelos alunos; utilizar uma linguagem clara, não muito extensa, nem demasiadamente acadêmica; (re) alimentar as discussões de forma equilibrada, para que os participantes encontrem espaço para interagir entre si; e cuidar para que as discussões possam ampliar as idéias, podendo, com isso, gerar subtemas, porém sem perder o foco, para que não ocorra uma pulverização de questões desarticuladas. 18.8 − Regulamentando Fórum de Discussão Já discutimos vários quesitos, aspectos e critérios referentes a um Fórum de Discussão. Contudo, ainda faz−se necessária a disponibilização de algumas orientações aos participantes para otimizar e potencializar o uso da ferramenta Fórum. De acordo com Gonzales (2006), o Fórum de Discussão deve ser regulamentado, ou seja, deve seguir normas pré−estabelecidas, principalmente quanto aos seguintes itens: 1. tamanho das mensagens; mensagens muito longas que inviabilizam as leituras e muitas vezes desestimulam o leitor; 2. quantidade máxima de participantes, pois em grupos muito extensos o número excessivo de postagens torna o fórum desgastante correndo o risco de desviar do foco; 3. quantidade de postagens máxima e mínima por participante, visto que, muitas vezes devido à exigência de um grande número de postagens, faz com que algumas mensagens pouco ou nada acrescentam ou são incoerentes com o objetivo do fórum postagens. Ainda segundo o autor, a regulamentação possibilita maior rendimento para todos. 18.7 − Dinâmica de Gerenciamento de Fóruns 92
    • 18.9 − Pensar o Fórum Docente e Discente No processo educativo e, conseqüentemente, avaliativo, sabemos da importância do diálogo entre os atores envolvidos. O professor deve estar sempre dando feedback aos alunos, pois este é um elemento extremamente importante no processo de aprendizagem, permitindo estabelecer diálogo, onde o aluno interage com o objeto de aprendizagem de modo contextualizado e, durante o processo, ajusta suas ações. Diante da importância desse diálogo e em consonância com as informações até então disponibilizadas, foram realizadas quatro entrevistas sobre a utilização de Avaliação de Fórum de Discussão como recurso avaliativo, visando ao enriquecimento do trabalho ora desenvolvido e, conseqüentemente, do leitor. Os entrevistados são professores e alunos de cursos de Pós−Graduação em Educação a Distância, sendo duas com docentes e duas com discentes. As entrevista foram realizadas no mês de novembro de 2006. A seguir, relacionamos a síntese das respostas dos professores entrevistados a respeito do tema mencionado. • Seu objetivo é promover a aprendizagem por meio do debate sobre um determinado assunto/tema. É um espaço de debate e reflexão apoiado em referenciais teóricos ou informativos. • Local onde o aluno tem oportunidade de ampliar sua compreensão, expressar dúvidas e discordâncias, indicar questionamentos. • O fórum de discussão cumpre o seu papel de ferramenta colaborativa de aprendizagem, por sintetizar os diversos ângulos pelos quais podem ser vistos determinados assuntos, desequilibrando visões ao mesmo tempo em que amplia conceitos e argumentações. • Professor e alunos são interlocutores ativos do processo. • Permite o refinamento do processo comunicativo, dando tratamento clareza e objetividade das mensagens, estrutura da argumentação, desenvolvimento do poder de análise e síntese, comparação e julgamento. • O fórum é um instrumento de aprendizagem, é para isso que ele é utilizado, para promover a aprendizagem. E como todo objeto de aprendizagem ele pode vir a ser avaliado. Dizendo melhor, ele não é usado para avaliar, ele é avaliado. Para avaliar um fórum de discussão, é utilizado como instrumento uma tabela de critérios onde estão elencadas as competências esperadas durante o processo de discussão. • Um fórum de discussão pré−estabelecido como atividade extra, opcional ou que permite ao aluno abrir novos tópicos de discussão, sem um questionamento central, polêmico e sem a mediação constante do professor, corre o risco de se tornar uma troca de idéias vazias, que não chega a lugar algum, dificultando e até mesmo inviabilizando uma avaliação de qualidade. Avaliar pura e isoladamente o conteúdo da mensagem postada pode levar à falsa compreensão de aprendizagem e domínio de conhecimento, porque o aluno invariavelmente é levado a reproduzir com suas palavras, os conceitos e idéias dos autores dos textos que servem de base para a discussão. • Dentre as vantagens de se avaliar fóruns de discussão está a possibilidade de análise da aprendizagem nos dois âmbitos: individual e coletivo. Individualmente, é possível acompanhar pelas diversas postagens de cada aluno, seus momentos de reflexão, questionamento, exemplificação, extrapolação, ampliação, negação (pensamento reverso), crítica, contextualização, síntese etc. Esse conjunto de ações compõe a dinâmica esperada pelos alunos num fórum de discussão. E comparando a evolução das postagens e argumentações do aluno, ao longo do fórum, é possível observar em que medida ele aprendeu (re−significou seus conhecimentos, ampliou suas relações conceituais, fortaleceu suas argumentações). • O fórum de discussão permite acompanhar e avaliar também a trajetória do grupo, do coletivo. O conhecimento, embora individualmente apreendido, é socialmente construído isso porque há uma relação de reciprocidade, de troca entre o indivíduo e o seu grupo. Quando o grupo não interage, não estabelece relação de confiança, de colaboração, o receio se instala, o aluno se recolhe, evita a exposição e pouco argumenta. Como resultado não há discussão nem aprendizagem significativa. O 18.9 − Pensar o Fórum Docente e Discente 93
    • aluno se sairá melhor num fórum onde a educação, a urbanidade e o respeito por toda e qualquer intervenção são praticados por todos. Onde o grupo interage, discordando elegantemente, instigando com delicadeza o colega a explicitar melhor sua argumentação, gerando polêmicas saudáveis, com humor e com tranqüilidade. • O grupo constrói uma consciência coletiva, gerando aprendizagens não apenas conceituais, mas principalmente atitudinais e afetivas. • Uma de suas vantagens é a possibilidade do aluno expressar sua reflexão e, em um período de tempo determinado, estruturar correções, ampliação, novas compreensões. • O desenvolvimento do processo viabiliza que o aluno forneça ao professor indicativos para correção do processo no caso de aspectos que não correspondem a conceitos ou informações que devem ser asseguradas, bem como a evolução de aprendizagens diferenciadas, de acordo com o ritmo e condição do próprio estudante. • Não há desvantagens em se avaliar fóruns de discussão, pois se a avaliação é para promover a regulação do planejamento de ensino pelo professor e a auto−regulação da aprendizagem pelo aluno, sempre será fundamental em qualquer situação educacional. • O fórum não é avaliado para classificar, nem certificar os alunos, embora tenha que a ele atribuir nota por exigência legal. Retira−se o foco da nota e atribui−se aos comentários escrito (feedback avaliativo) sobre a participação no fórum. Os critérios utilizados na avaliação dos fóruns são: 1. O aluno discute no fórum? Ou seja, apresenta comentário próprio + concordâncias + discordâncias + complementos + novos questionamentos + exemplos da prática + sínteses? 2. O aluno publicou freqüentemente comentários e questões relevantes que contribuíram para o tópico da discussão, não deixando a discussão se desviar do foco principal? 3. O aluno freqüentemente ajudou a esclarecer e sintetizar as idéias de outros participantes? 4. Quando não concordou com as idéias de outros participantes, o aluno comentou sua discordância de forma educada? 5. Expressa sua opinião e observações fazendo uma conexão com a discussão anterior, sua experiência pessoal ou conceitos do artigo lido? 6. O aluno demonstra sua aprendizagem sintetizando as discussões levantadas? 7. Como o aluno se auto−avaliou no fórum? 8. Número de postagens: 0 Ausente; 1− Passivo; 2 Questionador e 3− Debatedor. Sempre são feitas algumas recomendações aos alunos que, embora não sejam critérios de avaliação, são importantes para um bom desempenho nos fóruns: 1. O aluno deve ater−se ao tema proposto no debate. Mensagens particulares, de interesse restrito, não devem ser postadas no fórum, mas enviadas por e−mail. 2. Evitar postar intervenções muito longas ou muitas intervenções no mesmo dia, para não cansar os interlocutores. Antes de escrever o que tem a dizer, leia o que já foi dito, procurando estabelecer realmente um contato/diálogo com os demais participantes. 3. Como uma intervenção é um discurso escrito, cuidar da forma como estiver escrevendo, pois ela pode tanto ajudar os outros a compreendê−lo quanto atrapalhá−los. Evitar expressões rebuscadas e linguajar excessivamente formal; ter cuidado com colocações muito informais, e excesso de intimidade. Reler o texto fazendo correções ortográficas antes das postagens. 4. Por fim, é importante lembrar que a urbanidade e o bom trato ao discutir as questões devem sempre se fazer presente, afinal, ninguém é dono da verdade, ninguém é obrigado a demonstrar que sabe muito, pois todos estão aqui para aprender. As divergências, caso existam, só vão enriquecer e ampliar nossa própria argumentação, portanto nada de ter medo de errar ou de ser criticado. Não é uma tarefa fácil avaliar fóruns de discussão. Requer tempo, atenção e muitas idas e vindas nas leituras. Além disso, o tutor deve sempre lembrar que todos, incondicionalmente, têm a sua forma particular e histórica de analisar e discutir os temas, portanto todas as intervenções devem ser respeitas e creditadas. 18.9 − Pensar o Fórum Docente e Discente 94
    • 18.10 − Pensar o Fórum − Discente A seguir, relacionamos a síntese das respostas dos alunos entrevistados a respeito do tema mencionado. • Acreditam que o fórum de discussão é um importante instrumento de interação entre discentes e entre discentes e professor(a), podendo, através do mesmo, ser desenvolvido conteúdos de aprendizagem e trabalhado conceitos, informações e intensas manifestações dos indivíduos envolvidos nessa modalidade de ensino/aprendizagem, de forma mais interativa e menos cartesiana. • É uma das estratégias que mais possibilita a aprendizagem no modelo, comparado aos exercícios em grupo e as atividades individuais. Porém, a efetividade do fórum está associada à efetiva participação do grupo: os colegas devem discutir as mensagens postadas pelos outros colegas e não apenas responder as perguntas deixadas pelo professor. • Os fóruns devem ter objetivos bem definidos e claros para os alunos. • Não é muito confortável ser avaliado por meio dessa ferramenta, visto que cada pessoa tem sua própria interpretação ao ler as postagens. Portanto, é necessário procurar se manifestar em fóruns de uma forma clara e objetiva se desejar ser bem avaliado. • A avaliação do fórum é bem diferente da avaliação de uma discussão em sala de aula presencial. Em sala de aula presencial, estamos presentes na sala, ouvindo a discussão, e todo mundo sabe que você está ali, anotando, prestando atenção, checando alguma questão trazida pelo colega no texto, etc Em sala de aula, essa postura não é muito problemática (apesar de não ser a mais esperada pelos professores), mas no fórum sim. Quando você não posta mensagens é como se tivesse recebido FALTA em sala de aula (apesar de o tutor saber se você esteve na página ou não). Mas concordo que o professor só conseguirá avaliar o aluno se realmente estiver acompanhando a discussão e, portanto trocando informações, contribuindo e construindo conhecimento apenas com as postagens. • A maior dificuldade na utilização dessa ferramenta a timidez seja, pelo menos no início do uso desta ferramenta e esse é um fator limitante. Porém, algumas pessoas se manifestam com muito mais conforto quando estão na frente de um computador do que pessoalmente. • Outra dificuldade é quando o grupo de alunos é grande, o volume de postagens diariamente conseqüentemente também é grande fator esse que dificulta a participação efetiva na discussão. • As interações com colegas e professores utilizando essa ferramenta se dá quando conseguimos expor as idéias com clareza e quando os participantes fazem comentários a respeito do assunto e também os comentários por parte do professor. • Para que um fórum tenha sucesso, faz−se necessário: participação efetiva dos alunos; não fugir ao tema e ao seu objetivo; as pontuações devem ser aliadas ao desenvolvimento ou não do objetivo proposto; as discussões devem ser embasadas em textos ou experiências dos alunos; deve ter espaço para ouvir o que os participantes têm a expor , respeito às suas experiências, questionamentos para que haja interação e raciocínio lógico, trocar idéias, de forma respeitosa e ética. • O fracasso de um Fórum se dá pela falta de motivação e participação dos alunos, quando se desvia do tema e quando há participantes agressivo, desagradáveis e senhores da verdade. 18.11 − Referências • PETERS, Otto. Didática do ensino a distância. Trad. Ilson Kayser. Porto Alegre, RS: Unisinos, 2001. • NEDER, Maria Lucia Cavalli. Avaliação em educação a distância: Significações para definição de percursos. www.nead.ufmt.br/documentos/AVALIArtf.rtf • SILVA, Daniela Resende e VIEIRA, Marina Teresa Pires. Modelo para acompanhamento do aprendizado em educação a distância.São Carlos. http://www.dc.ufscar.br/~marina/pub/Wie2001.pdf • SILVA, Marco. Avaliação da aprendizagem em educação online.São Paulo, SP: Loyola, 2006. • OTSUDA, Joice Lee e ROCHA, Heloisa Vieira. Avaliação formativa em ambientes de EaD.Campinas, 2002. http://teleduc.nied.unicamp.br/pagina/publicacoes/17_jh_sbie2002.pdf • GONZALES, Mathias (2006). http://blog.eadsenacdf.com.br 18.10 − Pensar o Fórum − Discente 95