Relaciones Públicas y Sustentabilidad

Ecología y Relaciones Públicas:
El nuevo rol
del Relacionista Público
ante los imperativos de la sustentabilidad
María Eugenia Moreno
1º Jornada Académica de Relaciones Públicas y Comunicación
Rosario, Noviembre de 2010

“El proceso económico no se implanta en el mundo como un árbol que echa raíces en la tierra y se alimenta de su savia nutriente.Es como un dragón que va dragando la tierra, clavando sus pezuñas en el corazón del mundo, chupando el agua de sus mantos acuíferos y extrayendo el oro negro de sus pozos petroleros.Es el monstruo que engulle la naturaleza para exhalar por sus fáusticas fauces flamígeras bocanadas de humo a la atmósfera, contaminando el ambiente y calentando el planeta.”
Enrique LeffMéxico, coordinador de la Red de Formación Ambiental del PNUMA.
El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad

Sustentabilidad
Sustentabilidad es la capacidad de
satisfacer las necesidades actuales
sin sacrificar las necesidades futuras.
Informe “Nuestro Futuro Común”, 1987.
Cumbre de la Tierra, Rio de Janeiro, 1992:
Programa 21 (Agenda 21)
Familia de ISO 14000.
FCCC (Convención Marco sobre Cambio Climático)
Protocolo de Kyoto (COP 3, 1997)

Agenda 21: temas centrales
La cooperación internacional para el crecimiento sostenible en los países en desarrollo
La lucha contra la pobreza
La evolución en las formas de consumo
Protección y fomento de la salud humana
Protección de la atmósfera y los recursos naturales y control de residuos tóxicos
Fortalecimiento de los grupos principales:
mujeres, jóvenes y niños
poblaciones indígenas
trabajadores y sindicatos
sector no gubernamental, comercio e industria, agricultores
autoridades locales
comunidad técnica y científica
Impulso a la innovación y tecnología a favor del desarrollo sostenible
Medios de ejecución: educativos, financieros, técnicos, científicos, jurídicos.

Triple condición de Sustentabilidad

Gestión sustentable: triple condición
Generación de rentabilidad
Respeto por el medio ambiente
Responsabilidad social

¿Cuáles son los imperativos de sustentabilidad?
Inversores: SRI
Clientes
Comunidad:
Estado
Ley 24.051: Residuos Peligrosos
Ley 24.071: ratifica convenio 169 OIT
Ley 26.361: Defensa del Consumidor
Ley 25.156: Def. de la Competencia
Ley 26.331: Bosques nativos
Ley 26639: Protección de Glaciares
Leyes nacionales:
Ley 24.295: adhesión a la FCCC
Resol. 1189/2005 de la SAyDS
Ley 25.877: Régimen Laboral.
Proy. S-3735/05: modifica a la 25.877
Ley 25.675: Ley General del Ambiente

COMUNIDAD - Iniciativa del BID
Campaña de Derechos Humanos: Workplace Project
Inclusión colectivo LGTB

COMUNIDADPropuesta 38 : Libro Verde – Gobierno Corporativo
Documento de la Comisión Europea (al CESE, al Comité de las Regiones, al Consejo dela UE y al Parlamento Europeo)
Compromiso a largo plazo con inversores
Esquemas de beneficios para empleados
Atención particular hacia la transparencia
Gestión del involucramiento de empleados
Mejoramiento de las relaciones con inversionistas
Facilitar la evaluación de los negocios a los mercados financieros

COMUNIDAD1º Tribunal de Ética a la Minería de Frontera en Latinoamérica - OLCA
Juicio:
Las empresas operan bajo engaño, exhiben una actitud de despojo en beneficio propio, desdeñan el diálogo e imponen su voluntad con complicidad de las autoridades
Principios éticos:
Bien común
Solidaridad
Universalidad de los bienes
Subsidiariedad del Estado
Derecho de participación
Recomendaciones:
A los pueblos, impedir pacíficamente la aprobación de pactos que comprometan el bienestar de sus comunidades en el presente o en el futuro.
Que fortalezcan la autoestima comunitaria, manteniendo sus valores ancestrales para que el discurso de las corporaciones no tenga cabida.
A las organizaciones, que visibilicen las consecuencias y riesgos de su actividad.
A la sociedad civil, exigir justicia con los pueblos invadidos
A los gobiernos, cumplir normativa internacional, respetando, protegiendo y realizando los Derechos Humanos.

¿Cuál es el aporte de las PR en la gestión de la sustentabilidad?
Planes de RSE
Planes de GRC
Gobierno corporativo
Gestión de Riesgos
Compliance

¿Se certifica la Sustentabilidad?
Certificar la Sustentabilidad significa certificar la conducción ética, socialmente responsable, no contaminante, amigable y comprometida con el medio ambiente.
Sobre RSE en general
ISO 26000
Pacto Global
Guías GRI
Norma AA 1000 AS
Norma SA 8000
Aspectos puntuales de RSE
OHSAS 18001
Ranking WME Companies
DisCert (Europa)

Ranking WME Companies
Ethisphere (NYC)
Revista, Consejo e Instituto Ethisphere:
“Good. Smart. Business. Profit.”
Cociente de Ética:
Reputación e historia de integridad (20%)
Ciudadanía corporativa (20%)
Sistemas y Ética internos / Programa de compliance (15%)
Innovación (15%)
Liderazgo ejecutivo / Tono en la cumbre (15%)
Gobierno corporativo (10%)
Liderazgo industrial (5%)

¿La gestión de la Sustentabilidad puede sostenerse como imagen ficción?
¿Puede lo comunicacional-comercial extenderse en el tiempo sin que exista lo cultural-estratégico de base?

Ford
“Un camión capaz de pasar por donde antes no pasabas. Capaz de llevarte a esos lugares donde más hace falta y nadie llega.”

BarrickGold
Minercontaminante ¿sabes lo que es por actores famosos.avi
YouTube - Energía Limpia - Minería Responsable de Barrick.avi
YouTube - Desarrollo Sustentable Parte 1 - Barrick Veladero.avi

BarrickGold- Información Pública
Guías de gobierno corporativo para la Junta Directiva
Comités auditores
Código de Conducta y (enmendado en 2006 por NYSE)
Cuadro de RSE
Estándar de Sistemas de Gestión de Medio Ambiente
Declaración de Política de Salud Ocupacional
Guías de Desarrollo Sustentable y Compromiso con la Comunidad
Política Anti Corrupción y Anti Delincuencia
Código de Ética de Proveedores
Política Anti Fraude
Política de Seguridad

Programas de RSE de BarrickGold
“La RSE es parte de nuestra estrategia de negocios y es parte de lo que hacemos”
Salud: Programa dental en la provincia de San Juan
Medio Ambiente: Código Internacional de Manejo de Cianuro
Desarrollos económicos regionales: Pascua Lama
Estándares internacionales:
Pacto Global y GRI
ISO 14001 (todas en Sudamérica)
Código de Manejo de Cianuro (19 de 23 minas)

Panorama Minero
“Está de más reiterar que la minería es una actividad con mala fama. Un sector que se lo crítica por no hacer o comunicar bien lo que hace, pero que en cierta parte lucha contra un monstruo del pasado que es difícil derribar.”
“ La gente sin conocer le teme porque no sabe bien de que se trata. Mientras tanto se nutre diariamente de información que en la mayoría de los casos es falsa, poco clara, pero que tiene una promoción y difusión sin precedente.”
“Lo cierto es que todo lo relacionado con el impacto hacia el medio ambiente, la información “verde” vende mucho más, el impacto mediático es mayor y por lo tanto, en el círculo vicioso del negocio comunicacional, esta imagen cierra perfectamente.”

En síntesisEl nuevo rol del Relacionista Público
La sustentabilidad está cambiando el paradigma actual de los negocios y las relaciones institucionales.
Realizar juicios moralistas hacia las organizaciones con conflictos de sustentabilidad atenta contra la esencia misma de las PR.
Un interrogante dentro de este análisis es si las certificaciones son suficientes para dar cuenta de las actuaciones de las organizaciones.

Para finalizar
YamanaGold – Mina Gualcamayo
Mina de oro a cielo abierto en el departamento Jáchal, provincia de San Juan, opera desde 2009.

Muchas gracias!
mmoreno@ishyr.com.ar
http://memoreno.wordpress.com

Relaciones Públicas y Sustentabilidad

by María Eugenia Moreno

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