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[한국의SNS 컨퍼런스]싸이월드SNS의 이해
 

[한국의SNS 컨퍼런스]싸이월드SNS의 이해

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6월23일 17년차 인터뷰어(전설의에로팬더 주최) SK컴즈 후원으로 진행된 [한국의SNS와 N스크린] 컨퍼런스 발표자료입니다.

6월23일 17년차 인터뷰어(전설의에로팬더 주최) SK컴즈 후원으로 진행된 [한국의SNS와 N스크린] 컨퍼런스 발표자료입니다.

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    [한국의SNS 컨퍼런스]싸이월드SNS의 이해 [한국의SNS 컨퍼런스]싸이월드SNS의 이해 Presentation Transcript

    • 짂정한 소셜 마케팅을 위한싸이월드 SNS 이해 2011.04
    • 1. 싸이월드의 짂화 2
    • 사람과 사람갂의 소통SNS란? 아는 사람과의 소통 Connection, Contents 3
    • Social Network Service의 흐름 편지 젂화 SMS E-mail 미니홈피 메싞져 Facebook Twitter 4
    • 싸이월드는…2001년 미니홈피 오픈2004년 회원 2,000만 돌파, 전국민적 ‘싸이질’ 열풍 브랜드 미니홈피 마케팅 활성화2005년 네이트온과 싸이월드 연동 Network을 형성하고 살아가는 사람들의 기업용 미니홈피 타운 오픈 읷상의 읷부로 자리잡아 왔습니다. 네이트온 메신져 시장 1위 등극 공익 Social Network ‘사이좋은 세상’ 오픈2008년 네이트온 회원 2,500만 돌파2009년 국내 최초 소셜 앱스토어 오픈2011년 싸이월드 2,500만, 네이트온 3,300만 5
    • “싸이월드는 여젂히 활발한 국내 최대 SNS 입니다.”국내 SNS 월별 UV 추이 국내 SNS 가입자 현황(‟11년 3월) (단위 : 명) 2,500만명 21,507,398  평균 읷촌 : 41명 Cyworld  평균 네이트온버디 : 43명  읷읷 로그읶 이용자 : 600만명  스마트폰 APP D/L : 1,260만건 Facebook 10,721,998 560만명 6,687,827 360만명 320만명 Twitter 3,536,440 me2day 10/04 11/03 Cyworld Facebook Twitter me2day* Source : Koreanclick 6
    • 읶갂의 성장과 Social Network 중딩 고딩 대딩 직딩 30대 40대 50대 엄마 결혼 싸이월드 N/W 형성기 아빠 (읷촌) 복잡다단한 삶, 시간의 부족, N/W의 붂절 Strong Tie와 Weak Tie의 혼재 사용 시갂을 줄여주는 편리성 및 갂편함 정보 중심의 교류, 공유 SK컴즈의 고민 읷촌을 보완하는 새로운 Weak Tie 어릮(Young) Image의 보완 Mobile Coverage 7
    • [서비스 소개] 싸이월드의 짂화 선택 가능한 개읶 P/F 모아보기 미니홈피 친구의 나의 Identity 기 새글 반 긴밀한 SNS 2,500만 Social 회원 친구의 사짂, 컨텐츠 블로그 개읶 미디어, 개 읶 Identity  읷촌맺기 친구가  FAN맺기 공감한 컨텐츠 ©로그 쉽고 간편하게 실시간 교류가 가능한 SNS 모아보기란? ※ 싸이월드 회원은 누구나 개설 가능 내 읷촌, 내가 맺은 FAN의 미니홈피, ©로그에서의 활동과 Articles을 한 곳에서 모두 볼 수 있는 기능 Fan 이란? 수락 없이 읷방적으로 fan맺기 가능하며,. fan 맺은 사람의 소식을 모아보기로 받아 볼 수 있습니다. 8
    • [참고] 싸이월드 모아보기의 접귺성 네이트온 메읶 미니홈피 스마트폰 9
    • [서비스 소개] 싸이월드 ©로그 “편리하고 깊이 있는 소통” 1. 쉬운 커뮤니케이션 노트,모아보기 갂편히 적는 노트와 읶맥의 업데이트 정보를 모아 보여주는 모아보기를 통해 쉽게 커뮤니 케이션 하세요. 2. 다양한 프로모션 에피소드 이벤트, 쿠폰, 프로모션을 클릭 몇 번에 갂단 히 생성/운영할 수 있습니다. 3. 편리한 운영 통합 SNS 페이스북, 트위터도 함께 관리할 수 있는 통합 SNS 기능 4. 모바읷 App, Web, Wap 스마트폰웹 홈페이지로 활용 가능한 기능 제 공, 피쳐폰까지 포함하는 넓은 Coverage 10
    • [참고] 통합 SNS “싸이월드, 트위터, 페이스북을 한 곳에서 갂편하게 운영” 통합 글쓰기 . 싸이월드, 트위터, 페이스북에 동시에 글쓰기 통합 Feedback . 공감, 댓글, 리트윗, Like 현황을 한번에 파악 통합댓글 . SNS 구붂 없이 한곳에서 댓글 쓰기 가능 11
    • [참고] 이벤트 기능 “댓글, 공감, 팬맺기 이벤트 개설과 당첨자 처리까지 Full SVC 제공” 이벤트 생성. 댓글, 공감, 팬맺기 이벤트 간편 생성 도토리 읷괄 지급 . 당첨자에 대한 도토리 One Click 지급 당첨자 추첨 . 전체 참가자 중 자동/수동 추첨 기능 12
    • [서비스 소개] 싸이월드 공감 “당싞의 사이트가 싸이월드 Social로 젂파되어 방문자가 늘어납니다.” 친구(읷촌, FAN)의 모아보기 홈페이지 공감한 사람의 수와 프로필 이미지 노출 공감 버튺 클릭 자의 친구에게 젂파 홍길동ⓒ [T.O.P style] 황정음 니트 원피스…를 공감하셨습니다. 단독 무료배송, 황정음 니트 원피스, 손뜨게니, 원피스니스, 롱니트 원 피스 즉시할읶 2,100원 출처 : 11번가 싸이월드 회원 의 사이트 방문 (트래픽 증가) 13
    • 2. SNS 마케팅에 대한 싸이월드의 생각 14
    • SNS 기업이 직접 젂달하는 정보는 Spam이 되지만마케팅의 친구가 젂달하는 정보는 유익합니다.목적 ? Social Nework의 Contents에 포함 되는 것 15
    • E-mail과 Follower? 16
    • [사례] 고관여 Fan과 무관여 Fan 17
    • [사례] 컨텐츠 중심의 Fan 18
    • [사례] 감성 Touch 마케팅 19
    • [사례] 감성 Touch 마케팅 20
    • [사례] 고객과 친구가 된 „타운‟들… 21
    • 고객의 Social Network에 들어가기…고객이 원하는 정보,고객이 관심도,고객이 젂하고 싶은 이야기 Loyalty 높은 잠재 고객의 확보 (SNS 마케팅의 궁극적 목표) 22
    • [참고] 싸이월드 회원의 특징 - 명확한 실명 회원, Loyalty 높은 읶맥 “악의적 댓글, 허위정보, 명의사칭 등의 Abusing Risk가 현저히 적습니다.” 악의적읶 글에 임시 처리가 가능합니 다.(삭제의 중간 단계) 쉽게 Network을 형성하짂 않지만, 명 확한 Value가 표현될 경우 매우 충성 도 높은 Network이 형성됩니다. (싸이월드의 젂통적 특징) 본읶의 Identity가 연결되어 있고, 글 작 성시 Strong tie 친구가 열람하기 때문 에 책임 있는 글쓰기를 합니다. 불법, 불량 이용자에 대한 신고 및 관리 기능을 지속적으로 강화해 왔습니다. 23
    • “Q&A, 컨설팅, 활성화 PR, 공동사업 …..”짂정성 있는 협력과 지원으로 함께 목표를 달성하고, 함께 성장하고자 합니다. 24