Hacer
de mi negocio
una franquicia !
Contenido
Primera
parteHagamos historia (breve historia de la
franquicia)
Que es una franquicia
Obligaciones y Derechos...
Contenido
Segunda
parteMitos y realidades del franquiciante y del
franquiciatario
Puntos clave de éxito para el franquic...
Primera
parte
Algo
sorprenden
tesobre franquicias .
Del Año 476 al
1492
Estados Unidos fue el
país que vio nacer este
modelo de negocio en
1851. Su padre es el
famoso inventor de las
máquinas de...
En 1900, General Motors utilizó un sistema
parecido al de Singer, el cual hoy es conocido
como «concesionarios o distribui...
La franquicia
moderna vio su
nacimiento en la
década de 1950 con
el auge de los
restaurantes de
comida rápida
La franquicia de restaurantes americana
Mc Donalds fue la primera en cosechar
un éxito global
A partir de los años cincuenta McDonald’s y Holiday Inn
empiezan su desarrollo y se posicionan como los dos
grandes del se...
Que es una
franquicia
 La franquicia es la figura más exitosa de
negocios del mundo
Un
negocio
Es una cesión de
derechos
Explotación de un producto.
Actividad especifica.
Técnicas.
Marca.
Que derechos cede
una franquicia
Explotar un modelo
de negocio en una zona
de exclusividad
Acuerdo entre
franquiciarte y
franquiciatario
Contrato de franquicia
Nueva Gales del Sur se
realizaban contratos de
franquicia entre los cerveceros
y los hoteleros
Estableciendo
términos del
contrato
1.El franquiciante
Es la persona jurídica que cede una marca comercial ya
acreditada, ...
Know
How
Entendido también como el “Saber Hacer”, es el conjunto
de manuales y documentos que transmiten los
conocimientos y experi...
¿Qué importancia tienen
el contrato de
franquicia?
El contrato de franquicia representa la parte medular de la
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Derechos y
obligaciones
•Obligaciones del franquiciante
Ser competitivo en el mercado.
Ser original.
Capacitar al franquiciatario.
Mantener un...
 Elegir correctamente al franquiciado, para que no se limite a ser un
inversionista, sino para que se ponga al frente del...
Firmar COF
Recibir asesoría técnica.
Recibir el Know How del negocio,
 así como las actualizaciones
constantemente.
De...
Mi negocio es:
A. una buena idea.
B. replicable.
C.original.
D.diferente.
E. una marca.
F. reconocible fácilmente por mis
...
Segunda
parte
Contenido
Segunda parte
Sistema de la franquicia
Mitos y realidades del franquiciante y del
franquiciatario
Puntos clav...
Sistema
De la
franquicia
• Comercializar productos y
servicios de manera
uniforme.
• Manuales.
• Área de exclusividad para
la operación de una
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Mitos y
realidades
Comprar o vender una
franquicia
Mitos y realidade
Del
Sólo es para grandes
inversionistas.
El éxito está garantizado.
Si es franquicia, es bueno.
Todo está resuelto.
Eres ...
La inversión total inicial es
suficiente para tener una
franquicia.
El retorno de inversión es un
factor decisivo para
s...
Mitos y
realidades
Del
franquiciante
• Dinero y capital para las fuertes inversiones que se
requieren, incluyendo la cuota de entrada a la
franquicia.
• Gusto ...
La administración de mi negocio va a
seguir siendo la misma.
Mi negocio propio es tan bueno para mi
que si lo franquicio...
Claves de
éxito para
el
franquician
te
Crecimiento a través de la franquicia y no en los
centros propios.
Beneficios: Rapidez de expansión, Economías de
escala...
Los franquiciantes que tienen cuotas de publicidad
altos y que venden “bienes” a sus
franquiciados, sobreviven mucho meno...
Marco
legal de la
franquicia
en México
La regulación que existe
en México sobre
franquicias es muy
limitada, con lo cual, el
franquiciante y el
franquiciatario, ...
Que regula a las
franquicias
• Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento.
En 1991 se promulga en México la Ley de Fom...
•Art. 142 Ley de la Propiedad
Industrial
Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una
marca, otorgada por esc...
El
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o
Es el documento donde se determina la relación
entre franquiciante y franquiciatario. Esta relación se
plasma...
El
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o1. Reconocimiento expreso de los derechos de propiedad
industrial del franquiciante, tales como
logotipos, mar...
El
contrat
o6. Detalle de las obligaciones del franquiciatario. Donde, como
mínimo, deben estar estipulados los pagos de l...
Que incluye y como se
define el monto de
inversión
•Inversión Inicial
•Cuota de franquicia
•Regalías
•Fondo de publicidad
La ubicación de
la franquicia
Algunas variables importantes:
• Densidad poblacional
• Población en tránsito
• Derrama económica
• Tamaño del mercado
• C...
• Comercialmente atractivo. (core business )
• Financieramente atractivo.
• Operación.
• Cuida el porcentaje de productos ...
Ejemplo de una
Franquicia Exitosa
Hawaiian Paradise
1. Inicia en Durango, en 1993.
2. Con una inversión inicial de $22,500 dólares, con la
visión de crear una red de franquic...
• Enfocado a las necesidades del cliente:
• Raspados elaborados con calidad e higiene.
• Consumo en un establecimiento cóm...
• En el 2000, contaba con 92 franquiciatarios y 800
trabajadores.
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ESTADOS UNIDOS
ESPAÑA
CANADA
CENTROAMERICA, SUDAM
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Distribución de franquicias
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6%
14%
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41% Noroeste
Noreste
Bajío
Occidente
Golfo
Sureste
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Franquicias mexicanas
región noreste
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8%
5%
Coahuila
Nuevo León
San Luis Potosí
Tamaulipas
Franquicias mexicanas
región noroeste
16%
7%
13%
11%
17%
36%
Baja California
Baja California
Sur
Chihuahua
Durango
Sinaloa...
Muchas
gracias.
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Franquicias

  1. 1. Hacer de mi negocio una franquicia !
  2. 2. Contenido Primera parteHagamos historia (breve historia de la franquicia) Que es una franquicia Obligaciones y Derechos del Franquiciante Obligaciones y Derechos del Franquiciatario Como definir si mi negocio es viable para hacerlo franquicia
  3. 3. Contenido Segunda parteMitos y realidades del franquiciante y del franquiciatario Puntos clave de éxito para el franquiciante Marco legal de la franquicia Monto de inversión como se definen y que incluyen La ubicación de la franquicia
  4. 4. Primera parte
  5. 5. Algo sorprenden tesobre franquicias .
  6. 6. Del Año 476 al 1492
  7. 7. Estados Unidos fue el país que vio nacer este modelo de negocio en 1851. Su padre es el famoso inventor de las máquinas de coser SINGER. Isaac Merritt Singer.
  8. 8. En 1900, General Motors utilizó un sistema parecido al de Singer, el cual hoy es conocido como «concesionarios o distribuidores» Gracias a este sistema General Motors pudo aumentar su fuerza de distribución y de venta con una mínima inversión.
  9. 9. La franquicia moderna vio su nacimiento en la década de 1950 con el auge de los restaurantes de comida rápida
  10. 10. La franquicia de restaurantes americana Mc Donalds fue la primera en cosechar un éxito global
  11. 11. A partir de los años cincuenta McDonald’s y Holiday Inn empiezan su desarrollo y se posicionan como los dos grandes del sector. Estas dos marcas fueron los detonadores del modelo de franquicias. Modelo que en la actualidad sigue en pleno crecimiento.
  12. 12. Que es una franquicia
  13. 13.  La franquicia es la figura más exitosa de negocios del mundo
  14. 14. Un negocio
  15. 15. Es una cesión de derechos
  16. 16. Explotación de un producto. Actividad especifica. Técnicas. Marca. Que derechos cede una franquicia
  17. 17. Explotar un modelo de negocio en una zona de exclusividad
  18. 18. Acuerdo entre franquiciarte y franquiciatario
  19. 19. Contrato de franquicia
  20. 20. Nueva Gales del Sur se realizaban contratos de franquicia entre los cerveceros y los hoteleros
  21. 21. Estableciendo términos del contrato 1.El franquiciante Es la persona jurídica que cede una marca comercial ya acreditada, así como su técnica de trabajo, experiencia y conocimientos a cambio de determinadas compensaciones económicas. 2. El franquiciatario La contraparte, persona física o jurídica que inicia la actividad comercial asociándose a la marca franquiciada y recibe el fondo de comercio del franquiciante en una zona de exclusividad, así como su asistencia permanente durante la vigencia del contrato.
  22. 22. Know How
  23. 23. Entendido también como el “Saber Hacer”, es el conjunto de manuales y documentos que transmiten los conocimientos y experiencias de naturaleza técnica, financiera, comercial o administrativa, necesarios para reproducir el funcionamiento de la cadena. Know How
  24. 24. ¿Qué importancia tienen el contrato de franquicia? El contrato de franquicia representa la parte medular de la relación que se establece entre el franquiciante y el franquiciatario. En su contenido se estipulan perfectamente todas las acciones que obligatoriamente se deberán llevar a cabo mientras dure la relación contractual entre las partes, así como las sanciones por incumplimiento violación a lo convenido.
  25. 25. Derechos y obligaciones
  26. 26. •Obligaciones del franquiciante Ser competitivo en el mercado. Ser original. Capacitar al franquiciatario. Mantener una comunicación constante con los franquiciatarios. • Obligaciones del franquiciatario  Usar la marca adecuadamente.  Pagar regalias.  Hacer uso del marketing y de la publicidad de la franquicia exclusivamente.  Realizar su actividad y comercialización de los productos dentro de su territorio.  Cumplir con sus obligaciones federales y locales.  Seguir las promociones que le indique la franquicia y comprar
  27. 27.  Elegir correctamente al franquiciado, para que no se limite a ser un inversionista, sino para que se ponga al frente del establecimiento.  Imponer sanciones al franquiciatario, desde amonestaciones verbales, actas administrativas, económicas y hasta el retiro de la franquicia y cancelación del contrato.  Cobrar cuota de franquicia.  Cobrar regalías.  Supervisar y mantener el control de los franquiciatarios. El franquiciante también tiene derechos
  28. 28. Firmar COF Recibir asesoría técnica. Recibir el Know How del negocio,  así como las actualizaciones constantemente. Derechos del franquiciatario
  29. 29. Mi negocio es: A. una buena idea. B. replicable. C.original. D.diferente. E. una marca. F. reconocible fácilmente por mis clientes. G.estandarizable. H.mejorable. I. modernizable. J. actualizable. K. tropicalizable. L. permanente en el mercado. Como saber si mi negocio es franquic
  30. 30. Segunda parte
  31. 31. Contenido Segunda parte Sistema de la franquicia Mitos y realidades del franquiciante y del franquiciatario Puntos clave de éxito para el franquiciante Marco legal de la franquicia Monto de inversión como se definen y que incluyen La ubicación de la franquicia
  32. 32. Sistema De la franquicia
  33. 33. • Comercializar productos y servicios de manera uniforme. • Manuales. • Área de exclusividad para la operación de una unidad de negocio. • Transmitir conocimientos técnicos, asistencia, capacitación y supervisión. • Licenciar el uso de la marca. • Vestido comercial. • Comunicación. Marca Know How EstándaresTerritorio
  34. 34. Mitos y realidades Comprar o vender una franquicia
  35. 35. Mitos y realidade Del
  36. 36. Sólo es para grandes inversionistas. El éxito está garantizado. Si es franquicia, es bueno. Todo está resuelto. Eres tu propio jefe.
  37. 37. La inversión total inicial es suficiente para tener una franquicia. El retorno de inversión es un factor decisivo para seleccionar una franquicia. El franquiciante está obligado a proveerme todos los insumos.
  38. 38. Mitos y realidades Del franquiciante
  39. 39. • Dinero y capital para las fuertes inversiones que se requieren, incluyendo la cuota de entrada a la franquicia. • Gusto por el giro de la franquicia • Un estándar mínimo de educación y deseos de capacitarse en la operación del negocio • Aceptar que su operación no va a ser manejada en forma autónoma ni independiente. Este punto es vital, por tener dos facetas clave: • Se debe sujetar a controles de todo tipo, para que cumplan con estrictas normas de calidad, operación, etcétera, de acuerdo a contrato. Si no lo hacen pueden perder la franquicia. • Debe aceptar psicológicamente que su "independencia y toma de decisiones" son muy relativas ya que están enmarcadas en operaciones globales. Perfil mínimo del Franquiciatari o
  40. 40. La administración de mi negocio va a seguir siendo la misma. Mi negocio propio es tan bueno para mi que si lo franquicio será un éxito. Tengo deudas y quiero franquiciar para tener liquidez. Gano más vendiendo yo mismo en mi negocio que franquiciándolo. Mitos comunes
  41. 41. Claves de éxito para el franquician te
  42. 42. Crecimiento a través de la franquicia y no en los centros propios. Beneficios: Rapidez de expansión, Economías de escala, Administración y distribución. Sigue abriendo unidades de negocio propios que franquiciados. Invierte y gastan más tiempo y dinero en los programas de formación de franquiciatarios, más información en los manuales de operaciones, dan mucha asistencia financiera y de marketing. Claves de éxito para el franquiciante
  43. 43. Los franquiciantes que tienen cuotas de publicidad altos y que venden “bienes” a sus franquiciados, sobreviven mucho menos que los que evitan éstas prácticas. El estudio también muestra que contrariamente a lo que se podría suponer el crecimiento del sector donde se desenvuelve el sistema de franquicia, y lo cara o barata que sea la franquicia en términos de cuotas y regalías, no son factores críticos para la supervivencia del sistema. Claves de éxito para el franquiciante
  44. 44. Marco legal de la franquicia en México
  45. 45. La regulación que existe en México sobre franquicias es muy limitada, con lo cual, el franquiciante y el franquiciatario, rigen su relación principalmente mediante el contrato de franquicia en nuestro país.
  46. 46. Que regula a las franquicias • Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento. En 1991 se promulga en México la Ley de Fomento y Protección de la Propiedad Industrial, ahora Ley de la Propiedad Industrial (LPI), la cual se consideró vanguardista por incorporar novedosos conceptos a nuestra legislación, así como eficientes esquemas de protección, entre los cuales destaca por su importancia en el ámbito comercial la incorporación de la figura de las franquicias.
  47. 47. •Art. 142 Ley de la Propiedad Industrial Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.
  48. 48. El contrat o Es el documento donde se determina la relación entre franquiciante y franquiciatario. Esta relación se plasma con dos visiones: I. La autorización del franquiciante al franquiciatario, que le permite ser representado bajo su razón social y vender sus productos o servicios con un sistema de trabajo concreto y previamente experimentado a cambio de una remuneración determinada. II. La obligación del franquiciatario de seguir las normas, sistemas y procedimientos del franquiciante.
  49. 49. El contrat o1. Reconocimiento expreso de los derechos de propiedad industrial del franquiciante, tales como logotipos, marca, símbolos y demás signos distintivos del negocio. 2. Mención del adecuado registro de los elementos antes citados en el territorio donde se pretenda la expansión de la cadena. 3. Cesión de uso (o de transmisión) de estos derechos de propiedad industrial en las condiciones geográficas y temporales preestablecidas. 4. Condiciones financieras para el franquiciatario. Éstos son el derecho de entrada y cánones de funcionamiento y publicidad. 5. Definición de las obligaciones del franquiciante. Aquí, la formación inicial y continuada del franquiciatario y de su equipo, la entrega de manuales, la asistencia técnica y comercial al franquiciatario a lo largo de la vigencia del contrato y la actualización permanente del know how serán los puntos claves.
  50. 50. El contrat o6. Detalle de las obligaciones del franquiciatario. Donde, como mínimo, deben estar estipulados los pagos de la concesión y prestaciones realizadas, la exclusividad de compras al franquiciante y proveedores recomendados, la voluntad de aplicar y respetar los métodos de gestión y normas de establecimiento e instalaciones propuestos por el franquiciante y la prohibición de realizar competencia desleal durante la vigencia del contrato. 7. Asignación de una zona de exclusividad territorial para la explotación de la Franquicia. 8. Plazo de vigencia del contrato y sus condiciones de renovación. 9. Causas de revocación del contrato y previsión de recuperación por parte del franquiciante de los elementos materiales o inmateriales de su propiedad. 10. Estipulación para la resolución de desacuerdos entre las partes y la jurisdicción competente.
  51. 51. Que incluye y como se define el monto de inversión •Inversión Inicial •Cuota de franquicia •Regalías •Fondo de publicidad
  52. 52. La ubicación de la franquicia
  53. 53. Algunas variables importantes: • Densidad poblacional • Población en tránsito • Derrama económica • Tamaño del mercado • Características físicas del lugar
  54. 54. • Comercialmente atractivo. (core business ) • Financieramente atractivo. • Operación. • Cuida el porcentaje de productos importados. • Abastecimiento. • Asistencia técnica. • Software.
  55. 55. Ejemplo de una Franquicia Exitosa Hawaiian Paradise
  56. 56. 1. Inicia en Durango, en 1993. 2. Con una inversión inicial de $22,500 dólares, con la visión de crear una red de franquicias. 3. Puntos clave a. No cobrar regalías. b. No hay cuotas mínimas para la compra de insumos. c. Equipo incluido con la compra de la franquicia. d. Precio accesible. Hawaiian Paradise
  57. 57. • Enfocado a las necesidades del cliente: • Raspados elaborados con calidad e higiene. • Consumo en un establecimiento cómodo, limpio y de buena imagen. • Gran boom en sus primeros 7 años: • 285 franquicias otorgadas. • Gran crecimiento durante la crisis del 94. Hawaiian Paradise
  58. 58. • En el 2000, contaba con 92 franquiciatarios y 800 trabajadores. • Actualmente existen 450 franquicias, y el siguiente objetivo es introducirse en América Latina. Hawaiian Paradis
  59. 59. Inversión
  60. 60. Regalías 49% 15% 4% 19% 3% 10% De 1% a 5% De 5.5% a 10% Más de 10% Cuota Fija a Pesos Cuota Fija a Dólares Variable
  61. 61. 85% 7% 3% 1% 4% De 1 a 50 unidades De 51 a 100 unidades De 101 a 500 unidades Más de 500 unidades No definido Unidades
  62. 62. 32 27 51 22 6 10 19 96 11 33 34 44 56 99 109 37 336 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Vivienda Turismo Tecnología y comunicaciones Tintorerías y Lavanderías Mensajería y Paquetería Servicios Financieros Casas de Empeño Servicios Especializados Farmacias Salud y Bienestar Niños Entretenimiento y recreación Educación y capacitación Cuidado Personal Comercio Especializado Automotriz Alimentos y Bebidas Unidades por Giro Distribución por giros
  63. 63. Distribución por estados 1 17 18 0 8 8 30 14 13 18 22 66 6 110 0 12 6 116 6 2 32 68 9 324 5 29 11 6 1 6 14 22 Zacatecas Veracruz Tamaulipas Sonora San Luis Potosí Querétaro Oaxaca Nayarit Michoacán Hidalgo Guanajuato Durango Colima Chihuahua Campeche Baja California Número de franquicias por estado
  64. 64. Países de origen* 86% 6% 3% 1% 1% 3% MEXICO ESTADOS UNIDOS ESPAÑA CANADA CENTROAMERICA, SUDAM ERICA Y EL CARIBE OTROS PAISES
  65. 65. Distribución de franquicias mexicanas por región 9% 16% 6% 14% 9% 5% 41% Noroeste Noreste Bajío Occidente Golfo Sureste Centro
  66. 66. Franquicias mexicanas región noreste 18% 69% 8% 5% Coahuila Nuevo León San Luis Potosí Tamaulipas
  67. 67. Franquicias mexicanas región noroeste 16% 7% 13% 11% 17% 36% Baja California Baja California Sur Chihuahua Durango Sinaloa Sonora
  68. 68. Muchas gracias.
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

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