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Curso sobre franquicias que te ayudará a conocer más sobre este sistema de negocios tan exitoso.

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Franquicias Franquicias Presentation Transcript

  • Hacer de mi negocio una franquicia !
  • Contenido Primera parteHagamos historia (breve historia de la franquicia) Que es una franquicia Obligaciones y Derechos del Franquiciante Obligaciones y Derechos del Franquiciatario Como definir si mi negocio es viable para hacerlo franquicia
  • Contenido Segunda parteMitos y realidades del franquiciante y del franquiciatario Puntos clave de éxito para el franquiciante Marco legal de la franquicia Monto de inversión como se definen y que incluyen La ubicación de la franquicia
  • Primera parte
  • Algo sorprenden tesobre franquicias .
  • Del Año 476 al 1492
  • Estados Unidos fue el país que vio nacer este modelo de negocio en 1851. Su padre es el famoso inventor de las máquinas de coser SINGER. Isaac Merritt Singer.
  • En 1900, General Motors utilizó un sistema parecido al de Singer, el cual hoy es conocido como «concesionarios o distribuidores» Gracias a este sistema General Motors pudo aumentar su fuerza de distribución y de venta con una mínima inversión.
  • La franquicia moderna vio su nacimiento en la década de 1950 con el auge de los restaurantes de comida rápida
  • La franquicia de restaurantes americana Mc Donalds fue la primera en cosechar un éxito global
  • A partir de los años cincuenta McDonald’s y Holiday Inn empiezan su desarrollo y se posicionan como los dos grandes del sector. Estas dos marcas fueron los detonadores del modelo de franquicias. Modelo que en la actualidad sigue en pleno crecimiento.
  • Que es una franquicia
  •  La franquicia es la figura más exitosa de negocios del mundo
  • Un negocio
  • Es una cesión de derechos
  • Explotación de un producto. Actividad especifica. Técnicas. Marca. Que derechos cede una franquicia
  • Explotar un modelo de negocio en una zona de exclusividad
  • Acuerdo entre franquiciarte y franquiciatario
  • Contrato de franquicia
  • Nueva Gales del Sur se realizaban contratos de franquicia entre los cerveceros y los hoteleros
  • Estableciendo términos del contrato 1.El franquiciante Es la persona jurídica que cede una marca comercial ya acreditada, así como su técnica de trabajo, experiencia y conocimientos a cambio de determinadas compensaciones económicas. 2. El franquiciatario La contraparte, persona física o jurídica que inicia la actividad comercial asociándose a la marca franquiciada y recibe el fondo de comercio del franquiciante en una zona de exclusividad, así como su asistencia permanente durante la vigencia del contrato.
  • Know How
  • Entendido también como el “Saber Hacer”, es el conjunto de manuales y documentos que transmiten los conocimientos y experiencias de naturaleza técnica, financiera, comercial o administrativa, necesarios para reproducir el funcionamiento de la cadena. Know How
  • ¿Qué importancia tienen el contrato de franquicia? El contrato de franquicia representa la parte medular de la relación que se establece entre el franquiciante y el franquiciatario. En su contenido se estipulan perfectamente todas las acciones que obligatoriamente se deberán llevar a cabo mientras dure la relación contractual entre las partes, así como las sanciones por incumplimiento violación a lo convenido.
  • Derechos y obligaciones
  • •Obligaciones del franquiciante Ser competitivo en el mercado. Ser original. Capacitar al franquiciatario. Mantener una comunicación constante con los franquiciatarios. • Obligaciones del franquiciatario  Usar la marca adecuadamente.  Pagar regalias.  Hacer uso del marketing y de la publicidad de la franquicia exclusivamente.  Realizar su actividad y comercialización de los productos dentro de su territorio.  Cumplir con sus obligaciones federales y locales.  Seguir las promociones que le indique la franquicia y comprar
  •  Elegir correctamente al franquiciado, para que no se limite a ser un inversionista, sino para que se ponga al frente del establecimiento.  Imponer sanciones al franquiciatario, desde amonestaciones verbales, actas administrativas, económicas y hasta el retiro de la franquicia y cancelación del contrato.  Cobrar cuota de franquicia.  Cobrar regalías.  Supervisar y mantener el control de los franquiciatarios. El franquiciante también tiene derechos
  • Firmar COF Recibir asesoría técnica. Recibir el Know How del negocio,  así como las actualizaciones constantemente. Derechos del franquiciatario
  • Mi negocio es: A. una buena idea. B. replicable. C.original. D.diferente. E. una marca. F. reconocible fácilmente por mis clientes. G.estandarizable. H.mejorable. I. modernizable. J. actualizable. K. tropicalizable. L. permanente en el mercado. Como saber si mi negocio es franquic
  • Segunda parte
  • Contenido Segunda parte Sistema de la franquicia Mitos y realidades del franquiciante y del franquiciatario Puntos clave de éxito para el franquiciante Marco legal de la franquicia Monto de inversión como se definen y que incluyen La ubicación de la franquicia
  • Sistema De la franquicia
  • • Comercializar productos y servicios de manera uniforme. • Manuales. • Área de exclusividad para la operación de una unidad de negocio. • Transmitir conocimientos técnicos, asistencia, capacitación y supervisión. • Licenciar el uso de la marca. • Vestido comercial. • Comunicación. Marca Know How EstándaresTerritorio
  • Mitos y realidades Comprar o vender una franquicia
  • Mitos y realidade Del
  • Sólo es para grandes inversionistas. El éxito está garantizado. Si es franquicia, es bueno. Todo está resuelto. Eres tu propio jefe.
  • La inversión total inicial es suficiente para tener una franquicia. El retorno de inversión es un factor decisivo para seleccionar una franquicia. El franquiciante está obligado a proveerme todos los insumos.
  • Mitos y realidades Del franquiciante
  • • Dinero y capital para las fuertes inversiones que se requieren, incluyendo la cuota de entrada a la franquicia. • Gusto por el giro de la franquicia • Un estándar mínimo de educación y deseos de capacitarse en la operación del negocio • Aceptar que su operación no va a ser manejada en forma autónoma ni independiente. Este punto es vital, por tener dos facetas clave: • Se debe sujetar a controles de todo tipo, para que cumplan con estrictas normas de calidad, operación, etcétera, de acuerdo a contrato. Si no lo hacen pueden perder la franquicia. • Debe aceptar psicológicamente que su "independencia y toma de decisiones" son muy relativas ya que están enmarcadas en operaciones globales. Perfil mínimo del Franquiciatari o
  • La administración de mi negocio va a seguir siendo la misma. Mi negocio propio es tan bueno para mi que si lo franquicio será un éxito. Tengo deudas y quiero franquiciar para tener liquidez. Gano más vendiendo yo mismo en mi negocio que franquiciándolo. Mitos comunes
  • Claves de éxito para el franquician te
  • Crecimiento a través de la franquicia y no en los centros propios. Beneficios: Rapidez de expansión, Economías de escala, Administración y distribución. Sigue abriendo unidades de negocio propios que franquiciados. Invierte y gastan más tiempo y dinero en los programas de formación de franquiciatarios, más información en los manuales de operaciones, dan mucha asistencia financiera y de marketing. Claves de éxito para el franquiciante
  • Los franquiciantes que tienen cuotas de publicidad altos y que venden “bienes” a sus franquiciados, sobreviven mucho menos que los que evitan éstas prácticas. El estudio también muestra que contrariamente a lo que se podría suponer el crecimiento del sector donde se desenvuelve el sistema de franquicia, y lo cara o barata que sea la franquicia en términos de cuotas y regalías, no son factores críticos para la supervivencia del sistema. Claves de éxito para el franquiciante
  • Marco legal de la franquicia en México
  • La regulación que existe en México sobre franquicias es muy limitada, con lo cual, el franquiciante y el franquiciatario, rigen su relación principalmente mediante el contrato de franquicia en nuestro país.
  • Que regula a las franquicias • Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento. En 1991 se promulga en México la Ley de Fomento y Protección de la Propiedad Industrial, ahora Ley de la Propiedad Industrial (LPI), la cual se consideró vanguardista por incorporar novedosos conceptos a nuestra legislación, así como eficientes esquemas de protección, entre los cuales destaca por su importancia en el ámbito comercial la incorporación de la figura de las franquicias.
  • •Art. 142 Ley de la Propiedad Industrial Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.
  • El contrat o Es el documento donde se determina la relación entre franquiciante y franquiciatario. Esta relación se plasma con dos visiones: I. La autorización del franquiciante al franquiciatario, que le permite ser representado bajo su razón social y vender sus productos o servicios con un sistema de trabajo concreto y previamente experimentado a cambio de una remuneración determinada. II. La obligación del franquiciatario de seguir las normas, sistemas y procedimientos del franquiciante.
  • El contrat o1. Reconocimiento expreso de los derechos de propiedad industrial del franquiciante, tales como logotipos, marca, símbolos y demás signos distintivos del negocio. 2. Mención del adecuado registro de los elementos antes citados en el territorio donde se pretenda la expansión de la cadena. 3. Cesión de uso (o de transmisión) de estos derechos de propiedad industrial en las condiciones geográficas y temporales preestablecidas. 4. Condiciones financieras para el franquiciatario. Éstos son el derecho de entrada y cánones de funcionamiento y publicidad. 5. Definición de las obligaciones del franquiciante. Aquí, la formación inicial y continuada del franquiciatario y de su equipo, la entrega de manuales, la asistencia técnica y comercial al franquiciatario a lo largo de la vigencia del contrato y la actualización permanente del know how serán los puntos claves.
  • El contrat o6. Detalle de las obligaciones del franquiciatario. Donde, como mínimo, deben estar estipulados los pagos de la concesión y prestaciones realizadas, la exclusividad de compras al franquiciante y proveedores recomendados, la voluntad de aplicar y respetar los métodos de gestión y normas de establecimiento e instalaciones propuestos por el franquiciante y la prohibición de realizar competencia desleal durante la vigencia del contrato. 7. Asignación de una zona de exclusividad territorial para la explotación de la Franquicia. 8. Plazo de vigencia del contrato y sus condiciones de renovación. 9. Causas de revocación del contrato y previsión de recuperación por parte del franquiciante de los elementos materiales o inmateriales de su propiedad. 10. Estipulación para la resolución de desacuerdos entre las partes y la jurisdicción competente.
  • Que incluye y como se define el monto de inversión •Inversión Inicial •Cuota de franquicia •Regalías •Fondo de publicidad
  • La ubicación de la franquicia
  • Algunas variables importantes: • Densidad poblacional • Población en tránsito • Derrama económica • Tamaño del mercado • Características físicas del lugar
  • • Comercialmente atractivo. (core business ) • Financieramente atractivo. • Operación. • Cuida el porcentaje de productos importados. • Abastecimiento. • Asistencia técnica. • Software.
  • Ejemplo de una Franquicia Exitosa Hawaiian Paradise
  • 1. Inicia en Durango, en 1993. 2. Con una inversión inicial de $22,500 dólares, con la visión de crear una red de franquicias. 3. Puntos clave a. No cobrar regalías. b. No hay cuotas mínimas para la compra de insumos. c. Equipo incluido con la compra de la franquicia. d. Precio accesible. Hawaiian Paradise
  • • Enfocado a las necesidades del cliente: • Raspados elaborados con calidad e higiene. • Consumo en un establecimiento cómodo, limpio y de buena imagen. • Gran boom en sus primeros 7 años: • 285 franquicias otorgadas. • Gran crecimiento durante la crisis del 94. Hawaiian Paradise
  • • En el 2000, contaba con 92 franquiciatarios y 800 trabajadores. • Actualmente existen 450 franquicias, y el siguiente objetivo es introducirse en América Latina. Hawaiian Paradis
  • Inversión
  • Regalías 49% 15% 4% 19% 3% 10% De 1% a 5% De 5.5% a 10% Más de 10% Cuota Fija a Pesos Cuota Fija a Dólares Variable
  • 85% 7% 3% 1% 4% De 1 a 50 unidades De 51 a 100 unidades De 101 a 500 unidades Más de 500 unidades No definido Unidades
  • 32 27 51 22 6 10 19 96 11 33 34 44 56 99 109 37 336 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Vivienda Turismo Tecnología y comunicaciones Tintorerías y Lavanderías Mensajería y Paquetería Servicios Financieros Casas de Empeño Servicios Especializados Farmacias Salud y Bienestar Niños Entretenimiento y recreación Educación y capacitación Cuidado Personal Comercio Especializado Automotriz Alimentos y Bebidas Unidades por Giro Distribución por giros
  • Distribución por estados 1 17 18 0 8 8 30 14 13 18 22 66 6 110 0 12 6 116 6 2 32 68 9 324 5 29 11 6 1 6 14 22 Zacatecas Veracruz Tamaulipas Sonora San Luis Potosí Querétaro Oaxaca Nayarit Michoacán Hidalgo Guanajuato Durango Colima Chihuahua Campeche Baja California Número de franquicias por estado
  • Países de origen* 86% 6% 3% 1% 1% 3% MEXICO ESTADOS UNIDOS ESPAÑA CANADA CENTROAMERICA, SUDAM ERICA Y EL CARIBE OTROS PAISES
  • Distribución de franquicias mexicanas por región 9% 16% 6% 14% 9% 5% 41% Noroeste Noreste Bajío Occidente Golfo Sureste Centro
  • Franquicias mexicanas región noreste 18% 69% 8% 5% Coahuila Nuevo León San Luis Potosí Tamaulipas
  • Franquicias mexicanas región noroeste 16% 7% 13% 11% 17% 36% Baja California Baja California Sur Chihuahua Durango Sinaloa Sonora
  • Muchas gracias.