Catalogue 2013 CFMSR

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Catalogue 2013 CFMSR

  1. 1. Formation Guide des Formations 2013CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 1
  2. 2. Chers clients et partenaires, Nous sommes heureux de vous adresser le catalogue de nosformations 2013, il vous donne un aperçu de la façon dont nouspouvons vous accompagner dans la préparation et la mise en œuvrede votre plan de formation sur mesure, innovation unique enTunisie. Au-delà, il illustre notre vocation pour vous aider àaméliorer la compétence et la performance de vos équipes,consolider vos avantages compétitifs pour être plus forts sur lemarché.CordialementAKREMI BELGACEMDirecteur du Cabinet de formationCFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 2
  3. 3. Sommaire PREFACE………………………………………………..……………..…………………05 APPROVISIONNEMENT – GESTION DES STOCKS ……….………………………...06DOUANE………………………………………..………….………………………………06FISCALITE-COMPTABILITE…………………..…………….…………….…………….08GESTION-ORGANISATION –FINANCES….…….…………….………………………..12MARKETING-GESTION COMMERCIALE …….….………….…………….…………..14CONTROLE DE GESTION……………………………………….…………………..…...17GRH-FORMATION –PAIE – COMMUNICATION............................................................19SECRETARIAT –ACCUEIL.................................................................................................22MARCHES PUBLICS……………………….………..……………………………………25DROIT………………………..…………………….……………….………………………26DROIT ET FISCALILTE BANCAIRE……….….…………………….…………………..28COMPTABILITE ET FINANCES BANCAIRES …........................................................... 29REGLEMENTATION DES CHANGES ………..……...……….…………………….….. 30CONTROLE BANCAIRE…………………….………………….……………………..… 30MARKETING ET QUALITE DE SERVICES …………………….………………….…. 30ASSURANCE ….……………………………………………………..……………………31SECURITE SOCIALE ET DROIT DE TRAVAIL… …………...…………………..…….32INFORMATUIQUE –BUREAUTIQUE …………………………………………………..33LOGICIELS DE DAO CAO CFAO ……………...……………………………………….36 CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 3
  4. 4. ELECTRICITE ………………………………………………………………………...…..39FABRICATION MECANIQUE ET USINAGE …………………………….………….….41MECANIQUE INDUSTRIELLE ………………………….………….….…………..…....42MECANIQUE AUTO…………………………………………..…………………………..44MAINTENANCE............................................................................................................…...46HYDRAULIQUE ET PNEUMATIQUE ………………………….……………………….48TECHNIQUES DES ACHATS ET DES APPROVISIONNEMENTS ….….………….….49GESTION DE PRODUCTION ………………………………….…………………………52TEXTILE ET HABILLEMENT ………………………….…………..………………..…..53ENERGIE, CLIMATISATION, CHAUDIERES ……….……….………….………..……55SOUDAGE ET CONSTRUCTION METALIQUE ………………………………..………58PLASTURGIE…………………………………………………….…………..…………….59CIMENTS, BATIMENTSET TRAVEAUX PUBLICS…….………………….……….….62QUALITE………………………………………………….………….….….…………..….64SECURITEHYGIENE–ENVIRONNEMENT–ECONOMIE D’ENERGIE .................…...67LABORATOIRE, METROLOGIE ET INSTRUMENTATION ……….………………….70AUDIT ……………………...……………………………………………………….……..72LOGISTIQUE………...……………………………….....…….………………….………..73 CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 4
  5. 5. Présentation Crée en 2009 CFMSR est un centre privé de formation agrée sous le numéro 0821713.CFMSR est un acteur de formation pour adulte qui propose un accompagnement à ses clients à partir des activités de formation professionnelle adaptée à leurs besoins et le conseil en entreprise. Une large gamme des programmes de formation en inter-entreprise est mise à votre disposition au moyen de notre catalogue. Ces programmes peuvent être assurés aussi en intra- entreprise en commun accord. Cette structure de formation s’appuie sur un personnel qualifié en ingénierie de formation et sur un réseau de professionnels qui allient expertise et sens pédagogique. Ils vous assistent essentiellement dans : -Le diagnostic de vos besoins en formation. -Comment financer vos projets de formation. -Quels sont les mécanismes de financement. -L’élaboration de vos programmes de formation selon l’approche par compétence (APC) à partir de l’analyse des situations de travail (AST). -L’évaluation de la formation. Afin de répondre à vos exigences, nos propositions sont modulables personnalisés ou crées selon vos besoins.CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 5
  6. 6. APPROVISIONNEMENT GESTION DES STOCKSCode Thème Durée Date Lieu Du 28 Au 31AP 01 Le tableau de bord du service achats 4 jours Janvier Hôtel à Tunis Solutions pratiques en matière de gestion des stocks et Du 11 AU 14 Hôtel àAP 02 4 jours des approvisionne ments Février Hammamet Du 04 Au 07AP 03 Gestion des approvisionnements en juste temps 4 jours Hôtel à Tunis Février Formation Pratique des Magasiniers : Gére r et Du 15 Au 18 Hôtel àAP 04 4 jours Organiser un magasin de stockage Juillet Hammamet Du 09 Au 12AP 05 Contrôle des stocks et tableau de bord du magasin 4 jours Hôtel à Tunis Avril Du 04 Au 07 Hôtel àAP 06 Comment rendre votre service achat plus performant 4 jours Mars Hammamet Gestion informatisée des achats des approvisionnements Du 01 Au 04AP 07 4 jours Hôtel à Tunis et des stocks Juillet Stratégie des approvisionne ments et tableau de bord Du 14 Au 18 Hôtel àAP 08 4 jours selon ISO 9000 Janvier Hammamet Du 03 Au 06AP 09 Formation des acheteurs à la qualité 4 jours Juin Hôtel à TunisDOUANECode Thème Durée Date LieuDO 1 Du 15 Au 18 Hôtel à Tunis Contentieux douanière résultat des opérateurs douaniers 4 jours Avril Hôtel à Procédures de dédouane ment et plan marketing de Du 19 Au 21DO 2 Hammamet l’entreprise 3 jours AoutDO 3 Du 04 Au 07 Hôtel à Tunis Nouveautés en matière de la règlementation douaniè re 4 jours Février Hôtel à Procédures de dédouane ment automatisées: système Du 01 Au 03DO 4 3 jours Hammamet SINDA et réseau TTN Juillet Etablissement et fonctionne ment des magasins et aires de Du 07 Au 10 Hôtel à TunisDO 5 dédouanement ou d’exploitation 4 jours Octobre CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 6
  7. 7. Hôtel àDO 6 Déclaration en détail des marchandises Du 11 Au 14 Hammamet 4 jours Novembre Les techniques douaniers valeur en douane –classement Du 02 Au 054 Hôtel à TunisDO 7 tarifaire règle d’origine Contentieux douanière 4 jours Décembre Hôtel à Procédures de dédouane ment des entreprises Du 18 Au 21DO 8 4 jours Hammamet industrielles totalement exportatrices Novembre Restructuration des régimes douaniers et son incidence Du 11 Au 13 Hôtel à TunisDO 9 sur l’exportation 3 jours Mars Hôtel àDO 10 Formalités de dédouanement et techniques de transit Du 08 Au 11 Hammamet 4 jours Juillet Les avantages douaniers et comme rciaux gérées par les Du 08 Au 11 Hôtel à TunisDO 11 accords de libre – échange 4 jours Avril Hôtel à Les incoterms 2000 et les techniques pratiques du Du 13 Au 15DO 12 3 jours Hammamet comme rce international MaiDO 13 Lachat à létranger et le comme rce international Du 12 Au 15 Hôtel à Tunis 4 jours Février Hôtel à Cycle de formation pratique dagent de transit et Du 09 Au 12DO 14 4 jours Hammamet déclarant en douane SeptembreDO 15 Du 04 Au 07 Hôtel à Tunis Affrètement maritime 4 jours Novembre Hôtel àDO 16 La douane dans les échanges inte rnationaux Du 18 Au 21 Hammamet 4 jours FévrierDO 17 Du 14 Au 16 Hôtel à Tunis Formation à la Pratique des Déclarations en Douane 3 jours Octobre Hôtel à Connaître la Réglementation Douanière et Maîtriser le Du 03 Au 06DO 18 Hammamet Transport 4 jours Juin Douanes: Acquérir les Mécanismes des Procédures Du 20 Au 23 Hôtel à TunisDO 19 4 jours Douanières Mai Hôtel àDO 20 Les Incidences Douanières Du 04 Au 07 Hammamet 4 jours FévrierDO 21 Du 11 Au 14 Hôtel à Tunis les Procédures, les Régimes et les Contrôles Douanie rs 4 jours Mars CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 7
  8. 8. Hôtel àDO 22 Pratique r les Incoterms Du 09 Au 11 Hammamet 3 jours Septembre Procédure Douanière des Echanges Internationaux de Du 18 Au 21 Hôtel à TunisDO 23 Biens 4 jours Novembre Hôtel àDO 24 Gérez efficace ment ladministration des importations Du 11 Au 14 Hammamet 4 jours MarsDO 25 Du 15 Au 18 Hôtel à Tunis Formation pratique des assistants (e)s du service Export 4 jours Juillet Hôtel àDO 26 Perfectionne ment aux Techniques Douanières Du 04 Au 07 Hammamet 4 jours Novembre Les Régimes Suspensifs et les Régimes Economiques Du 28 Au 30 Hôtel à TunisDO 27 Douaniers 3 jours Janvier Obtenir le Statut dOpé rateur Economique Agréé (OEA) Du 11 AU 14 Hôtel àDO 28 : les Normes OMO pour la Sécurité et la Sûreté du 4 jours Février Commerce inte rnational Hammamet La DEB (Déclaration dEchange de Biens) Du 18 Au 21 Hôtel à TunisDO 29 Fonctionne ment et Etablissement Formulaire 4 jours Février Hôtel à Gérer les opérations du commerce inte rnational: quels Du 01 Au 04DO 30 Hammamet régimes TVA -Douane applique r 4 jours JuilletDO 31 Du 08 Au 11 Hôtel à Tunis Procédures et terminologies douaniè res 3 jours AvrilFISCALITE-COMPTABILITECode Thème Durée Date Lieu La mise en place dun système de comptabilité analytique Du 18 Au 20 Hôtel TunisFI 01 3 Jours Application sur EXCEL Février Du 10 Au 12 Hôtel àFI 02 Comptabilité pour les non comptables 3 Jours Juin Hammamet Du 11 Au 13FI 03 La comptabilité des opérations de lentreprise 3 Jours Hôtel à Tunis Mars Une nouvelle approche de calcul de coûts: la méthode Du 23 Au 25 Hôtel àFI 04 ABC (Activity-Based-Costing) Décembre Hammamet 3 Jours CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 8
  9. 9. Etude approfondie des normes relatives aux stocks et aux Du 07 Au 09 Hôtel à TunisFI 05 3 Jours immobilisations corporelles Octobre Hôtel àFI 06 Les comptes consolidés Du 18 Au 20 Hammamet 3 Jours NovembreFI 07 Du 11 Au 13 Hôtel à Tunis Perfectionne ment des agents comptables 3 Jours Mars Hôtel àFI 08 Etablissement des factures Du 02 Au 04 Hammamet 3 Jours DécembreFI 09 Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Traitement informatisé de la paie 3 Jours Novembre Hôtel àFI 10 Les Principes Comptables de Base Du 11 Au 13 Hammamet 3 Jours MarsFI 11 Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis Normes IFRS et normes comptables tunisiennes 3 Jours Juillet Hôtel à Les immobilisations : inventaire, évaluation et Du 08 Au 10FI 12 Hammamet comptabilisation 3 Jours AvrilFI 13 Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis Les états financiers selon les normes IAS/IFRS-niveau 1 3 Jours Mai Hôtel à Maîtriser et pratiquer les normes IAS/IFRS-niveau 2 Du 11 Au 13FI 14 3 Jours Hammamet avancé Février Se perfectionner aux normes IAS/IFRS-niveau 3 Du 09 Au Hôtel à TunisFI 15 approfondi 3 Jours 11Septembre Hôtel àFI 16 Lire et inte rpréter les états financiers Du 04 Au 06 Hammamet 3 Jours Novembre Maîtriser la comptabilité des entreprises de bâtiments et Du 18 Au 20 Hôtel à TunisFI 17 3 Jours de travaux publics Février Hôtel à Pratique d’élaboration du manuel de procédures Du 01 Au 03FI 18 Hammamet comptable 3 Jours Juillet Les Nouvelles Règles Comptables Françaises: Du 08 Au 10 Hôtel à TunisFI 19 Conve rgence du PCG vers les Normes IFRS 3 Jours Avril Hôtel à Optimiser ses coûts pour développer la pe rformance de Du 28 Au 30FI 20 3 Jours Hammamet lentreprise Février CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 9
  10. 10. Analyse de la structure des coûts: Réaliser une Du 11 Au 13 Hôtel à TunisFI 21 3 Jours estimation financière Février Hôtel àFI 22 Elaboration des coûts de revient et prise de décision Du 04 Au 06 Hammamet 3 Jours Février Les bases techniques de lassurance et de la réassurance Du 15 Au 17 Hôtel à TunisFI 23 3 Jours lARD Juillet Hôtel àFI 24 La T.V.A Du 08 Au 10 Hammamet 3 Jours Avril Finance pour manage rs: les meilleures pratiques de Du 04 Au 06 Hôtel à TunisFI 25 gestion 3 Jours Mars Hôtel àFI 26 Améliorez la procédure plan-budget de son entreprise Du 01 Au 03 Hammamet 3 Jours JuilletFI 27 Du 02 Au 04 Hôtel à Tunis Construire son dispositif de contrôle interne comptable 3 Jours Décembre Hôtel à Le comptable unique: activités sociales, financières et Du 14 Au 16FI 28 3 Jours Hammamet juridiques Octobre Hôtel àFI 29 Les fondame ntaux de la fiscalité inte rnationale Du 07 Au 09 Hammamet 3 Jours OctobreFI 30 Du 11 Au 13 Hôtel Tunis Maîtriser la comptabilité fournisseurs 3 Jours Novembre Hôtel àFI 31 Évaluer la rentabilité de votre investissement Du 02 Au 04 Hammamet 3 Jours Décembre Loi de finances 2013 : actualisation des connaissances et Du 18 Au 20 Hôtel à TunisFI 32 mise à jour des dossiers 3 Jours Novembre Hôtel à La télé déclaration fiscale et la déclaration d’e mployeur Du 11 Au 13FI 33 Hammamet sur support magnétique 3 Jours Mars La retenue à la source, le dépôt de la déclaration d’e mployeur et des listes des facteurs émissent en Du 08 Au 10 Hôtel à TunisFI 34 suspension des taxes sur le chiffre d’affaires sur support 3 Jours Juillet magnétique CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 10
  11. 11. La problématique de la retenue à la source sur salaire, sur Hôtel àFI 35 honoraires, sur marchés et sur d’autres rémunérations Du 08 Au 10 Hammamet 3 Jours services aux résidents et aux non résidents. Avril Maîtriser la gestion fiscale, économique et stratégique de la TVA et des Taxes parafiscales sur le CA (FO – DE Du 13 Au 15 Hôtel à TunisFI 36 CET Assimilés…) 3 Jours Mai Le contrôle fiscal la taxation d’office et le recours en Hôtel à contentieux entre le code – la charte et la réalité Du 11 Au 13FI 37 Hammamet 3 Jours Février Comment cible r et bénéficie r des avantages fiscaux etFI 38 Du 09 Au 11 Hôtel à Tunis financiers ? 3 Jours Septembre Hôtel à La fiscalité Approfondie des Groupes de Sociétés Du 04 Au 06FI 39 3 Jours Hammamet Novembre Tout ce qu’il faut connaitre sur la nouvelle législation relative à la formation professionnelle et son impact s ur Du 13 Au 15 Hôtel à TunisFI 40 la fiscalité de l’entreprise 3 Jours Mai Hôtel à Audit Fiscale : Conduite d’un audit fiscal maitrise des Du 11 Au 13FI 41 3 Jours Hammamet risques liés au contrôle fiscal : Comment ? Février Principales divergences entre les règles comptables et les Du 09 Au 11 Hôtel à TunisFI 42 3 Jours règles fiscales Septembre Formation approfondie du personnel comptable aux Hôtel à écritures comptables d’inventaire, aux opérations Du 04 Au 06FI 43 Hammamet d’imputation et à l’établissement des états financiers 3 Jours Novembre Mise en place de système de contrôle des factures et des Du 18 Au 20 Hôtel à TunisFI 44 marchés 3 Jours Février Les travaux comptables de fin d’exercice et établissement Hôtel àFI 45 des états financie rs Du 01 Au 03 Hammamet 3 Jours Juillet CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 11
  12. 12. GESTION-ORGANISATION -FINANCESCode Thème Durée Date Lieu Hôtel à Budget : prévision, élaboration et suivi 3 Jours Du 11 AU 13 HammametGE 1 Février Pratique d’élaboration, évaluation et de suivi des Hôtel Tunis 3 Jours Du 11 Au 13GE 2 contrats par objectifs Novembre Hôtel à Contrôle de gestion et tableau de bord Pros pectif 3 Jours Du 02 Au 04 HammametGE 3 Décembre Contrôle interne de gestion 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à TunisGE 4 Novembre Hôtel à Elaboration d’un manuel de procédures comptables 3 Jours Du 11 Au 13 HammametGE 5 Mars L’impact IAS/IFRS sur le système d’information 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à TunisGE 6 Juillet Hôtel à Le caissier : fonctions et responsabilités 3 Jours Du 08 Au 10 HammametGE 7 Avril Gestion de la trésorerie multidevises 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à TunisGE 8 Mai Hôtel à Mangement par objectifs 3 Jours Du 11 Au 13 HammametGE 9 Février Méthodologie et technique de l’audit interne et du contrôle de gestion compte tenu de l’évaluation des 3 Jours Du 09 Au 11 Hôtel à TunisGE 10 méthodes de gestion Septembre Gouve rnance d’entreprise : rôle, moyens d’action et Hôtel à 3 Jours Du 04 Au 06 HammametGE 11 responsabilité multiples Novembre Contrôle de gestion et reporting en normes IFRS 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à TunisGE 12 Mai Hôtel à Contrôle budgétaire et analyses des écarts 3 Jours Du 18 Au 20 HammametGE 13 Février Pratiques d’élaboration, d’évaluation et de suivi des Hôtel à Tunis 3 Jours Du 01 Au 03GE 14 contrats des programmes Juillet Restructuration de l’entre prise publique : préalables, Hôtel à approches et démarches 3 Jours Du 09 Au 11 HammametGE 15 Septembre CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 12
  13. 13. Le contrôle des factures 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à TunisGE 16 Novembre Hôtel à Assimiler le vocabulaire financier 3 Jours Du 11 Au 13 HammametGE 17 Mars Bien négocier avec son banquie r: préparer, négocier et Hôtel à Tunis 3 Jours Du 08 Au 10GE 18 suivre le budget Juillet Hôtel à Construire ses tableaux de bord financiers 3 Jours Du 08 Au 10 HammametGE 19 Avril Établir un diagnostic financier 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à TunisGE 20 Mai Evaluer et gérer le risque client: analyser le risque et Hôtel à 3 Jours Du 11 Au 13 HammametGE 21 suivre lencours client Février Comment construire un business plan ? 3 Jours Du 04 Au 06 Hôtel à TunisGE 22 Décembre Hôtel à Finance pour non financier niveau 1 3 Jours Du 06 Au 08 HammametGE 23 Novembre Du 21 Au 23 Hôtel à TunisGE 24 Finance pour non financier niveau 2 3 Jours Février Du 01 Au 03 Hôtel à Initiation à la gestion financièreGE 25 3 Jours Hammamet Juillet Perfectionne ment à la gestion financière Du 08 Au 10 Hôtel à TunisGE 26 3 Jours Avril Du 28 Au 30 Hôtel à Pratique de lanalyse financiè reGE 27 3 Jours janvier Hammamet Savoir évaluer une entreprise Du 11 AU 13 Hôtel à TunisGE 28 3 Jours Février Du 04 Au 06 Hôtel à La gestion des investissementsGE 29 3 Jours Hammamet Février Savoir trouver et gérer des financements Du 15 Au 17 Hôtel à TunisGE 30 3 Jours Juillet Du 08 Au 10 Hôtel à Bâtissez votre plan de financementGE 31 3 Jours Hammamet Avril Lingénierie financière du haut de bilan Du 04 Au 06 Hôtel à TunisGE 32 3 Jours Mars Du 01 Au 03 Hôtel à Formation aux calcules financie rsGE 33 3 Jours Juillet Hammamet Prévisions et gestion de trésorerie niveau 1 Du 02 Au 04 Hôtel à TunisGE 34 3 Jours Décembre Du 14 Au 16 Hôtel àGE 35 Prévisions et gestion de trésorerie niveau 2 3 Jours Octobre Hammamet CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 13
  14. 14. Comment gérer les risques de change Du 07 Au 09 Hôtel à TunisGE 36 3 Jours Octobre Du 10 Au 12 Hôtel à Analyse du risque et rentabilité des créditsGE 37 3 Jours Juin Hammamet Maîtriser les innovations financières Du 11 Au 13 Hôtel à TunisGE 38 3 Jours Mars Perfectionne ment des caissiers: manipulation des fonds Hôtel à Du 23 Au 25GE 39 et gestion de la caisse 3 Jours Hammamet Décembre Fondamentaux sur l’instrument financier Du 07 Au 09 Hôtel à TunisGE 40 3 Jours Octobre Du 18 Au 20 Hôtel à Piloter la Stratégie FinancièreGE 41 3 Jours Hammamet Novembre Comptabilité financière et outils mathématiques Du 11 Au 13 Hôtel à TunisGE 42 3 Jours Mars Du 02 Au 04 Hôtel à Analyse financiè re: concepts et étude de casGE 43 3 Jours Hammamet Décembre La Gestion Comptable et Financière des Associations Du 18 Au 20 Hôtel à TunisGE 44 3 Jours Novembre Du 11 Au 13 Hôtel à Élaborer un Reporting de Gestion EfficaceGE 45 3 Jours Hammamet Février La gestion du risque opérationnel lié aux activités Du 18 Au 20 Hôtel TunisGE 46 3 Jours bancaires FévrierMARKETING-GESTION COMMERCIALECode Thème Durée Date LieuMK 1 Analyse de l’activité comme rciale –élaboration du 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis tableau de bord Novembre Hôtel àMK 2 3 Jours Du 11 Au 13 La force de vente Hammamet MarsMK 3 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis Technique de vente Juillet Hôtel àMK 4 3 Jours Du 08 Au 10 L’argumentation comme rciale efficace Hammamet AvrilMK 5 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis Accueil de la clientèle Mai Hôtel àMK 6 3 Jours Du 11 Au 13 Technique de négociation Hammamet Février Prévention et traite ment des agressions et des incivilitésMK 7 de la clientèle 3 Jours Du 11Au 13 Hôtel à Tunis Septembre Du 04 Au 06 Hôtel àMK 8 Gestion Comme rciale & Marketing 3 Jours Novembre Hammamet CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 14
  15. 15. MK 9 Marketing : Concepts et Pratiques 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis Mai Hôtel àMK 10 Prévisions et planifications des ventes 3 Jours Du 01 Au 03 Hammamet Juillet Comprendre ses clients pour éviter les situationsMK 11 conflictuelles 3 Jours Du 09 Au 11 Hôtel à Tunis Septembre Hôtel àMK 12 Lanalyse Des Données par le SPSS 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre Maîtriser et pratiquer les nouvelles techniquesMK 13 comme rciales 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Novembre Hôtel àMK 14 Écoute, mesurer, et enquêtés clients 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet MarsMK 15 La négociation comme rciale 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis Juillet Les techniques détude de satisfaction clientèle: savoir les Hôtel àMK 16 préparer, les conduire et les exploiter 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet AvrilMK 17 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Les outils de garantie de la qualité Novembre Appliquer les méthodes statistiques pour la prise de Hôtel àMK 18 décision et maîtriser les logiciels danalyse des données 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet MarsMK 19 Merchandising 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis Juillet Maîtriser et élaborer le plan daction comme rcial de Hôtel àMK 20 votre agence 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet AvrilMK 21 Comment pré parer et mettre en place son propre tableau 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis de bord comme rcial Mai Comment mettre en place, mobiliser et gérer une force Hôtel àMK 22 de vente 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février La gestion comme rcialeMK 23 3 Jours Du 11Au 13 Hôtel à Tunis Septembre CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 15
  16. 16. Hôtel àMK 24 La vente et ses techniques 3 Jours Du 04 Au 06 Hammamet Novembre Les techniques de prévisionMK 25 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis Mai Hôtel àMK 26 Létude de marché 3 Jours Du 01 Au 03 Hammamet Juillet Le plan daction marketing et comme rciale dune agenceMK 27 dassurance 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Février Le coaching des vendeurs: mene z votre équipe au s uccès Hôtel àMK 28 3 Jours Du 09 Au 11 Hammamet Septembre Développer vos pe rformances comme rciales: savoirMK 29 3 Jours Du 09 Au 11 Hôtel à Tunis prospecter et maîtriser lart de la négociation Septembre Négociation: techniques, tactiques et Stratégiques Hôtel àMK 30 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre Sécuriser vos échanges comme rcial et financière àMK 31 linternational 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Novembre Hôtel àMK 32 Le marketing direct et promotionnel 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet MarsMK 33 Marketing industriel 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis Juillet Hôtel àMK 34 Les Techniques de Marketing Direct 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Avril Elaborez votre plan marketing -Formation Marketing etMK 35 Commerciale 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Novembre Hôtel àMK 36 Marketing spécial PME 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars Analyse de la concurrence et établissement d’uneMK 37 stratégie comme rciale 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Février CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 16
  17. 17. CONTROLE DE GESTIONCode Thème Durée Date Lieu Lélaboration des indicateurs de performance et mise en Hôtel à TunisCG 1 3 Jours Du 09 Au 11 place du tableau de bord Septembre Hôtel àCG 2 Les outils stratégiques du contrôle de gestion 3 Jours Du 04 Au 06 Hammamet Novembre Formation pratique aux nouveaux outils du contrôle Hôtel à TunisCG 3 3 Jours Du 13 Au 15 budgétaire Mai Hôtel àCG 4 Elaboration et mise en place de la gestion budgétaire 3 Jours Du 01 Au 03 Hammamet Juillet Analyse le risque de votre entreprise Du 09 Au 11 Hôtel à TunisCG 5 3 Jours Septembre Hôtel àCG 6 Mise en place dun système dinformation intégrée 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre 1 Guide pratique du diagnostic de la gestion de Hôtel à TunisCG 7 3 Jours Du 18 Au 20 lentreprise Novembre Les facteurs de compétitivité de lentreprise: Hôtel àCG 8 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet identification, maîtrise et contrôle Mars Contrôleurs de Gestion : Développez la Valeur Ajoutée Hôtel à TunisCG 9 3 Jours Du 08 Au 10 de votre Fonction Juillet Hôtel àCG 10 Initiation au Contrôle de Gestion 3 Jours Du 22 Au 24 Hammamet Avril Perfectionne ment au Contrôle de Gestion Du 11 Au 13 Hôtel à TunisCG 11 3 Jours Novembre La Méthode ABC ("Activity Based Costing") ou la Hôtel àCG 12 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Comptabilité par Activités Mars Le Contrôle de Gestion dans les Entreprises de Services Du 08 Au 10 Hôtel à TunisCG 13 3 Jours Juillet CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 17
  18. 18. Le Contrôle de Gestion dans les Du Entreprises Hôtel àCG 14 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Industrielles Avril Le Contrôle de Gestion dans les Activités par Projets ou Hôtel à TunisCG 15 3 Jours Du 13 Au 15 par Affaires Mai Hôtel àCG 16 Le Contrôle de Gestion Sociale et son Suivi Budgétaire 3 Jours Du 11 Au 14 Hammamet Février Le Contrôle de Gestion Stratégique: le Management de Hôtel à TunisCG 17 3 Jours Du 09 Au 11 la Performance Septembre Les Nouveaux Outils Décisionnels de Gestion de la Hôtel àCG 18 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Performance Mars Les Statistiques: un Outil de Gestion et dAide à la Hôtel à TunisCG 19 3 Jours Du 08 Au 10 Décision Juillet Trois leviers pour améliorer la performance du contrôle Hôtel àCG 20 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet de gestion Avril Contrôle de Gestion Bancaire : Maîtriser les Outils de Hôtel à TunisCG 21 3 Jours Du 13 Au 15 Mesure de la Rentabilité Mai Hôtel àCG 22 Contrôle de gestion: Maitriser les bases pratiques 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février Le contrôle de gestion performant Du 09 Au 11 Hôtel à TunisCG 23 3 Jours Septembre Elaborer des tableaux de bord et mettre en place un Hôtel àCG 24 3 Jours Du 04 Au 06 Hammamet contrôle de gestion dans associations et fondation Novembre Méthodes et outils du contrôle de gestion dans les Hôtel à TunisCG 25 3 Jours Du 13 Au 15 activités de services Mai Les nouveaux outils de contrôle de gestion Hôtel àCG 26 3 Jours Du 18 Au 20 Hammamet Février CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 18
  19. 19. GRH-FORMATION –PAIE – COMMUNICATIONCode Thème Durée Date Lieu La nouvelle législation relative la formation professionnelle et son impact sur la fiscalité de Du 13 Au 15 Hôtel à TunisRH 1 3 Jours l’entreprise Mai Animer, coacher et motive r son équipe pour faire Hôtel àRH 2 Du 11 Au 13 3 Jours Hammamet émerger les talents FévrierRH 3 Du 09 Au 11 Hôtel à Tunis Les nouvelles juridiques et fiscales des salaires 3 Jours Septembre Hôtel àRH 4 Du 04 Au 06 3 Jours Hammamet Technique de communication NovembreRH 5 Du 20 Au 22 Hôtel à Tunis La gestion de la carrière du personnel selon les outils de 3 Jours Mai l’approche par compétenceRH 6 Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Leadership et animation de groupe 3 Jours Février L’ingénierie de la formation selon la nouvelle Hôtel àRH 7 Du 01 Au 03 réglementation de la formation professionnelle en 3 Jours Hammamet Juillet TunisieRH 8 Du 16 Au 18 Hôtel à Tunis La gestion des ressources humaines –le bilan sociale et 3 Jours Septembre suivi des indicateursRH 9 Tableau de bord des ressources humaines 3 Jours Du 23 Au 25 Hôtel à Tunis Septembre Hôtel àRH 10 Management des équipes 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre Formation pratique à l’utilisation des nouveaux Du 11 Au 13RH 11 mécanismes de financement de la formation 3 Jours Hôtel à Tunis Novembre professionnelle Hôtel àRH 12 Le coaching : Pour redevenir acteur de son avenir 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet professionnel MarsRH 13 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis La communication efficace et l’écoute client Juillet Hôtel àRH 14 3 Jours Du 08 Au 10 Résolution des problèmes sur le terrain Hammamet Avril CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 19
  20. 20. RH 15 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis Gestion des compétences Novembre Hôtel àRH 16 Gestion des conflits et communication en situation de 3 Jours Du 25 Au 27 Hammamet crise MarsRH 17 3 Jours Du 09 Au 11 Hôtel à Tunis Travailler en équipe Septembre Hôtel àRH 18 3 Jours Du 02 Au 04 Gestion des conflits Hammamet DécembreRH 19 Les techniques de communication appliquées aux centres 3 Jours Du 18 Au 20 Hôtel à Tunis d’appels Novembre La démarche qualité pour une gestion rationnelle des Hôtel àRH 20 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet ressources humaines MarsRH 21 Evaluer, motive r et dynamiser les compétences de ses 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis collaborateurs Juillet Hôtel àRH 22 3 Jours Du 22 Au 23 Lingénierie des compétences Hammamet AvrilRH 23 Les techniques délaboration du bilan pédagogique et 3 Jours Du 11 Au 13 Hôtel à Tunis financier de la formation et lévaluation de ses résultats Novembre Hôtel àRH 24 3 Jours Du 11 Au 13 Le stress dans le travail: causes, conséquence et remède Hammamet MarsRH 25 Optimiser son style de leadership et perfectionne r son 3 Jours Du 08 Au 10 Hôtel à Tunis rôle de manager Juillet Hôtel àRH 26 Elaboration et mise en œuvre du contrat programme et 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet de la gestion par objectif dans les établissements publics AvrilRH 27 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à Tunis La gestion pratique des salaires, repos de compensation Mai Hôtel àRH 28 Le système de communication interne dans lentreprise 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février Leadership, s upe rvision et motivation en milieu Hôtel à TunisRH 29 3 Jours Du 09 Au 11 professionnel Septembre Hôtel àRH 30 Elaboration et mise en œuvre dun plan de formation 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Mars Bilan de compétence et pilotage de la carriè re du Hôtel à TunisRH 31 3 Jours Du 08 Au 10 personnel Juillet CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 20
  21. 21. Hôtel àRH 32 La formation des formate urs internes 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre le mangement des équipes: les habilites et les Hôtel à TunisRH 33 3 Jours Du 18 Au 20 compétences Novembre Hôtel àRH 34 Le tableau de bord de la fonction formation 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars Mise en place dun manuel de procédures pour le service Hôtel à TunisRH 35 3 Jours Du 08 Au 10 formation Juillet Hôtel àRH 36 ‫انتصزف فً األجىر فً انًُشآث انؼًىيٍت‬ 3 Jours Du 22 Au 24 Hammamet Avril ‫تُشٍػ انفزق وأسانٍب انمٍادة‬ Du 11 Au 13 Hôtel à TunisRH 37 3 Jours Novembre Hôtel àRH 38 ‫تمٍُاث االتصال وانتفاوض‬ 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars La rationalisation 3 Jours Du 10 Au 12 Hôtel à TunisRH 39 Juillet Hôtel à Savoir traiter les réclamations clients 3 Jours Du 08 Au 10RH 40 Hammamet Avril Responsable des Ressources Humaines- Titre certifié 3 Jours Du 13 Au 15 Hôtel à TunisRH 41 niveau 1 Mai Hôtel à LAudit en Ressources Humaines 3 Jours Du 11 Au 13RH 42 Hammamet Février Lentre prise et sa gestion des ressources humaines en 3 Jours Du 09 Au 11 Hôtel à TunisRH 43 temps de crise : les bons réflexes pour anticiper la reprise Septembre Hôtel à Développement Durable et Ressources Humaines 3 Jours Du 11 Au 13RH 44 Hammamet Mars Culture dentreprise et mangement des ressources Hôtel à TunisRH 45 3 Jours Du 09 Au 11 humaines Septembre CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 21
  22. 22. SECRETARIAT –ACCUEILCode Thème Durée Thème Thème Assistante de direction : Intégrer la qualité de service de Hôtel à TunisSE 1 votre secrétariat 3 Jours Du 08 Au 10 Juillet Secrétaires et assistantes : intégrer la notion de service Hôtel àSE 2 dans vos relations de travail 3 Jours Du 22 Au 24 Hammamet Avril Secrétaire : manager, coacher et motiver secrétaires et Hôtel à TunisSE 3 collaborateurs administratifs 3 Jours Du 11 Au 13 Novembre Assistante de direction : optimisez votre organisation et Hôtel àSE 4 celle de votre équipe 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars ‫ 3 انتصزف فً انىثائك واألرشٍف‬Jours Hôtel à TunisSE 5 Du 08 Au 10 Juillet Hôtel àSE 6 Gestion informatisée d’un bureau d’ordre centrale 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Avril Accueil de la clientèle Hôtel à TunisSE 7 3 Jours Du 13 Mai Au 15 Mai Assistante et secrétaire : être à l’aise en situations de Hôtel àSE 8 stress 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février Le classement : classer utile, classer rapide classer Hôtel à TunisSE 9 efficace 3 Jours Du 09 Au 11 Septembre Hôtel àSE 10 Formation des standardistes 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars Hôtel à TunisSE 11 Savoir gé rer les conflits 3 Jours Du 13 Au 15 Mai Organisation du bureau par la secrétaire Hôtel àSE 12 (perfectionnement du rôle de la secrétaire) 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 22
  23. 23. La secrétaire efficace: savoir gérer son temps et Hôtel à TunisSE 13 sorganiser 3 Jours Du 09 Au 11 Septembre Hôtel àSE 14 Procédure guide du secrétaire 3 Jours Du 04 Au 06 Hammamet Novembre Hôtel à TunisSE 15 Perfectionne ment au métier de secrétaire 3 Jours Du 20 Au 22 Mai Hôtel àSE 16 Laccueil téléphonique: profession standardiste 3 Jours Du 01 Au 03 Hammamet Juillet Ergonomie de lespace et comporte ment de lagent Hôtel à TunisSE 17 daccueil 3 Jours Du 16 Au 18 Septembre Hôtel àSE 18 laccueil dans une agence commerciale 3 Jours Du 02 Au 04 Hammamet Décembre Secrétaire de direction : organisez votre travail grâce à Hôtel à TunisSE 19 votre micro-ordinateur 3 Jours Du 18 Au 20 Février Hôtel àSE 20 ‫انجىدة فً االستمبال وتؤثٍزاتها ػهى ػًم انًؤسست وصىرته‬ 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars Hôtel à TunisSE 21 Perfectionne ment des standardistes 3 Jours Du 08 Au 10 Juillet Hôtel àSE 22 Le bureau dordre: utilisation de nouvelles méthodes 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Avril ‫ 3 انتصزف انًحكى فً انًزاسالث وانٍاث تُظٍى يكتب انعبػ‬Jours Hôtel à TunisSE 23 Du 18 Au 20 Novembre Hôtel àSE 24 ‫ 3 انؽزق انجذٌذة نهتصزف انًحكى فً يكاتب انعبػ انًسؤونٍاث وانًهاو‬Jours Du 11 Au 13 Hammamet Mars ‫ 3 فٍُاث انتحزٌز اإلداري بانهغت انؼزبٍت‬Jours Hôtel à TunisSE 25 Du 08 Au 10 Juillet Ecrits et docume nts administratifs: langage et Hôtel àSE 26 présentation 3 Jours Du 08 Au 10 Hammamet Avril CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 23
  24. 24. ‫ 3 انًُظىيت انًتكايهت وان حهىل انتمٍُت فً انتصزف فً ان ىثائك وأرشٍف انًؤسساث‬Jours Hôtel à TunisSE 27 Du 13 Au 15 Mai Hôtel àSE 28 Préparer et Structure r un Dossier 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février Hôtel à TunisSE 29 Bien Rédiger ses Courriers 3 Jours Du 09 Au 11 Septembre Hôtel àSE 30 De la Prise de Notes au Compte Rendu de Réunion 3 Jours Du 04 Au 06 Hammamet Novembre Hôtel à TunisSE 31 Réussir sa Note de Synthèse 3 Jours Du 13 Au 15 Mai Assurer le Suivi Budgétaire et Tenir le Tableau de Bord Hôtel àSE 32 de votre Département 3 Jours Du 18 Au 20 Hammamet Février Hôtel à TunisSE 33 Réussir son Accueil Téléphonique et Physique 3 Jours Du 01 Au 03 Juillet Hôtel àSE 34 Mieux sOrganiser dans ses Missions dAccueil 3 Jours Du 09 Au 11 Hammamet Septembre Assistantes et secrétaires: Dynamisez votre fonction, Hôtel à TunisSE 35 faîtes gagner du temps à votre manager 3 Jours Du 09 Au 11 Septembre Hôtel àSE 36 Accueil physique et contrat téléphonique 3 Jours Du 23 Au 25 Hammamet Septembre Hôtel à TunisSE 37 Adaptation à le mploi des secrétaires/assistantes de 3 Jours Du 02 Au 04 direction Décembre Hôtel àSE 38 Lire plus Vite et Mieux: du Papier... à Internet 3 Jours Du 11 Au 13 Hammamet Février CFMSR Formation TEL/FAX : 71446455 Email : cfmsr.formations@gmail.com 24

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