21212 Acceleration Module - BMGen

Modelo deNegócios

Business ModelDefinição

Business Model Canvas

Business Model Canvas FER TA TE RA INF RA O CLIENEST RUTU FINANÇAS

Estratégia para Startups

Business Model Canvas Que ações de Atividades a Clientes que relaciona-mento serem possuem o Parcerias e realizadas Solução única são problema não para um estabelecidasfornecedores resolvido que serão problema necessários relevante os ativos mais Como o produto importantes ou serviço chega ao cliente Como o principais dinheiro é custos gerados transaciona-do

Business Model Canvassub

Business Model Canvas Controle de Produtoras e estoque distribuidoras Diversão / Cinema em Cinéﬁlos casa de Aluguel Pessoas que Filmes Filmes Lojas gostam de comodidade Pesso Site as Taxa de ição Aquis es Pessoas Aluguel de aluguel Multas m de Fil lojas

Business Model Canvas Controle -‐ de RecomenProdutoras e estoque daçoe s distribuidoras Diversão / Cinema em Cinéfilos TI casa Perfil LogísNca online Serviços de logísNca Aluguel de ilimitado Pessoas que em Filmes filmes, s gostam de multas comodidade Plata f. de Site TI Planos de ição Desenvolv. Aquis es LogísNca Assinatura m de Fil e manut. de TI

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Business Model Canvas Serviço de Telefonia Celular – em 1998 OBS: não exis-a o pré-‐pago Rede Lojas Fabricantes de celular Comunicação Pessoa a qualquer s Billing “Milhas” hora em Empresas de qualquer lugar engenharia Empresas Rede Lojas Aparelho celular Pesso as Site Planos de Rede Pessoas assinatura

Business Model Canvas Serviço de Telefonia Celular – em 2011 O PRÉ-‐ PAGO Rede Lojas Fabricantes de Fabricantes celular Comunicação as” de cartões “Milh Pessoa s Billing a qualquer hora em Promoções Pessoa sEmpresas de qualquer lugar das clas engenharia ses C,D e E Bancos as Rede Lojas Empres Aparelho celular Bancas de Varejo Pesso Jornal as Site ATMs Rede Pessoas Cartões de nos de la minutos P inatura ass

Business Model Canvas

Segmento de Clientes

Segmentos deClientes Usuários www Gdes Empresas PME Desenv. de Jogos

Segmentos deClientesDefine os diferentes grupos de pessoas ouorganizações que a empresa visa alcançar e atender.•  Quais clientes você atende? •  Como eles podem ser descritos? •  Quais suas principais caracterísNcas? •  Que Npos de “problemas” precisam resolver?

Segmentos deClientes•  Mercados de massa à Aparelhos Eletrônicos •  Mercados de Nicho à Peças de automóvel/Montadoras •  Segmentados à Bancos para diferentes perﬁs de clientela •  Diversiﬁcados à Amazon “cloud” •  Plataformas MulDlaterais à Operadoras de cartão de crédito

Proposta de Valor

Proposta de valor Plataforma Interação Social Audiência Anúncios Audiência Jogos

Proposta de valorElementos que podem contribuir na criação de valor para o cliente get the job done •  Novidade •  Preço •  Performance •  Redução de Custos •  Customização •  Redução de Riscos •  Design •  Acessibilidade •  Marca / Status •  Conveniência / Usabilidade

Canais

Canais www. Apps de Facebook parceiros Plataforma Facebook.com/ Facebook Ads

CanaisDescreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma proposta de valor. •  Como o segmento alvo será aNngido? •  Como os clientes ﬁcam sabendo da sua oferta? •  Quais os pontos de interação com os clientes? •  Como os clientes efeNvamente compram? •  Como os canais se integram à roNna do cliente?

CanaisTipos de canais Próprio Parceria Direto Indireto Equipe de Vendas Lojas Lojas Atacadista Vendas Online próprias parceiras

Relacionamento com Cliente

RelacionamentosCom Clientes Longo Efeito de Prazo e Rede custo da mudança

RelacionamentosCom Clientes•  AutomaNzado? Personalizado? •  Aquisição / Retenção? •  Como aumentar o custo da mudança (Churn)? •  Como criar vínculos emocionais com os clientes?

Fontes de Receitas

Fontes de Receitas Links Facebook patrocina-‐ Créditos dos

Fontes de receitaRepresenta o dinheiro que a empresa gera à par-r de cada Segmento de Cliente.•  Pelo que os clientes estão dispostos a pagar?•  Como eles preferem pagar?•  Qual valor estão dispostos a pagar?•  Por quais serviços/produtos os clientes pagam hoje?•  As receitas são de uma vez ou recorrentes?

Fontes de receitaCada Fonte de Receita pode ter diferentes mecanismos de preciﬁcação •  Venda de ativos •  Empréstimo/Aluguel/Concessão •  Taxa de utilização •  Taxa de inscrição •  Publicidade…

Recursos-Chave

Recursos-Chave Engenheiros de Sw e Marca Rede Infra de TI Gde base de Clientes c/ dados

Recursos-ChaveDescreve os a-vos mais importantes necessários para fazer o modelo de negócio funcionar•  Quais recursos são essenciais para o funcionamento do seu modelo?•  Quais recursos são exigidos por seus canais?•  E pelo relacionamento com clientes?•  Pelo fluxo de receita?

Atividades-Chave

Atividades-Chave Manuten. Plataforma Desenv. Soeware

Atividades-ChaveDescreve as coisas mais importantes que uma Empresa precisa fazer para que seu modelo de negócio funcione.Quais Atividades-Principais são exigidas por suas Propostas de Valor?Quais Atividades-Principais são exigidas por seus Canais de Distribuição?

Parceiros-Chave

Parceiros-Chave Zynga Paypal

Parceiros-Chave Descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem seu modelo de negócio funcionar•  Quem são seus principais parceiros?•  E fornecedores?•  Os recursos-chave vêm através de parcerias?•  Que atividades-chave podem ir para o parceiro?

Estrutura de Custo

Estrutura de Custo M.O. Especializ. Infra TI

Estrutura de CustosDescreve todos os custos advindos da operação do modelo de negócio. •  Qual a estrutura de custos resultante?•  Quais os principais custos que afetam resultado?

Atividades- Proposta de Relacionamento Chave Valor com ClientesParceiros- Segmentos Chave de Clientes Estrutura de Estrutura Custos Recursos- de Receitas Chave Canais

Business Model Canvas Efeito de Manuten. Plataforma Rede Usuários Plataforma www Interação Paypal Social Longo Prazo Desenv. e custo da Grandes Soeware mudança empresas Audiência anunciantes Pequenas Zynga Anúncios www. empresas Facebook Apps de anunciantes parceiros Engenhei-‐ ros Marca Audiência Desenvolv. Facebook. de jogos e Jogos com/ Ads Plataforma Infra de Facebook apps TI Base Clientes Links M.O. patrocina-‐ Facebook Especializ. Infra TI Créditos dos

Business Model Canvas Exercício O modelo deDesenvolver negócios dousando o CANVASTEMPO: 10 MINUTOS

Business Model Canvas Ipod Amor a ia riênc marca Design Expe sical gravadoras mu ua n conS Custo da MarkeDng mudança Mercado ho de massa Aparel P3 de M OEMs as Pesso Itunes Sistema varejo Lojas sw online de gestão de apple Apple marca músicas Ipod hw .com acordos itunes pessoas Hardware So[ware Produção MarkeDng $$$$$ $$ e vendas

Business Model GeneraNon #bmgen Gravações e materiais: h_p://21212.com/blog Próximos workshops ao vivo: www.livestream.com/21212com Espero ver vocês de -‐  Google AnalyDcs – 22/09, 10h30 volta! -‐  Mailchimp – 22/09, 14h00 -‐  Newsle_ers – 22/09, 15h00

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by 21212com on Sep 21, 2011

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