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5 tipos de merchandising

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del tema 1 de marketing en el punto de venta

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    5 tipos de merchandising 5 tipos de merchandising Presentation Transcript

    •  
    • Merchandising estratégico (fases de aplicación del merchandising)
      • Estudio del mercado
      • Distribución de la superficie total del punto de venta en las distintas secciones
      • Disposición del establecimiento
      • Determinación del coeficiente de ocupación del suelo
      • Asignación de los metros del lineal a los grupos o familias componentes de una sección
    • Merchandising estratégico
      • Colocación de los grupos o familias de productos
      • Gestión del surtido
      • Políticas de precios
      • Asignación del espacio a los artículos
      • Colocación de los artículos en el espacio asignado.
      • Presentación
      • Gestión
      • Seducción Fidelización
    • 1.- Merchandising visual o de presentación
      • Utiliza técnicas que permiten potenciar la presentación visual de los productos en el establecimiento
      • Regla de las 6 AES:
        • PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO A
        • MOMENTO A
        • DURANTE EL TIEMPO A
        • EN LA CANTIDAD A
        • AL PRECIO A
        • Y EN LA FORMA ADECUADA
    • Visual
      • El fabricante quiere más espacio
      • Elementos publicitarios:
        • Carteles
        • Displays
      • El merchandising se limita a la mera colocación de productos en las estanterías
    • Conclusión: El merchandising de presentación o visual
      • Tiene un objetivo que es:
      • QUE LOS ARTÍCULOS SEAN VISTOS
      • Se pone en la mano y en la vista del consumidor.
      VENDER
    • 2.- Merchandising de gestión
      • Aplicación de nuevas tecnologías para conocer más el establecimiento y el marketing
        • Estudios de mercado
        • Gestión del lineal
        • Gestión del surtido
        • Animación del punto de venta
    • Conclusión: merchandising de gestión
      • El comerciante quiere rentabilizar el espacio
      Ambiente de la tienda Distribución e implantación Selección, disposición y presentación surtido RENTABILIZAR
    • 3.- Merchandising de seducción
      • Atención especial del comerciante hacia los clientes.
        • El aspecto de la tienda y la disposición de los productos
        • El trato al cliente
        • Los servicios post-venta
        • El ambiente de compra festivo y lúdico
        • Las promociones y publicidad
        • En general todo lo que genere placer de comprar.
    • A todo ello contribuyen
      • Fabricante y comerciante
      • Surtido y artículos complementarios
      Satisface las necesidades y exigencias del consumidor y aumenta la rentabilidad del negocio
    • 4.- merchandising fidelización (o socio-cultural): la nueva etapa
      • Un cliente debe estar satisfecho un cliente fiel
      • Busca la venta indirecta:
        • Frecuencia de compra
        • Relación
      • Se presenta como una ayuda al cliente para que pueda vivir mejor
        • Guarderías
        • Degustaciones
        • Regalos
        • Consejos de decoración….
      • En definitiva, se consigue:
        • Valores añadidos al producto y al servicio que se presta
      La empresa debe ser percibida por el cliente como la mejor alternativa
    • Todos los tipos de merchandising
      • No son excluyentes
      • Se pueden complementar
      • El uso de el “ mix de merchandising ” depende de:
        • La imagen que se desee dar del punto de venta
        • Los objetivos perseguidos
        • Del tipo de establecimiento
    • Estudio de mercado
      • Área de influencia
      • Clientes habituales
      • Clientes potenciales
      • Competencia
      Solo entendiendo los principios básico del comportamiento de compra del cliente será posible conseguir mejores oportunidades de venta ELEGIR UNA IDEA DE EMPRESA
    • Políticas de precios
      • Se establece el precio:
        • El margen a conseguir
        • El precio de la competencia
        • Y el precio que el cliente está dispuesto a pagar.