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  • 1. 九龍地域 童軍領導才訓練班 團隊功能 正面功能: - 集體努力和想像力結合,共同實現目標,期望比個人更有效地執行 任務有關的目標。(1+1=3) - 團隊安全感,團體壓力下的服從,任務澄清。 - 內部訊息共享;社交氣氛,社會支援。 - 創造性解決問題、創造力;有商有量,可作有效工作分配。 - 集體負責制;取長補短,發揮各人所長。 - 其他 …… 負面功能: - 組員來自不同文化、背景、語言、國家、種族;團隊內、團隊外間 的問題。 - 溝通問題、衝突、障礙、政治;需耗時協商、尋求共識及解決衝突。 - 過份著重團隊領袖的角色、擦鞋文化;組員偷懶、渾水摸魚、狐假 虎威。 - 其他 …… 參考書: -- 成功的團隊工作, Michael West,英國心理學會,商務印書館(香 港)有限公司,1996 年 6 月。 -- 團隊 EQ-Tips for Teams, Kimball Fisher,美商麥格羅‧希爾國際 股份台灣分公司,1996 年 12 月。 random-091203082959-phpapp02.doc Page 1 of 1