Référencement Social et SMO

Référencement Social
SMO
27 janvier 2010
David Degrelle
Fondateur 1ère Position
Tél. +33 (0)4.79.25.39.60
davidd@1ere-position.fr
1ère Position Paris
38 rue Laffitte
75009 Paris
Tél. : 01 53 25 15 75
Mail : paris@1ere-position.fr
1ère Position Lyon
117 rue Pierre Corneille
69003 Lyon
Tél. 04 37 48 04 26
lyon@1ere-position.fr
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Sommaire
Le référencement social ou SMO
Préambule à toute stratégie SMO
Ecouter les conversations
Diffuser et socialiser les contenus
Participer aux conversations
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Le référencement social : Définition du SMO
Le référencement social, Social Media Optimization (SMO) est un ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur un site web par la promotion de contenus et leur publicité sur les médias sociaux.
Le SMO est <…> une stratégie pour les organisations ou les particuliers qui souhaitent développer leur présence en ligne.
Source Wikipédia US : http://en.wikipedia.org/wiki/Social_Media_Optimization ;-)Source Wikipédia FR http://fr.wikipedia.org/wiki/Social_Media_Optimization ;-(
Pour quoi le SMO ?
Développer la notoriété de sa marque sur Internet
Augmenter l’audience et letrafic ciblé en dehors de Google !
Renforcer son maillage, la popularité d’un site (les liens entrants)
S’engager dans les conversations avec sa communauté
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Le référencement social : Facebook en France
Google Ad Planner – Décembre 2009 : https://www.google.com/adplanner/#siteSearch?identifier=facebook.fr&geo=FR&trait_type=1&lp=false
20 millions de visiteurs uniques/mois
80% ont plus de 18 ans !
4

Le référencement social : Twitter en France
Google Ad Planner – Décembre 2009 : https://www.google.com/adplanner/#siteSearch?identifier=twitter.com&geo=FR&trait_type=1&lp=false
2,80 millions de visiteurs uniques/mois
90% ont plus de 18 ans !
5

Le référencement social : Etude IFOP Twitter en France
Avez-vous un compte Twitter ?
Connaissez-vous Twitter ?
Etude Twitter 2009 IFOP/L’Atelier BNP Paribas :
http://www.slideshare.net/Nellio/ifop-les-internautes-et-twitter-2009

Pourquoi les réseaux et médias sociaux maintenant ?
Parce qu’Haïti a tout changé…
Intégration des tweets (résultats Twitter) en temps réel disponible sur Google Haïti : Google.ht via Google Caffeine ?
Le centre de crise de Google pour le séisme en Haïti
http://www.google.com/intl/fr/relief/haitiearthquake/
Nou la épi zot !

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Oui, mais il y a aussi…
Les nouveaux comportements et usages du « Web 2.0 »
Avec Internet, le consommateur est devenu un consom’acteur !
Il prends le pouvoir dans la relation avec les marques, produits, services et n’est plus passif.
Il prends la parole dans les forums, les blogs, échange des opinions, des avis et devient prescripteur, diffuseur et influenceur.

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Le 1er outil « 2.0 » : Les forums de discussions
Inscrivez-vous mais ne commentez pas immédiatement après :)

Les outils en ligne pour écouter les conversations
Créer une alerte Google ou souscrire au flux RSS
http://news.google.fr/

Google Blog
http://blogsearch.google.fr/

Google Insight pour les recherches
http://www.google.com/insights/search/

http://www.twitscoop.com/
http://search.twitter.com/
http://labs.wikio.net/fr/buzzclouds

Trouver des personnes à suivre sur Twitter
Du choix des personnes que vous allez suivre va dépendre de l’utilité de Twitter pour vous et l’intérêt de la conversation que vous allez lire ;-)
http://wefollow.com/
http://quitwitte.fr/

Organiser la veille de l’e-réputation
Intégrez les différents flux et sources d’information en un seul endroit :
Les pages personnalisables et lecteurs de flux RSS
http://www.netvibes.com/
http://www.google.fr/reader/

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Les critères du SEO vs SMO
SEO
SMO
Optimiser la structure du site et le code
Balise <H1>Mots clés</h1> & attribut ALT
Optimiser le titre de chaque page
<title>Titre descriptif et incitatif</title>
Optimiser la description de chaque page
Meta description=“Décrire les avantages”
Optimiser la maillage interne et externe (netlinking)
Soumettre dans les moteurs et annuaires (sitemap texte & photo/vidéo, GMap)
Proposer des flux RSS par thématique
Optimiser le blog selon les critères SEO
Optimiser les contenus, communiqués
Optimiser le titre de chaque document & page de publication avec vos mots clés
Optimiser la description avec des mots clés pertinents et détailler le contenu
Tagger les contenus, textes, images et vidéos, trackbacker, diffuser les liens
Bookmarker et partager des liens et contenus sur les médias sociaux
S’abonner aux groupes Facebook, follower !
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Plateforme de partage vidéo : Dailymotion/Youtube
Les principes d’optimisation :
- Renseigner les titres avec des mots clés
Ajouter une description du contenu avec un lien
Renseigner les tags
Ajouter-la dans des groupes appropriés
Relayer la vidéo sur votre blog
- S’abonner aux chaines et ajouter des amis
Améliorer votre visibilité en publiant des contenus de votre création pour devenir MotionMaker sur Dailymotion.
Youtube propose depuis son rachat par Google de nouvelles fonctionnalités, le partage actif, et un programme API pour uploader et partager les vidéos.

Référencement vidéos multiples : Tube Mogul
Tube Mogul (gratuit et payant) permet de publier en 1 seule fois, 1 vidéo sur les plateformes : YouTube, Metacafe, MySpace, Yahoo!, Kewego, Dailymotion, etc.
http://www.tubemogul.com/

Google Actualités
2 approches pour être visible dans Google actualités.
La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme :
1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités (bonne chance) :
http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr
2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé.
Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimums, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html
La plus facile et efficace à court terme :
1 – Diffuser des communiqués de presse ou des articles sur des sites déjà référencés dans Google actualités ! (ex. Categorynet ou communique-de-presse.com)
2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel : Titre, chapô, CONTENU, liens internes.

Diffusion des contenus : PDF, Word et PPTx
http://www.slideshare.net/
Plateformes de partage spécialisées dans le référencement de documents aux formats :
Présentation PowerPoint .PPTx
Document Word .DOCx
Fichiers Acrobat .PDF
Fichiers Excel .XLSx
http://www.scribd.com/
http://www.docstoc.com/
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Diffusion des contenus sur Facebook et Twitter
Les applications majeures :
Youtube
Dailymotion
FlickR
Twitter
Slideshare
Linkedin
Twitterfeed est un outil qui permet de diffuser un flux RSS automatiquement sur un compte Twitter
http://twitterfeed.com/
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Diffuser des contenus sur Twitter
Le langage Twitter
Répondre à un message :
@pseudo + message
(visible de tous)
Rediffuser (ReTweeter)un message :
RT @pseudo + message
(visible de tous)
Message direct :
D pseudo + message
(visible que par le pseudo)
Les hashtags pour marquer un sujet précis :
#facebook

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S’engager dans les conversations
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S’engager dans les conversations sur : Twitter et Facebook
Tweetdeck est une application Flash (AIR) pour gérer plusieurs comptes Twitter/Facebook
http://www.tweetdeck.com/

S’engager dans les conversations : Friendfeed
http://www.friendfeed.com

LA plateforme de blog : Wordpress
Open-Source (gratuit)
SEO Friendly
Evolutif (plugins)
Simple d’utilisation
http://www.wordpress-fr.net/
http://wordpress.org/

Le compagnon du blog : le flux RSS
Permet la reprise (partielle ou non) de vos contenus par des sites partenaires
Permet de fidéliser vos visiteurs et de les tenir informé en temps réel
Améliore la rapidité de prise en compte des nouveaux contenus par les moteurs de recherche et de blogs
Permet le rafraîchissement du contenu des pages web
Augmente le pouvoir de diffusion des liens sur le web et favorise un meilleur positionnement dans les moteurs
Un flux RSS, c'est un fichier au format standard XML mis à jour automatiquement dès la publication d’un contenu (texte, photo, video, audio).
http://blogsearch.google.com/ping
http://feedburner.google.com/

Les indispensables : Plugins Wordpress
http://wordpress.org/extend/plugins/

Facebook connect API
- Se connecter avec le même compte Facebook sur d’autres sites
Connaitre les utilisateurs de votre site, et se connecter sur Facebook
Partager les informations et actions réalisées sur votre site, vers votre mur sur Facebook
L’installation de Facebook Connect requiert un développement informatique pour être implémentée sur le site.
Les 4 promesses :
- Authentification unique
- Identité réelle des visiteurs
- Portabilité et interopérabilité des profils
- Partage et socialisation des contenus

Le dispositif social “idéal”
Le dispositif préconisé à terme
Vidéos du blog relayées et optimisées dans les plateformes
Informations du blog relayées
et optimisées dans les réseaux sociaux
Application Iphone, Facebook, Widgets
Les communiqués de presse sont relayés sur le blog et sur Google Actualités.
Le blog
Information du blog relayée sur la page d’accueil de Foncia, sur Google Blogs, Netvibes et tout services utilisant le système de flux RSS.
Le site web
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Synthèse SMO
1 – Commencez par écouter les conversations
2 – Créez un blog et publiez du contenu pertinent, régulièrement
3 – Ouvrez des comptes pour votre entreprise dans les médias sociaux
4 – Optimisez et socialisez vos contenus (RSS, Widgets, Facebook, Twitter)
5 - N’ayez pas peur ! Participez et suivez les conversations
6 – Soyez patient, le développement des médias sociaux est en marche !

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Référencement Social et SMO

by Agence 1ère Position on Jan 27, 2010

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