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Curso CM SEO 04 SanSe 2011
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Curso CM SEO 04 SanSe 2011

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Dispositivas de la jornada 4 de SEO y Community Manager en el curso de Community Manager, San Sebastian de los Reyes, Abril - Mayo 2011

Dispositivas de la jornada 4 de SEO y Community Manager en el curso de Community Manager, San Sebastian de los Reyes, Abril - Mayo 2011

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Transcript

  • 1. Técnico Especialista Community Manager
    Miguel López
    @TallerSEO
    San Sebastián de los Reyes, 11 Mayo 2011
  • 2. ¿Qué comparten todos?
    5ª sesión
    Buscadores de internet (Google, Bing, Yahoo!)
  • 3. 5ª sesión
    Hay un manual SEO, síguelo
  • 4. 5ª sesión
    Libros de
    SEO
  • 5. 5ª sesión
    Tareas Claves SEO
  • 6. Feed de blogs
    RSS
    RSS to Twitter
    RSS to Facebook
    6ª sesión
  • 7. 6ª sesión
  • 8. 6ª sesión
    Paracaidistas
    ¿Quién lee blogs?
  • 9. 6ª sesión
    Paracaidistas
    ¿Quién lee blogs?
  • 10. 6ª sesión
    Parroquianos
    ¿Quién lee blogs?
  • 11. 6ª sesión
    Parroquianos
    ¿Quién lee blogs?
  • 12. 6ª sesión
    Google +1 (1 Abril 2011)
  • 13. 06-07
    05-06
    6ª sesión
    Evolución de los blogs
  • 14. 6ª sesión
    Preparación
    de post
    atemporales,
    pero útiles
    Planificación de post
  • 15. 7ª sesión
    ¿Quién crea la marca?
    La empresa
    La marca se construye a través de la publicidad y el marketing
    ¿y la reputación?
    La reputación la genera cualquiera que tenga un interés o relación con la marca
    Marca vs. Reputación
  • 16. 7ª sesión
    Conocer todo lo que se dice en internet sobre la empresa o producto
    Análisis de la información recogida
    Contrarrestar los mensajes negativos
    Evitar que estos mensajes se repitan
    Fases de la GdRO
  • 17. a escuchar
    Aprendamos
    7ª sesión
  • 18. 7ª sesión
    Hootsuite movil
  • 19. 7ª sesión
  • 20. 7ª sesión
  • 21. 7ª sesión
    Análisis de reputación online
  • 22. Rapidez en la respuesta
    Corrección inmediata
    Si no es posible, compensación
    7ª sesión
    Si es posible, anulación de los motivos
    Contrarrestar los mensajes negativos
  • 23. 7ª sesión
    No alimentar al Troll
  • 24. 7ª sesión
    Casos de ReputaciónOnline
    Miguel López
    @TallerSEO
    San Sebastián de los Reyes, 3 Mayo 2011
  • 25. 7ª sesión
  • 26. 7ª sesión
  • 27. ¿preguntas
    hasta
    aquí?
  • 28. Última clase
    San Sebastián de los Reyes, 11 Mayo 2011
  • 29. Reputación Online
    San Sebastián de los Reyes, 11 Mayo 2011
  • 30. Caso práctico
    Vamos a crear una crisis de reputación online a la empresa Jarandex (ficticia)
  • 31. Caso práctico
    El equipo de Jarandex intentará gestionar esta crisis online y reducirla al mínimo
  • 32. La web
  • 33. Tiempo: 1 hora
  • 34. Tiempo: 1 hora 30’
  • 35. Tiempo: 3 horas
  • 36. Tiempo
    4 horas
  • 37. Tiempo
    7 horas
  • 38. Resultados en Google
  • 39. Resultados en Google
  • 40.
  • 41. ¿Qué necesito?
    Una clienta insatisfecha
    Un Troll
  • 42. ¿Qué necesito?
    Equipo de gestión de crisis
  • 43. ¿Qué necesito?
    Equipo de gestión de crisis
  • 44. Pensar antes de actuar
  • 45. ¿Qué utilizaremos?
    Alertas
    Los buenos
  • 46. ¿Qué utilizaremos?
    Los malos
  • 47. Lo que se os ocurra
  • 48.
  • 49. Esto es to…esto es to…esto es todo, amigos.
    ¿La última pregunta?
  • 50. Ha sido un auténtico
    placer venir a enseñaros.
    Seguid practicando…
  • 51. Técnico Especialista Community Manager
    Miguel López
    @TallerSEO
    San Sebastián de los Reyes, 11 Mayo 2011

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