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Agrupamento de Escolas de Mem-Martins
Disciplina de Técnicas de Secretariado
Módulo XII

A Carta
Comercial
A Carta …
É um tipo de correspondência, com ou
sem resposta de volta, sob a forma de
comunicação escrita de natureza
administrativa, social, comercial, ou
qualquer outra, que contenha
informação de interesse específico do
destinatário.
A Carta Come
Uma carta comercial é um documento escrito, trocado por empresas entre si
ou com seus clientes e vice-versa, visando iniciar, manter ou encerrar
transações.

Ex
.:
Caraterísticas …
O papel para uso dela é em geral, timbrado, no alto, com o nome e
especialidade da firma.
Logo abaixo e a direita do timbre, deve estar o nome da localidade e a data.
O nome e o endereço do destinatário ficam à esquerda do papel, abaixo da
epígrafe (localidade e data).
Abaixo do endereço, com espaços intermediário, vem a invocação, que
deve ser impessoal (prezado(s) Sr(s), Senhor Presidente, etc.).
Caraterísticas …

(Continuação)

O texto deve ocupar o centro das folhas e ser redigido com clareza e
concisão.
O fecho é em geral imutável e consta de votos de amizade e de respeito
(ex: Atenciosamente, Respeitosamente).
A margem esquerda será mais larga que a direita.
Pode conter exposição de assunto na referência.
Pode conter iniciais de quem redigiu e de quem digitou e/ou datilografou.
Vamos
Jogar
1º Grupo:

 Sandra
Cabrita
David
Catarina

2º Grupo:

 Beatriz
Tiago
Eduardo

Grupos
3º Grupo:
4º Grupo:
…
 Tamara
Sónia
Martins
Pedro

 João
Sónia S.
Jorge
Fábio
1º Escolher um porta voz
para o grupo;

Regras
…

2º Respeitar a ordem dos
grupos para poder
responder;
3º Não fazer comentários
inconvenientes;

5º Evitar entrar em
discussão com os outros
grupos.

4º Evitar barulho de
fundo;
1º Jogo- Verdadeiro
Como Jogar:
ou Falso
 O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando
este tempo passará a vez para o próximo grupo.
 Se responder que a afirmação é “falsa” justifique-a, e se o grupo não
souber justificar, o grupo seguinte terá de o fazer.
 No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5
pontos.
O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples

e

subjetivo.

Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros
ortográficos ou gralhas.

Devemos repetir ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários
.

Utilizar expressões qualificativas tais como:
atenta, amável, grato, cordiais e sinceros.

O tom de escrita deve soar positivo e confiante.
Correç
ão…

F

O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples e original.

V

Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros ortográficos ou
gralhas.

F

Evitar a repetição de ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários.

F

Evite a utilização de expressões qualificativas tais como:

V

O tom de escrita deve soar positivo e confiante.

atenta, amável, grato, cordiais e sinceros.
2º Jogo- Escolha
Como Jogar:
Múltipla

 O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando
este tempo passará a vez para o próximo grupo.
O grupo que vai iniciar o jogo, é o grupo que se segue ao que acabou de
jogar.
Em cada pergunta poderá haver 2 opções corretas, sendo assim deverão
optar pela mais correta.
No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5
pontos.
1. A data deverá estar:
 No fim da carta

2. Os dados do destinatário escrevemse …
 … à esquerda da folha

 No início da carta

 … ao meio da folha

 Por baixo do cabeçalho

 … no fim da folha

 Nos dados do destinatário

 … à direita da folha
3. O cabeçalho deve conter
…
 … toda a informação
 … a informação da empresa

4. O último parágrafo não deverá
ultrapassar….
 … 2-3
linhas

 … apenas o logótipo

…6-7
linhas

 … a informação básica sobre a
sua empresa

…3 linhas
… 4-5
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Correç
ão…
1.
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4.

Por baixo do cabeçalho
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Carta comercial

  • 1. Agrupamento de Escolas de Mem-Martins Disciplina de Técnicas de Secretariado Módulo XII A Carta Comercial
  • 2. A Carta … É um tipo de correspondência, com ou sem resposta de volta, sob a forma de comunicação escrita de natureza administrativa, social, comercial, ou qualquer outra, que contenha informação de interesse específico do destinatário.
  • 3. A Carta Come Uma carta comercial é um documento escrito, trocado por empresas entre si ou com seus clientes e vice-versa, visando iniciar, manter ou encerrar transações. Ex .:
  • 4. Caraterísticas … O papel para uso dela é em geral, timbrado, no alto, com o nome e especialidade da firma. Logo abaixo e a direita do timbre, deve estar o nome da localidade e a data. O nome e o endereço do destinatário ficam à esquerda do papel, abaixo da epígrafe (localidade e data). Abaixo do endereço, com espaços intermediário, vem a invocação, que deve ser impessoal (prezado(s) Sr(s), Senhor Presidente, etc.).
  • 5. Caraterísticas … (Continuação) O texto deve ocupar o centro das folhas e ser redigido com clareza e concisão. O fecho é em geral imutável e consta de votos de amizade e de respeito (ex: Atenciosamente, Respeitosamente). A margem esquerda será mais larga que a direita. Pode conter exposição de assunto na referência. Pode conter iniciais de quem redigiu e de quem digitou e/ou datilografou.
  • 7. 1º Grupo:  Sandra Cabrita David Catarina 2º Grupo:  Beatriz Tiago Eduardo Grupos 3º Grupo: 4º Grupo: …  Tamara Sónia Martins Pedro  João Sónia S. Jorge Fábio
  • 8. 1º Escolher um porta voz para o grupo; Regras … 2º Respeitar a ordem dos grupos para poder responder; 3º Não fazer comentários inconvenientes; 5º Evitar entrar em discussão com os outros grupos. 4º Evitar barulho de fundo;
  • 9. 1º Jogo- Verdadeiro Como Jogar: ou Falso  O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando este tempo passará a vez para o próximo grupo.  Se responder que a afirmação é “falsa” justifique-a, e se o grupo não souber justificar, o grupo seguinte terá de o fazer.  No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5 pontos.
  • 10. O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples e subjetivo. Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros ortográficos ou gralhas. Devemos repetir ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários . Utilizar expressões qualificativas tais como: atenta, amável, grato, cordiais e sinceros. O tom de escrita deve soar positivo e confiante.
  • 11. Correç ão… F O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples e original. V Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros ortográficos ou gralhas. F Evitar a repetição de ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários. F Evite a utilização de expressões qualificativas tais como: V O tom de escrita deve soar positivo e confiante. atenta, amável, grato, cordiais e sinceros.
  • 12. 2º Jogo- Escolha Como Jogar: Múltipla  O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando este tempo passará a vez para o próximo grupo. O grupo que vai iniciar o jogo, é o grupo que se segue ao que acabou de jogar. Em cada pergunta poderá haver 2 opções corretas, sendo assim deverão optar pela mais correta. No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5 pontos.
  • 13. 1. A data deverá estar:  No fim da carta 2. Os dados do destinatário escrevemse …  … à esquerda da folha  No início da carta  … ao meio da folha  Por baixo do cabeçalho  … no fim da folha  Nos dados do destinatário  … à direita da folha
  • 14. 3. O cabeçalho deve conter …  … toda a informação  … a informação da empresa 4. O último parágrafo não deverá ultrapassar….  … 2-3 linhas  … apenas o logótipo …6-7 linhas  … a informação básica sobre a sua empresa …3 linhas … 4-5 linhas
  • 15. Correç ão… 1. 2. 3. 4. Por baixo do cabeçalho … á esquerda da folha … a informação básica sobre a sua empresa … 4-5 linhas