13 motivations pour suivre votre entreprise sur Twitter

présente Qu’attendent les internautes de votre marque ? 13 motivations des personnes qui suivent votre compte pro sur Twitter Source – octobre 2010

Raison n°1 : Recevoir des informations sur vos futurs produits (38 % des internautes)

Raison n°2 : Se tenir informés des activités de votre entreprise (32 % des internautes)

Raison n°3 : Recevoir des réductions, promotions et avantages (31 % des internautes)

Raison n°4 : Recevoir des informations sur vos prochaines ventes (30 % des internautes)

Raison n°5 : Recevoir des échantillons gratuits, des coupons, etc. (28 % des internautes)

Raison n°6 : Pour le « fun » ou les loisirs (26 % des internautes)

Raison n°7 : Avoir accès à des contenus (informations) exclusifs (25 % des internautes)

Raison n°8 : En apprendre davantage sur votre entreprise (25 % des internautes)

Raison n°9 : Montrer aux autres qu’ils apprécient et soutiennent votre entreprise (23 % des internautes)

Raison n°10 : Partager des idées, recevoir du « feedback » (20 % des internautes)

Raison n°11 : Apprendre des choses sur les sujets et thèmes que vous abordez (14 % des internautes)

Raison n°12 : A la suite d’une recommandation (14 % des internautes)

Raison n°13 : Recevoir des messages directs de votre entreprise (10 % des internautes)

+18 % de bénéfices C’est en moyenne le résultat financier obtenu par les marques les + engagées sur le web 2.0 . Les marques les moins engagées doivent, quant à elles, faire face à des pertes d’en moyenne 6 %. Source : étude Webpaint et Altimeter group RAPPEL

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13 motivations pour suivre votre entreprise sur Twitter

by Dix-Katre on Nov 02, 2010

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