• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Foursquare présentation de sensibilisation

on

  • 3,568 views

Une présentation ayant pour but de faire découvrir Foursquare, le réseau social de géo-localisation et ses différentes opportunités pour les particuliers ainsi que pour les entreprises.

Une présentation ayant pour but de faire découvrir Foursquare, le réseau social de géo-localisation et ses différentes opportunités pour les particuliers ainsi que pour les entreprises.

Statistics

Views

Total Views
3,568
Views on SlideShare
3,428
Embed Views
140

Actions

Likes
4
Downloads
121
Comments
0

9 Embeds 140

http://2128821172.nvmodules.netvibes.com 68
http://2129914459.nvmodules.netvibes.com 34
http://emmanuelchila.com 28
http://82633.nvmodules.netvibes.com 5
http://51y6os.widget.uwa.netvibes.com 1
http://51y6qh.widget.uwa.netvibes.com 1
http://51y6xc.widget.uwa.netvibes.com 1
http://ecsp-sociallyperforming.eu 1
http://51y8z4.widget.uwa.netvibes.com 1
More...

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Foursquare présentation de sensibilisation Foursquare présentation de sensibilisation Presentation Transcript

    • Présentation de sensibilisation Géolocalisation + Socialisation + Conseil + Jeu FOUR S QUARE Le R.O.I des réseaux sociaux lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Bientôt 4 Millions d’utilisateurs 15 500 nouveaux inscrits chaque jour 40 Millions de checkins 1,4 Millions d’emplacements «Foursquare août 2010» lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare c’est quoi ? Un outil de réseau social, de jeu et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve (géolocalisation) et de rencontrer ainsi ses contacts. L’aspect ludique vient du fait qu’il est possible d’accumuler des badges relatifs à des lieux spécifiques lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare c’est quoi ? C’est un Twitter avec un Places (Facebook) Ce que je fais Où je me trouve lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare ça marche comment avec quoi ? Un téléphone intelligent Un c L’application Four omp squa te Foursquare re Accès au réseau 3G lundi 25 octobre 2010
    • Quelles sont ses utilisations ? Par tag e tiq ue Pra Lu diq ue lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare : avis de consommateurs Prati q ue Parta ge En France 87% des consommateurs font confiance aux avis d’autres consommateurs avant des achats ou des sorties. «Agence de communication spintank et institut de sondage Opinion Way» lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Prati q ue Parta ge Nous voulon meille s crée ur gu r un id e p o utilisa ur les Nos a teurs. mis o ... nt tou UN SOC IAL CITY recom de me illeure jours mand s GUIDE ations les gu que ides. De nis C riow Fours ley, F quare ondat , NY T eur d imes e lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Prati q ue Parta ge Contenus générés par les utilisateurs pour les utilisateurs Je mets ou je regarde des «tips» Je «tag» Donner votre avis ou Donner des bons plans Ajouter des précisions sur émettre un commentaire par rapport à l’endroit l’endroit (pizza, karaoké, café sur l’endroit visité visité latte) lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare «Un jeu de géolocalisation» Ludiq ue Une petite Vous vous localisez compétition ça vous tente... + Vous vous localisez «Check in» + Vous obtenez des Points + Vous gagnez des Badges + Vous avez des chances d’être le Maire de l’endroit lundi 25 octobre 2010
    • C’est quoi un check-in ? Check-in = où je suis C’est lorsque vous enregistrez votre position sur votre téléphone dans l’application Foursquare lundi 25 octobre 2010
    • C’est quoi des badges ? Les badges = ce sont des récompenses que vous décrochez selon le nombre de check-in que vous effectuez ou les endroits où vous allez lundi 25 octobre 2010
    • Les badges Foursquare Newbie Local Félicitations pour votre premier check-in Vous étiez 3 fois au même endroit dans une semaine Adventurer School Night Vous avez effectué un check-in dans 10 endroits Vous avez effectué un check-in après 3 différents heures du matin pendant la semaine Explorer Super Mayor Vous avez effectué un check-in dans 25 endroits Une récompense spéciale pour celui qui différents tient 10 mairies à la fois Superstar Overshare Vous avez effectué un check-in dans 50 endroits 10 check in en 12 heures différents I’m on the Boat Super User Bravo vous avez effectué un check-in Vous avez effectué 30 check-in en 1 mois sur un bâteau Jobs Bender Vous avez effectué des check-in dans 3 Vous étiez dans le même bar 4 nuits d’affilées Apples Stores Swarm Crunked 5o autres personnes ont effectué un Vous étiez dans 4 bars différents dans la même check-in (une sorte de flashmob nuit ! Foursquare) lundi 25 octobre 2010
    • Les badges Foursquare Photogenic Gym rat Vous avez trouvé trois endroits avec Check dans une salle de sport 10 un photomaton fois en moins de 30 jours Pizzaiolo Metro SI vous êtes matinal, vous pourrez Check dans 20 pizzeria différentes devérrouiller le badge Métro Trainspotter Foursquare Day Vous Checkez 10 fois au sein des Débloquez le badge spécial du foursquare day. stations Bart Pour l’obtenir, il suffit de faire un «shout» en incluant le hashtag #4sqday lors de cette journée Player please + de 200 badges Vous Check-in avec trois membres du sexe opposé Regardez sur http://tonyfelice.wordpress.com/foursquare/ Don’t stop believin Vous Check-in dans trois endroits taggés «karaoké» lundi 25 octobre 2010
    • Lu diq ue C’est quoi des points ? Les points = vous les gagnez selon la manière dont vous faites vos check-in 5 POINTS = Premier checkin 5 POINTS = Par lieu ajouté dans la base de données 2 POINTS = 2e checkin de la journée 1 POINT = 1e checkin de la journée lundi 25 octobre 2010
    • diq ue C’est quoi être maire ? Lu Devenir maire = être maire de l’endroit C’est à dire devenir la personne référente de l’endroit Comment ? En effectuant un nombre important de check-in au sein de l’endroit souhaité lundi 25 octobre 2010
    • Les utilisations de Foursquare SOCIAL GUIDE FRIEND FINDER 30 % 50 % GAME 20 % lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare À quoi ça peut me servir ? Consult er et me à jour u ttre n social Revoir des vrais amis guide Jouer Avoir l’avis de me Obtenir des s Faire des Gagner des trophées amis sur différent réductions s recommandations endroits Amasser le les points et plus de Obtenir des offr C onsulter ns maire de devenir l e es recom mandatio l’endroit promotionnelles lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Pour une entreprise, ça donne quoi ? Une forme de marketing interactif et viral lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Pour une entreprise, ça donne quoi ? Une chose basique mais importante : Savoir que vous existez lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Petites infos générales Les applications utilisant la géolocalisation pourraient devenir l’élément principal des stratégies d’entreprise dans peu de temps. ABI Research estime que d’ici fin 2010, 42,8 M$ seront investis dans des stratégies marketing LBS, pour 2015, les chiffres estimés seront de 1,8 milliard de dollars. lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Avantage important il peut être lié a Facebook et Twitter 500 Millions d’utilisateurs «Nielsen juin 2010» 145 Millions d’utilisateurs «Blog Twitter septembre 2010» lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Est-ce que ça marche ? Très actifs sur les réseaux sociaux aux États-Unis, Domino’s Pizza aurait cette fois-ci augmenté son bénéfice avant impôt de29% au Royaume-Uni, d’après Chris Moore, chef de la direction Domino’s UK. Source Seo web lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Jouer la carte du social et de Qu’est-ce que ça apporte l’interconnexion à une entreprise ? Mettre l’avis de Mettre en place Mieux connaître l’utilisateur en des opérations les clients de vos avant (valorisation commerciales concurrents de l’utilisateur) Fidéliser une Améliorer votre communauté Créer du contenu visibilité existante Créer une compétition entre Accroître la Acquérir une les utilisateurs fréquentation des Renforcer le lien nouvelle autour de votre points de vente communauté marque lundi 25 octobre 2010
    • Une petite analyse Foursquare Forces Faiblesses - Application ludique et amusante - Système élaboré de badges - Touche une population limitée - Intérêt de connaître la localisation de - Duplication de l'événement nos amis - Concept novateur - Opération marketing novatrice - Obligation d’avoir un téléphone - Niche de clients intelligent - Base d’utilisateurs - Possibilité de tricher au sein du jeu - Simplicité de l’application Mobile «fake mayor» - Statistiques solides - Pertinence du gps - Commentaires en temps réel - Lassitude face à l’application - Interconnexion avec les autres réseaux sociaux Opportunités Menaces - 3G présente sur l’ensemble des opérateurs - Liens avec twitter et facebook - Sécurité (risque de cambriolage) - Opportunité marchande - Nouvelle cible : virtuelle communauté lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : Las Vegas Si vous avez de l’argent, vous pouvez faire ça... Stratégie : On promouvoit la marque, on fidélise les clients lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : Las Vegas Stratégie : On promouvoit la marque, on fidélise les clients Un affichage électronique version géante des utilisateurs qui se "checkent" devant le Planet Hollywood de Las Vegas. Une bonne méthode pour surfer sur une tendance, mettre en avant ses clients. lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Vous pouvez aussi faire ça... lundi 25 octobre 2010
    • Utilisation de Foursquare Cas d’Entreprise • http://www.isachoco.com/?p=1253 lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : Montréal Stratégie : On promouvoit la marque, on fidélise les clients Comment ça se passe ? A votre premier check-in, on vous offre un macaron et chaque semaine le Mayor se voit offrir une boîte de 6 macarons. Une bonne méthode pour surfer sur une tendance, inciter à revenir et mieux connaître ses clients les plus fidèles. lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise BROOKLYN MUSEUM Localisation : New york Stratégie : On crée un buzz, on fidélise les clients Comment ça se passe ? Des offres promotionnelles sont réservées au maire lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : Londres Stratégie : On crée un buzz Comment ça se passe ? Un jeu de piste dans les rues de Londres, pour trouver une paire de chaussures. Afin d’optimiser l’opération, Jimmy Choo a combiné Facebook et Twitter à l’opération lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : États-Unis Stratégie : On crée du trafic, on fidélise les clients Comment ça se passe ? Plus les clients se «check in» chez Starbucks plus ils sont récompensés : - Promotion d’un dollar sur le frappucino pour le maire - Possibilité d’obtenir le badge Barista propre à Starbucks lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : États-Unis BART TRANSPORT Stratégie : On fidélise les clients Comment ça se passe ? Les utilisateurs doivent multiplier les check-in sur sa ligne pour gagner une remise de 25 dollars sur son abonnement mensuel lundi 25 octobre 2010
    • Cas d’entreprise Localisation : France Graine d’intérieur Stratégie : On promouvoit la marque, on fidélise les clients Comment ça se passe ? Si les utilisateurs check in dans une boutique graine d’intérieur ils obtiennent 1% de réduction. À chaque check-in vous obtenez 1% de réduction supplémentaire. si vous devenez le maire, 5% supplémentaires de réduction vous seront accordés. Opération lié à leur fan page Facebook lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare Qu’est-ce qu’on peut voir comme utilisation pour l’entreprise ? Pespi reverse de l’argent pour chaque checkin à Campinteractive Opérations Caritatives Co-création de contenu lundi 25 octobre 2010
    • Exemples d’entreprises Brooklyn museum University of Jimmy Choo Harvard Cynthia rowley Bay Area rapid Zagat transit System Pizza Hut Intel Pepsi co History Warner Starbucks Channel brothers Point G New York times VOUS lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare pour une entreprise 1 Ajoutez votre entreprise à la base de données 2 Créez des actions pour les nouveaux ou les habitués 3 Récompensez les personnes qui créent des tips* 4 Chouchoutez le maire 5 Publiez des promotions (offrir des produits à prix réduits sur une durée limitée) 6 Exploitez le parrainage sur foursquare 7 Connectez votre foursquare à Twitter et à lundi 25 octobre 2010 Facebook
    • Foursquare pour une entreprise 7 Récompensez les personnes qui amènent du monde 8 Effectuez des opérations commerciales sur la continuité (1e check-in, 10ème check-in, 20ème check-in....) 9 Mettre en avant le fait d’utiliser ce réseau social Création d’un widget sur votre blog ou votre site 10 Impliquez-vous lundi 25 octobre 2010
    • Comment voir le R.O.I de Foursquare Par le biais des statistiques Analyse du comportement client Qui a rédigé un tip ? Qu’a-t-il fait lors de sa dernière visite ? Quand la personne est-elle arrivée ? Quel est le profil de mon visiteur ? Quel est le taux de diffusion sur les autres plates- formes (twitter et Facebook) ? lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare a pour le moment un Petit conseil nombre restreint d’utilisateurs : Application peu connue par les entreprises Communauté d’utilisateurs restreinte lundi 25 octobre 2010
    • MAIS lundi 25 octobre 2010
    • Foursquare est une superbe opportunité business Elle ne vous coûte rien 12,6 millions L’application est accessible sur le mobile d’utilisateurs en France Précurseur sur le marché Possibilité de créer une communauté (nouvelle niche de clients) Amélioration de votre visibilité Support supplémentaire de communication Moyen de fidéliser votre clientèle Promotion gratuite lundi 25 octobre 2010
    • Quelles possibilités d’actions avez-vous ? Enregistrer votre entreprise dans Foursquare Créer un badge propre à votre entreprise Mettre en place une promotion de vos produits par rapport au nombre de check-in effectués au sein de votre boutique ou structure Proposer une offre spéciale pour le maire ou mayor de l’endroit lundi 25 octobre 2010
    • Le retour sur investissement de Foursquare Vous pouvez regarder : Fréquentation de l’endroit Mais Chiffre les résultats seront Nombre biaisés d’Affaires de (indicateurs seront non fiables et non pertinents) checkin lundi 25 octobre 2010
    • Le retour sur investissement de Foursquare Ne cherchez pas du quantifiable... mais pensez plutôt au qualitatif l’impact sur la satisfaction votre de vos communauté clients lundi 25 octobre 2010
    • Quelques blogs qui vous aideront sur Foursquare VANSNICK : http://vansnick.isexl.com/ TWEET DU NET : http://tweetdunet.aureliendebord.com/ LE BLOG DE GRÉGORY POUY : http://gregorypouy.blogs.com/ KRIISIS : http://www.kriisiis.fr/ lundi 25 octobre 2010
    • Si vous avez des questions... N’hésitez pas à nous contacter @KWASI lundi 25 octobre 2010
    • Présentation de sensibilisation Géolocalisation + Socialisation + Conseil + Jeu Foursquare M ERC I.... Le R.O.I des réseaux sociaux lundi 25 octobre 2010