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El medio social
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Medios y lectores… ¿Mañana?
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Ofrecen información, pero también la reciben
Los lectores son...
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El medio social: concepto
Un experto en feedback, un conversador
•Los periodistas hab...
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20 minutos, pionero en periodismo colaborati...
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Parecía un buen momento para un gran cambio
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Crisis, necesidad de
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Tus usuarios la comentan
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en FB y en TWT. Cada
información, con su #hashtag
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las aportaciones del usuario
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¿Qué hacen los usuarios en 20minutos.es?
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ECO / Comunidad
La página de usuario
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ECO / Transparencia
La página del periodista
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La portada: tú eliges
¿Cómo quieres verla?
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La portada: tú eliges
¿Cómo quieres verla?
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Diseño
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Más claridad
Diferenciación gráfica de contenidos sin perder cóctel
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Análisis
Información propia / pista de lectores
Variedad de con...
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ECO
Entendemos Internet:
repercusión de la información
más allá de 20minutos.es,
los usuarios dan vida al
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Transparencia
Periodistas que dan la cara:
hablan con los usuarios,
escuchan, aparecen
con sus fotos
Pizarra digita...
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Comunidad
Objetivo: que los usuarios nos
ayuden a hacer un mejor medio
de comunicación (aportaciones,
correcciones)...
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El medio social
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Conceptos de diseño
Interacción
20 Minutos ya es un caso de éxito
•Presevar los conceptos de diseño validos
•Manten...
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Prototipos
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Interacción
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Nuevo 20minutos.es: "el medio social"

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Nuevo 20minutos.es: "el medio social"

  1. 1. - Tú nos das forma- El medio social
  2. 2. Pág 2 Pasado Medios Lectores
  3. 3. Pág 3 Presente Lectores Medios
  4. 4. Pág 4 ¿Futuro? Medios y lectores… ¿Mañana?
  5. 5. Pág 5 Algo está cambiando Los medios ya no son solo emisores Ofrecen información, pero también la reciben Los lectores son mucho más que receptores Opinan, critican (a veces incluso halagan) y, sobre todo, tienen historias que contar El periodismo no es suficiente Ya no vale solo con informar El final de la comunicación de masas, el comienzo de la comunicación social
  6. 6. Pág 6 Pero, ¿qué es un medio social? El medio social: concepto Un experto en feedback, un conversador •Los periodistas hablan, preguntan, escuchan y cuentan con sus lectores •Todo el staff valora, conoce y maneja las redes sociales con habilidad Una empresa transparente •Explica a sus usuarios las decisiones que les afectan •Muestra parte de sus procesos productivos •Da a sus usuarios la posibilidad de elegir •Los periodistas dan la cara, muestran su nombre, sus cuentas de FB y TWT, sus direcciones de e-mail… y tienen su propia comunidad de lectores •Sus trabajadores conocen y manejan las redes sociales con habilidad Un medio audaz, en un proceso de aprendizaje continuo
  7. 7. Pág 7 ¿Estábamos preparados para ser un medio social? ¿En el camino correcto? 20 minutos, pionero en periodismo colaborativo •El primero (y único) en ofrecer varias páginas de cartas al director •El primero en abrir sus contenidos a comentarios •El primero en hacer crowdsourcing •El primero hacer público que sus lectores también son parte de las informaciones. Pista del lector Miedo + Ego = Inmovilismo •Miedo a dar la cara •Miedo a preguntar al lector / Ego •Miedo a la crítica / Ego •Miedo a mostrar demasiado •Miedo a las redes sociales
  8. 8. Pág 8 Parecía un buen momento para un gran cambio ¿En el camino correcto? Crisis, necesidad de diferenciación, más a favor que en contra Necesitábamos rediseñar 20minutos.es
  9. 9. Pág 9 Analizamos el comportamiento de nuestros usuarios y concluimos que… El nacimiento del medio social Leo informaciones Participo en la comunidad Soy valorado como aportador de información Los lectores aportan valor a la información
  10. 10. Pág 10 El usuario que solo lee debe participar y el que participa debe leer Necesitamos convertir a los usuarios todavía más en protagonistas. Son parte de 20minutos.es: debemos dar más importancia a lo que nos aportan Conclusión El nacimiento del medio social La información está viva, nunca muere: la gente la lee en tu medio, te ayuda a mejorarla y la expande por la Red El usuario que participaba y el que leía informaciones no son el mismo Retos
  11. 11. Pág 11 Concepto de ECO Dentro Fuera Fuera Noticia Texto Fotos Multimedia Fecha Cronología Noticias, fotos, etc. relacionadas Minuteca Diálogo-polémica ECO Post Efecto viral Alusiones, diálogo, redes sociales… Noticia en otro medio Enlaces relacionados Lectores / Usuarios Blog Forum Periodista Periodista Sección/Canal Más valorada, comentada, vista, etc. NoticiasAportaciones ECO Primera página
  12. 12. Pág 12 La información está viva en Internet La publicas La completas Vuelves sobre ella Tus usuarios la comentan Tus usuarios dicen ‘Me gusta’ en Facebook Tus usuarios la tuitean Tus usuarios te dan más información sobre ella Tus blogueros escriben un post sobre esa información Blogueros que leen tu medio escriben sobre esa información Sus posts son comentados por otros usuarios ….. Concepto de ECO
  13. 13. Pág 13 Noticias, fotos, blogs, vídeos… tienen su ECO online
  14. 14. Pág 14 ECO de la información
  15. 15. Pág 15 ECO de la información
  16. 16. Pág 16 ECO de la información Contenido relacionado: la noticia
  17. 17. Pág 17 ECO de la información Contenido relacionado: el ECO en FB y en TWT. Cada información, con su #hashtag
  18. 18. Pág 18 ECO de la información Contenido relacionado: las aportaciones del usuario
  19. 19. Pág 19 ECO / Comunidad ¿Qué hacen los usuarios en 20minutos.es?
  20. 20. Pág 20 ECO / Comunidad La página de usuario
  21. 21. Pág 21 ECO / Transparencia La página del periodista
  22. 22. Pág 22 ECO / Portada En la portada
  23. 23. Pág 23 La portada: tú eliges ¿Cómo quieres verla?
  24. 24. Pág 24 La portada: tú eliges ¿Cómo quieres verla?
  25. 25. Pág 25 Diseño Más orden Más claridad Diferenciación gráfica de contenidos sin perder cóctel informativo
  26. 26. Pág 26 Información Contenido relacionado Contextualización Análisis Información propia / pista de lectores Variedad de contenidos (informar, pero también entretener) Temas sociales, cercanos, que importan: sanidad, educación… Adiós a la unidireccionalidad papel-web; comunicación bidireccional
  27. 27. Pág 27 ECO Entendemos Internet: repercusión de la información más allá de 20minutos.es, los usuarios dan vida al contenido, el #hashtag de la información, la integración total de las redes sociales Composición: integración en las noticias de aportaciones de usuarios, atención constante a las correcciones. El ECO salpica todo 20minutos.es (portadas, subs, módulos, fotos...).
  28. 28. Pág 28 Transparencia Periodistas que dan la cara: hablan con los usuarios, escuchan, aparecen con sus fotos Pizarra digital, Blog En 20minutos punto es, reconocimiento de las aportaciones de los usuarios, explicación de procesos productivos...
  29. 29. Pág 29 Comunidad Objetivo: que los usuarios nos ayuden a hacer un mejor medio de comunicación (aportaciones, correcciones) Participación potenciada, reconocida, mejorada: página de usuario, Comunidad20...
  30. 30. Pág 30 Resultado El medio social
  31. 31. Pág 31 Conceptos de diseño Interacción 20 Minutos ya es un caso de éxito •Presevar los conceptos de diseño validos •Mantener el espíritu Integrar al usuario •Mayor protagonismo del usuario, que colabora •Mejorar la actividad y visibilidad de la comunidad Diferenciación del contenido •Facilitar al usuario comprender el alcance del contenido en todos los niveles •Equilibrio entre información y entretenimiento •Estructuras adecuadas al contenido y a su publicación
  32. 32. Pág 32 Prototipos
  33. 33. Pág 33 Interacción
  34. 34. Pág 34 Ecosistema fotográfico
  35. 35. Pág 35 Formatos de vídeo, player
  36. 36. Pág 36 Formatos publicitarios
  37. 37. Pág 37 Grid
  38. 38. Pág 38 Grid
  39. 39. Pág 39 Tamaño de modulos
  40. 40. Pág 40 Tamaño de modulos
  41. 41. Pág 41 Tipografía
  42. 42. Pág 42 Color
  43. 43. Pág 43 - El medio social -
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